В совокупности с понятием мотивация термин «вознаграждение» имеет более широкий смысл, чем просто деньги или удовольствия, с которыми чаще всего это слово ассоциируется. Вознаграждение – это все, что работник
.21Но понятия ценности у людей специфичны, а, следовательно, различна оценка вознаграждения и его относительной ценностей. Например, для цивилизованных людей кейс, полный денежных купюр, будет считаться ценным вознаграждением, тогда как для членов какого-нибудь африканского племени, существующего в условиях традиционной экономической системы (несколько таких племен проживают в наше время на территории африканского государства Конго), он будет представлять какой-либо интерес разве что сам по себе, т.е. пустой, используемый как средство для сбора плодов, а денежные купюры любопытными картинками, которые к тому же, могут служить хорошим средством для розжига огня.Вознаграждения можно классифицировать, как
Внутреннее
вознаграждение дает сама работа. Это может быть чувство достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения. Дружба между членами одного трудового коллектива и просто общение с коллегами, возникающие в процессе работы, также рассматриваются, как внутреннее вознаграждение. Наиболее простой способ обеспечения внутреннего вознаграждения – создание соответствующих условий работы и точная постановка задачи.Внешнее
вознаграждение – это такой тип поощрения, который чаще всего приходит на ум, если слышится слово «вознаграждение». Оно возникает не от самого процесса работы, а предоставляется руководством. С мотивационной точки зрения его можно определить, как стимулирование труда.Мотивация и стимулирование, по сути, олицетворяют собой стратегию и тактику в военном искусстве. Мотивация или мотивационная политика – это стратегическая линия, направленная на достижение глобальных целей, стоящих перед работником и сочетающимися с целями предприятия. Например, работник хочет сделать деловую карьеру, или расширить свои профессиональные знания, пройдя обучение за счет организации в которой он работает, способствуя при этом своими знаниями и навыками ее развитию.
Стимулирование, с точки зрения руководства является тактикой решения проблемы, удовлетворяющей определенные мотивы работника (в большинстве случаев – материальные) и позволяющей ему более эффективно трудиться.
Мотивация и стимулирование как методы управления трудом противоположны по направленности: первое направлено на изменение существующего положения; второе – на его закрепление, но при этом они взаимно дополняют друг друга. Так улучшение условий труда работника, перевод его на другую должность с целью реализации имеющегося трудового потенциала, а одновременно с повышением предполагает определенные изменения и соответственно является мотивационным мероприятием. А закрепление работника на определенной работе, даже с вредными условиями труда, путем выплаты ему надбавок и компенсаций за вредность, повышающих уровень его оплаты труда является стимулирующим мероприятием. Но для достижения эффективного уровня мотивации работника необходимо грамотно сочетать оба этих метода, так как материальные потребности всегда первичны по отношению ко всем остальным.
Каждый из нас обладает определенным типом темперамента и характера, но в то же время каждому взрослому сознательному члену общества, занимающемуся трудовой деятельностью присущ определенный мотивационный тип.
Тип мотивации – это преимущественная направленность деятельности индивида на удовлетворение определенных групп потребностей.
Можно выделить три основных типа мотивации работников:
1) работники, ориентированные преимущественно на содержательность и общественную значимость труда;
2) работники, преимущественно ориентированные на оплату труда и другие материальные ценности;
3) 3)работники, у которых значимость разных ценностей сбалансирована.
Поэтому для человеческой мотивации нет какого-то одного лучшего способа. То, что оказывается эффективным для мотивирования одних людей, оказывается совершенно неважным для других.
Можно привести и другую классификацию типов мотивации
работников.• «Инструменталист»
. Мотивация такого работника ориентирована на голый заработок, желательно наличными и незамедлительно. Он индифферентен к форме собственности, работодателю, другим поощрениям. По профессии к таким мотивационным типам относятся грузчики, в частности портовые, объединяющиеся в бригады (артели), водители такси и другие люди, занимающиеся частным извозом.