1) Мы – быстро растущая компания, следовательно, должны не только адаптироваться к переменам (реактивность), но и предвосхищать их (проактивность).
2) Стремление быть первыми требует быстроты принятия решений, инициативности и высокой скорости работы.
3) Наше движение вперед дает сотрудникам возможность карьерного роста.
4) Инновации – собственные нововведения + передовые технологии + лучший опыт, следовательно, мы первыми предлагаем новые продукты на рынке.
Слоган: «Выживает не БОЛЬШОЙ, а БЫСТРЫЙ»
Результативность
означает:1) Процесс – ничто, Результат – ВСЕ, что имеет значение. Сделать – а не найти убедительные объяснения, почему сделать НЕЛЬЗЯ.
2) Одна команда, Одно общее дело, Общие принципы Компании – все разные индивидуально и этим ценны.
3) Результат через разумный компромисс с партнерами.
4) Готовы менять правила, процедуры и политики Компании, если это повысит эффективность работы.
Слоган: «Главное ПОБЕДА, а не участие»
Ответственность:
1) Перед Потребителем за высокое качество продукции и сервиса.
2) Перед Партнерами за соблюдение обязательств.
3) За свою работу – индивидуальные результаты каждого напрямую влияют на результаты Компании в целом.
4) За рост прибыльности компании, следовательно, за уверенность в завтрашнем дне + довольные акционеры + рост уровня жизни сотрудников.
5) Менеджеров перед сотрудниками: достойное и конкурентоспособное вознаграждение + условия работы, раскрывающие потенциал каждого + возможность обучения и роста.
Слоган: «Ответственность не дает права ошибаться дважды».
Сотрудничество
проявляется в:1) Мы уважаем личность, и признаем заслуги каждого человека, работающего в нашей компании.
2) Мы стремимся к взаимному доверию и пониманием, что мы коллеги, а не соперники, и только в сотрудничестве мы достигнем результата.
3) Мы открыты для информации, знаний и новостей об актуальных проблемах и готовы на взаимовыгодной основе делиться опытом с нашими партнерами.
Слоган: «Хорошая компания не сумма Отделов, а последовательность Бизнес-процессов».
Качество
проявляется через следующие позиции:1) Мы гордимся своей продукцией, и всегда будем поддерживать стабильно высокие стандарты качества во всех аспектах деятельности компании.
2) Качество нашей работы напрямую влияет на удовлетворенность наших потребителей.
3) Мы хотим быть лучшими и хотим, чтобы у нас были лучшие люди.
Слоган: «Качество создает репутацию, а репутация создает прибыль»
.Правила корпоративной культуры
, разработанные специалистами компании.1. Приветствуются:
Грамотное делегирование
, проявляющееся через: – выбор задачи, не «спихивание» ответственности; – выбор сотрудника – кто может и хочет; – точную постановку задачи, наличие обратной связи; – предоставление ресурсов, полномочий.2. Проявление инициативы.
Работа командой, выражающаяся в: – цели компании вместо «защиты мундира» отдела; – скорость работы.
– ответственность каждого за качественный результат.
3. Ожидания от сотрудников
– Есть право на ошибку
(на них учиться, но не повторять).– Осознавать экономические последствия своих решений –
финансовая культура.– Всегда логически обосновывать решения.
– Обращаться на «ты» – «Вы» по обоюдному согласию общающихся (к
Генеральному директору в компании обращаются только по имени, без отчества).– Пунктуальность –
невыполнение договоренностей в срок – «преступление».– Необходимость выполнять договоренности в срок.
4.«Как быстро уволиться»
– Выпить на работе (
кроме случаев, которые согласованы с директором службы и начальником отдела персонала).– Украсть у компании.
– Получить взятку, договориться об «откате».
– Вступить в преступный сговор.
5.Продвижение по способностям, заслугам
(не по стажу, не по дружбе).6. Никакого унижения, оскорблений, особенно между менеджерами и подчиненными.