Как построить идеальную карьеру

Количество и разнообразие потребностей огромно, поэтому их принято классифицировать, как первичные и вторичные. Первичные потребности вызваны физиологией человека и, как правило, врожденные. Это потребности в пище, воде, воздухе, сне, сексе, которые обеспечивают существование человека как биологического вида. Вторичные потребности по природе своей психологические. Они вырабатываются в ходе развития и обретения жизненного опыта. Они намного разнообразнее первичных, во многом зависят от психологической развитости личности, условий жизни, социальных норм, принятых в обществе, группе. Например, потребности в успехе, уважении, привязанности, власти или потребность в принадлежности кому или чему-либо. Первичные потребности заложены генетически, а вторичные обычно появляются с опытом. Поскольку люди имеют различный приобретенный опыт, то вторичные потребности людей различаются в большей степени, чем первичные.

Потребности невозможно непосредственно наблюдать или измерять. Об их существовании можно судить лишь по поведению людей. Потребности обнаруживаются в мотивах, побуждающих человека к деятельности и становящихся формой их проявления.19Все множество потребностей личности составляет источник, мотив деятельности индивида. Когда потребность ощущается человеком, она пробуждает в нем состояние устремленности.

Так как количество человеческих потребностей очень многообразно, применительно к трудовой деятельности выделяют наиболее общие факторы, влияющие на эффективную мотивацию. Структурой таких факторов могут служить «иерархия потребностей» А. Маслоу и теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда, о которых мы поговорим чуть ниже.

Не последнюю роль в мотивации человека играет побуждение. Побуждение – это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность.20Выше мы говорили, что мотив – это осознанное побуждение. Оно является поведенческим проявлением потребности и сконцентрировано на достижении цели.

Цель в этом смысле – это нечто, что осознается как средство удовлетворения потребности. Когда человек достигает такой цели, его потребность оказывается удовлетворенной, частично удовлетворенной или не-удовлетворенной. Степень удовлетворения, полученная при достижении поставленной цели, влияет на поведение человека в сходных обстоятельствах в будущем.

Упрощенная модель мотивации через потребности изображена на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 Упрощенная модель мотивации через потребности

Мы всегда стремимся повторять то поведение, которое ассоциируется у нас с наилучшим удовлетворением потребности, и избегаем такого, которое ассоциируется с недостаточным удовлетворением, хотя подчас это приводит к серьезным ошибкам и просчетам. Такое поведение называют Закон Результата.

В связи с этим представьте себе следующую ситуацию. Она описана известным советским философом А. Ф. Лосевым в книге: «Философия, мифология, культура». Рассуждая о природе эмпиризма, автор рассказывает следующую историю.

Средневековый врач в Германии приходит к больному горячкой. Больной был по профессии портным. Больной захотел ветчины, и врач разрешил дать ему кусок ветчины. Через некоторое время больной выздоровел. Врач записал в своем дневнике: «Ветчина помогает от горячки». Придя к другому больному горячкой, который был по профессии сапожником, врач вооруженный положительным опытом, велел дать ему ветчины. Но больной умер. Тогда врач записал в своем дневнике: «Ветчина помогает от горячки портным, но не помогает сапожникам».

Лосев делает вывод: «Можно ли назвать такого врача эмпириком, нет нельзя, потому что он просто дурак!»

В рамках нашей темы эта ситуация поучительна именно в том плане, что закон результата не всегда оправдан. Поэтому, если однажды Вам удалось добиться успеха, действуя определенным образом, то в следующий раз не старайтесь действовать точно также, так как можете получить совершенно обратный результат, который отрицательно повлияет на вашу карьеру. Сначала проанализируйте ситуацию, просчитайте все факторы которые могут иметь значение в конкретном случае.

Для побуждения людей к эффективной деятельности служит вознаграждение. Если нам удалось получить повышение по службе или увеличить свой должностной оклад, то мы расцениваем это не только как карьерный рост, но и как вознаграждение наших заслуг со стороны вышестоящего руководства.