Читаем Как раскрутить и разрекламировать Web-сайт в сети Интернет полностью

Часто закон постоянства нарушают при использовании графических элементов управления, например, кнопок-селекторов и флажков. Так, по правилам действия селекторов нужно выбрать одну из нескольких предложенных опций, однако никаких операций не производится, пока пользователь не нажмет кнопку ОК, подтверждая выбор. Но нередко встречаются сайты, на которых это базовое правило нарушено – действие происходит сразу после выбора опции. При всей своей кажущейся незначительности именно такие нарушения правил работы элементов пользовательского интерфейса затрудняют путешествия по сайту.

Сведения об авторах

Из результатов первых исследований WWW десятилетней давности следовало, что пользователю интересно, кто стоит за информацией, представленной в Сети. Так, например, фотографии и биографии авторов сайта могут существенно поднять рейтинг ресурса и сделать Internet менее безличной и непонятной средой, увеличить доверие к информации. Показывая пользователю конкретную личность и ее мнение, вы окажетесь в более выигрышном положении, чем те, кто предпочитает давать анонимные сведения.

Тем не менее, многие разработчики не используют в информационных ресурсах ни авторских колонок, ни даже развернутых подписей. А те, кто использует подписи, нередко забывают ставить в них ссылки на биографию и другие работы автора.

Также плохо, когда вместо ссылок на работы и биографию имя автора становится ссылкой на его, автора, электронную почту (mailto: autor@server.com). Во-первых, читателю свойственно, скорее, желание узнать об авторе больше, нежели напрямую с ним контактировать. Конечно, дать электронный адрес автора очень важно, но лучше делать это в конце биографии или списка работ, но никак не в начале, при первом знакомстве. Во-вторых, это опять нарушает принятые в Internet стандарты: когда вы щелкаете по имени-ссылке, вы ожидаете увидеть страницу с информацией об авторе. Вместо этого вам предлагается тут же написать ему письмо. Такие ссылки существенно уменьшают удобство ресурса, так как делают Internet менее предсказуемым.

Отсутствие архивов

Старая информация – не значит плохая. Читателям она может оказаться необходимой. Даже если новая информация оказывается гораздо полезней, у старой тоже найдется свой потребитель. Кто-то подсчитал, что поддержка архивных данных на сервере увеличивает расходы приблизительно на 10 %, в то время как полезность и посещаемость ресурса возрастают при этом на все 50 %.

Архивы также помогают избежать появления на сервере ошибки 404 (о ней далее), дают преимущество при создании ссылок на ваш ресурс на других серверах.

Улучшение посещаемости сайта за счет обработки ошибок

Существуют очень простые, но почему-то не всегда используемые методы увеличения числа посетителей сайта за счет тех, кто стремится попасть к вам по устаревшей ссылке. Ясно, что любой сайт подвергается постоянной доработке и переработке. Вы изменяете дизайн, содержание, добавляете новые страницы, иногда удаляете или переименовываете старые. Последние две операции крайне нежелательны, но, бывает, и без них не обойтись.

Скорее всего, посетители сайта не застрянут на такой «исчезнувшей» странице, так как большинство знает, что нужно просто «отсечь» конец адреса – и попадешь на главную страницу сервера. Правда, этот способ не всегда известен неопытным пользователям и раздражает опытных.

Как правило, при обращении к документу, не существующему на сайте, сервер формирует сообщение об ошибке. Интересно, что в этой ситуации очень легко привести посетителя на любую из ваших страниц, обычно – на главную или страницу поиска по сайту. Вот как это делается:

1. Создайте новую чистую страницу, соответствующую дизайну вашего сайта. Сохраните ее в корневом каталоге сайта под именем 404.html.

2. Между тэгами и включите следующую строку:

Так выглядит, как вам известно, указание роботам поисковых машин не индексировать страницу в своих базах данных. Следовательно, метатэги KEYW0RDS и DESCRIPTI0N здесь не нужны.

3. Теперь добавьте на страницу содержание, например, такое:

Документ не обнаружен.

We recently redesigned our website, replacing many of our pages, updating information and making it more convenient for you to find what you are looking for. It seems that the page you are looking for is one that has been replaced.

Please visit our new Home Page, or use the links on this page to find your way around our new website.

We apologize for any inconvenience this may have caused you.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Полное руководство по Microsoft Windows XP
Полное руководство по Microsoft Windows XP

В книге известного американского автора описывается среда ОС Windows XP и принципы ее функционирования, приведен сравнительный анализ Windows XP с предшествующими версиями операционной системы Windows. Рассматриваются вопросы применения и модификации нового интерфейса с целью получения прямого доступа ко всем функциям Windows XP обсуждаются варианты подключения к компьютерным сетям. Несколько разделов посвящены работе с реестром и конфигурационными файлами, мультимедийным функциям и разнообразным системным службам, а также методам решения проблем с программным обеспечением и оборудованием. Особое внимание уделено обеспечению безопасности операционной системы.Издание адресовано пользователям и сетевым администраторам, желающим активно применять возможности операционной системы Windows XP (в том числе и недокументированные).

Джон Поль Мюллер , Питер Нортон

ОС и Сети, интернет / ОС и Сети / Книги по IT
Веб-аналитика: анализ информации о посетителях веб-сайтов
Веб-аналитика: анализ информации о посетителях веб-сайтов

Компании в веб-пространстве тратят колоссальные средства на веб-аналитику и оптимизацию своих веб-сайтов, которые, в свою очередь, приносят миллиарды долларов дохода. Если вы аналитик или работаете с веб-данными, то эта книга ознакомит вас с новейшими точками зрения на веб-аналитику и то, как с ее помощью сделать вашу компанию весьма успешной в веб. Вы изучите инструментальные средства и показатели, которые можно использовать, но что важнее всего, эта книга ознакомит вас с новыми многочисленными точками зрения на веб-аналитику. Книга содержит много советов, приемов, идей и рекомендаций, которые вы можете взять на вооружение. Изучение веб-аналитики по этой уникальной книге позволит познакомиться с проблемами и возможностями ее современной концепции. Написанная практиком, книга охватывает определения и теории, проливающие свет на сложившееся мнение об этой области, а также предоставляет поэтапное руководство по реализации успешной стратегии веб-аналитики.Эксперт в данной области Авинаш Кошик в присущем ему блестящем стиле разоблачает укоренившиеся мифы и ведет по пути к получению действенного понимания аналитики. Узнайте, как отойти от анализа посещаемости сайта, почему основное внимание следует уделять качественным данным, каковы методы обретения лучшего понимания, которое поможет выработать мировоззрение, ориентированное на мнение клиента, без необходимости жертвовать интересами компании.- Изучите все преимущества и недостатки методов сбора данных.- Выясните, как перестать подсчитывать количество просмотренных страниц, получить лучшее представление о своих клиентах.- Научитесь определять ценность показателей при помощи тройной проверки "Ну и что".- Оптимизируйте организационную структуру и выберите правильный инструмент аналитики.- Изучите и примените передовые аналитические концепции, включая анализ SEM/PPC, сегментацию, показатели переходов и др.- Используйте решения с быстрым началом для блогов и электронной торговли, а также веб-сайтов мелкого бизнеса.- Изучите ключевые компоненты платформы экспериментирования и проверки.- Используйте анализ конкурентной разведки для обретения понимания и принятия мер.Здесь также находятся:- Десять шагов по улучшению веб-аналитики.- Семь шагов по созданию управляемой данными культуры в организации.- Шесть способов замера успеха блога.- Три секрета создания эффективной веб-аналитики.- Десять признаков великого веб-аналитика.

Авинаш Кошик

ОС и Сети, интернет