Читаем Как построить идеальную карьеру полностью

7. Возможны указания сотруднику напрямую от Генерального директора, минуя линейного менеджера, о выполнении задания. В таком случае: – сотруднику необходимо проинформировать линейного менеджера о задании; – линейному менеджеру следует прояснить вопрос с Генеральным директором, если есть какие-либо накладки.

В любой компании имеется господствующая организационная культура и оппозиционная организационная культура, также как и существуют формальные и неформальные группы. Их существование объективно необходимо. Они стимулируют друг друга, создавая творческое поле для развития личности и компании. При этом руководитель не должен любыми путями искоренять «инакомыслие» у своих сотрудников, тяготеющих к оппозиционной культуре. Эти два вида организационной культуры могут меняться местами при существенном изменении степени их влияния на работников. Организационная культура тесно связана с культурой общества, в котором существует организация. И ее сотрудники, как социализированные члены общества должны привносить в организацию элементы своей личной культуры и воспитания, превращая их в процессе межличностных коммуникаций в организации в общекорпоративные правила и нормы.

Таким образом, становится очевидным, что соблюдение правил и принципов организационной культуры, созданной для всех сотрудников, позволяет каждому из них реализовать свои способности тем или иным образом, развить мотивацию к успеху и в результате сделать деловую карьеру, соответствующую его ценностям и ориентациям.

А теперь, уважаемые читатели, попробуйте проверить свои групповые качества, пройдя предлагаемые два теста.

Тест «Привлекательность группы» [17, с. 94]

Отметьте после каждого вопроса тот ответ, который соответствует вашему отношению к своей группе.

1. Как бы вы оценили свою принадлежность к коллективу?

А) чувствую себя членом коллектива, частью команды;

Б) участвую в большинстве видов деятельности;

В) участвую в одних видах деятельности и не участвую в других;

Г) не чувствую, что являюсь членом коллектива;

Д) работаю отдельно от других членов группы;

Е) не знаю, затрудняюсь ответить.

2. Перешли бы вы в другую группу, если бы представилась такая возможность (без изменения материальных условий)?

А) да, очень хотел бы перейти;

Б) скорее перешел бы, чем остался;

В) не вижу разницы;

Е) не знаю, затрудняюсь ответить.

3. Каковы отношения между сотрудниками в вашей группе?

3.1. В течение обычного рабочего общения: а) лучше, чем в большинстве групп; б) примерно такие, как в большинстве групп; в) хуже, чем в большинстве групп; г) не знаю, затрудняюсь ответить.

3.2. В ответственных условиях: а) лучше, чем в большинстве групп; б) примерно такие, как в большинстве групп; в) хуже, чем в большинстве групп; г) не знаю, затрудняюсь ответить.

3.3. Вне работы, на отдыхе: а) лучше, чем в большинстве групп; б) примерно такие, как в большинстве групп; в) хуже, чем в большинстве групп; г) не знаю, затрудняюсь ответить.

4. Каковы взаимоотношения сотрудников с руководителем?

а) лучше, чем в большинстве групп; б) примерно такие, как в большинстве групп; в) хуже, чем в большинстве групп; г) не знаю, затрудняюсь ответить.

5. Каково отношение к делу в коллективе?

а) лучше, чем в большинстве групп; б) примерно такие, как в большинстве групп; в) хуже, чем в большинстве групп; г) не знаю, затрудняюсь ответить.

Ключ к тесту.

Сосчитайте общую сумму баллов в соответствии с приведенной ниже таблицей.



Наилучшая ситуация с привлекательностью группы если сумма баллов равна 25. Наихудшая – 7. Таким образом, Вы можете понять насколько интересно для Вас объединение в группы.

Тест «ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ» [2, с. 190].

Отметьте любым знаком, предложенный вариант ответа в одной из колонок справа.



Подведите итоги.

Если все отметки проставлены в первом столбце «Нет», то у вас идеальный коллектив, что на практике невозможно. Чем больше отметок в столбцах «Иногда» и особенно «Да», тем выше опасность возникновения конфликтных ситуаций и хуже психологический климат в коллективе.

Вместо заключения. Превратности Фортуны на пути успешной карьеры

Перейти на страницу:

Похожие книги

111 способов повысить продажи без увеличения затрат
111 способов повысить продажи без увеличения затрат

В любом бизнесе всегда можно сделать что-то еще для увеличения продаж, ведь ни одна компания не использует все возможные и подходящие ее специфике методы маркетинга. Например, средний магазин «Walmart» (крупнейшая сеть дисконт-супермаркетов в мире) использует порядка 500 способов (ошибки в нолях нет) привлечения клиентов и увеличения продаж. А чем вы хуже? «Под ногами» лежит больше денег, чем бизнес зарабатывает в данный момент. Нужно только наклониться, чтобы их поднять. Продажи компании можно легко увеличить относительно простыми и малозатратными или вовсе бесплатными способами. Именно такие способы приводятся в этой книге. Читайте и внедряйте новые для вас методы, иначе это сделают ваши конкуренты, а вы будете в роли догоняющих!

Айнур Сафин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Правовое регулирование рекламной деятельности
Правовое регулирование рекламной деятельности

Рассмотрены правовые основы и теоретические аспекты регламентации рекламной деятельности в Российской Федерации. Освещены актуальные вопросы, связанные с регулированием этого вида деятельности: общие и специальные требования к отдельным видам рекламы; правовой статус рекламодателей, производителей и распространителей рекламы; государственное регулирование и контроль; саморегулирование; договоры; авторское право и смежные права; правовая охрана средств индивидуализации товаров, работ, услуг, участников экономических отношений; юридическая ответственность в сфере рекламы. Изложены особенности правового регулирования рекламной деятельности в зарубежных странах. Дается словарь основных терминов и понятий.Для студентов высших учебных заведений, получающих образование по направлению (специальности) «Реклама». Может использоваться при подготовке кадров по специальностям и направлениям, предусматривающим изучение дисциплины «Правовое регулирование рекламной деятельности», ее отдельных разделов и тем. Представляет интерес для широкого круга специалистов в сфере рекламы.Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области коммерции в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Реклама»

Софья Германовна Богацкая

Маркетинг, PR / Юриспруденция / Маркетинг, PR, реклама / Образование и наука / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес