Читаем Как поставить собеседника на место полностью

Голос из толпы обращается к Маяковскому:

– А, правда, что от великого до смешного один шаг?

Маяковский:

– Да, и этот шаг я делаю к вам!


– Вы постоянно обманываете!

– Не обманывает только реклама!


Две телеведущие спорят в эфире. Одна другой говорит:

– Вы читала мои статьи?

– Милочка, я еще и Достоевского не всего прочитала


– Ты скряга!

– А ты бы хотел, чтобы я был вынужден подаяние просить?

– Было бы на кого тратиться, я бы не экономил.


– Тебе не кажется, что ты растолстела?

– То-то подо мной сегодня у автобуса задняя ось сломалась!

– Ты не любишь людей!

– Да, не люблю. Я вегетарианец…


– Ты – репей на заднице!

– Смотря на чьей.… Есть очень приятный задницы!


– Почему у тебя парня нет?

– Был один, но он от счастья повесился


Абсурдное сравнение. Сравнив плохое с худшим, мы выставляем ситуацию в благоприятном свете. Достаточно добавить немного юмора и вам легко удастся разобраться с нелицеприятным замечанием.


– У вас ненадежные партнеры!

– Ха! А знакомые у меня еще хуже…


– У тебя просто нервный срыв!

– Это только кажется. На самом деле все куда хуже

– А ты что невропатолог?


Абсурдное преимущество. Шутка никогда не подведет. А в любой ситуации можно найти пару-тройку шутливых плюсов. Скажите о них, и сами увидите как «сдуется» ваш противник.


– Похоже, во время операции тебе забыли мозги обратно вложить!

– Да, и с тех пор у меня идеальный вес.


– Ты постоянно делаешь одни и те же ошибки!

– По крайней мере, мне не приходится напрягаться и придумывать новые!


Ответ вопросом вопрос. Задавая встречный вопрос, вы перехватываете инициативу

Очень удобно использовать вопросы определения: «Что вы имеет в виду?»

Следующая возможность сформулировать хороший ответ заключается в том, что Вы превращаете упрёк в нечто положительное.

.

– Ты такая умная, почему не замужем

– А у тебя каталог женихов есть?


– Я не верю тому, что Вы говорите.

– Как я должна сказать Вам, чтобы Вы поверили?


– Сервис в Вашей компании оставляет желать лучшего.

– А каким, по Вашему мнению, должен быть отличный сервис?


– Почему ты такой лопоухий?

– А что, уши – главная мужская ценность?


– Почему вы все забываете?

– А зачем все помнить?


– Что Вы делаете?

– А вы как думаете?

– А вы что не видите?


– Почему у Вас на рабочем столе свинарник?

– А вас интересуют поросята?

– Вам интересней курятник?

– С каких пор творческий беспорядок называется свинарником?


Категорический отказ. Выверните упрек наизнанку и с напором доказывайте свою правоту. Вот ещё ряд возможных словосочетаний для начала высказываний: «Нет, неверно», «Вы ошибаетесь», «Это Ваше мнение», «Это Ваша точка зрения».

«Людям свойственно ошибаться», «Это ваше субъективное мнение», «Есть и другие мнения


– Вы постоянно хамите.

Вам кажется. Я умею постоять за себя


– Вы не умеете водить машину.

– Это ваше мнение… Мои друзья говорят, что я классный водитель


– Вы неудачник.

– Ваше мнение ошибочно. Недавно выиграл в лотерею


– Вы не до конца изучили проблему!

– Это вам так кажется! Я знаю ситуацию, как свои пять пальцев.


– Ваш проект требует доработок.

– Вы ошибаетесь. Он практически готов.


Перейти на страницу:

Похожие книги

301 способ не скучать на работе
301 способ не скучать на работе

Эта книга для всех, кто пропадает целую неделю на работе. Она расскажет вам, как каждый день не терять присутствия духа, и предложит более 300 идей для создания веселой и приятной атмосферы в вашем офисе.Книга поможет вам привнести радость и хорошее настроение в любые рабочие ситуации – начиная с приема новых работников, проведения аттестаций и заканчивая тренингами, совещаниями, созданием крепкой и дружной команды.Дэйв Хемсат и Лесли Йеркс доказали, что там, где шутят и веселятся, людям работается лучше, и это великолепно сказывается на результатах. Самое главное – они учат получать от работы удовольствие вне зависимости от того, на какой ступеньке служебной лестницы вы стоите.

Дэйв Хемсат , Лесли Йоркс

Развлечения / Зарубежная образовательная литература, зарубежная прикладная, научно-популярная литература / О бизнесе популярно / Дом и досуг / Финансы и бизнес
Прибыльная парикмахерская. Советы владельцам и управляющим
Прибыльная парикмахерская. Советы владельцам и управляющим

Как эффективно управлять парикмахерской и сделать ее максимально прибыльной? Издание раскрывает секреты организации дела: вопросы ценообразования, способы увеличения среднего чека, методы превращения заинтересованного клиента в реального потребителя, увеличение числа визитов клиентов и привлечение новых, расчет показателей эффективности работы и многое другое. Книга посвящена именно тем приемам и методам, которые позволят вам максимально быстро увеличить свою прибыль. Каждый купивший эту книгу может получить у автора бесплатную консультацию, а также запись одного из семинаров в подарок. Издание предназначено для владельцев и управляющих, администраторов и менеджеров парикмахерских, салонов красоты, а также всех, кто работает в этом бизнесе.

Дмитрий Сергеевич Белешко

Экономика / Малый бизнес / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади
Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади

Вы придумали совершенно новый продукт и хотите немедленно выйти с ним на рынок? Сначала посмотрите на свой проект глазами первого маркетолога-евангелиста Apple, а ныне известного бизнесмена и венчурного инвестора Гая Кавасаки. Взгляд человека, который мгновенно отличает перспективный проект от неперспективного, позволит найти ошибки в вашем бизнес-плане и его реализации. В этой книге вы найдете советы, как планировать бизнес, кого брать в партнеры, как привлекать внешние инвестиции, каких сотрудников нанимать и как правильно увольнять, как строить маркетинг и многое другое.Это наиболее полная книга Гая Кавасаки на данную тему.

Гай Кавасаки

Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес / Деловая литература