Вспомните детишек, которые, не желая слушать повторяемую мамой в пятый раз просьбу, закрывают уши ладошками. Жест потирания мочки уха у взрослых происходит именно от этого детского жеста. Но у взрослых этот жест имеет много вариантов. Это и почесывание тыльной стороной руки ушной раковины, и погружение кончика пальца в ухо, и подергивание мочки уха, и закручивание уха «трубочкой». Использующий этот жест взрослый человек неосознанно пытается закрыть ухо и не позволить словам говорящего проникнуть в него.
Если вы не обратите внимание на невербальный сигнал, подаваемый вам собеседником, у него сформируется негативное отношение к вам, и в его глазах вы рискуете надолго остаться неинтересным собеседником, человеком, которого нимало не интересуют мысли и чувства других людей, зацикленного на себе, слишком болтливого и невнимательного.
Поэтому, как только вы увидите, что собеседник протянул руку к уху, прекратите говорить, вовлеките собеседника в обсуждение сказанного, выясните, все ли ему понятно, и поинтересуйтесь его мнением по поводу обсуждаемого вопроса. Ему наверняка есть что сказать. Действуя подобным образом, вы избежите недомолвок и выведете беседу на новый уровень. Потирающий ухо собеседник не сможет скрыть от вас те моменты в разговоре, которые были для него особенно неинтересными. Проявите наблюдательность и делайте выводы.
Если голова полностью лежит на ладонях – это абсолютное отсутствие интереса к беседе.