Если человек, с которым вы разговариваете, потирает глаза тогда, когда говорите вы, то это значит, что он не верит вашим словам. В данном случае использование указанного жеста означает подсознательную попытку слушателя блокировать ложь, которую он распознал. Замечено, что мужчины обычно трут глаза, устремляя взгляд вниз, а женщины чаще или потирают глаза легким прикосновением и смотрят при этом в пол, или трут область под глазом, глядя вверх. В любом случае, если собеседник говорит неправду, он будет стремиться в момент произнесения лжи избегать зрительного контакта с вами.
Психологи заметили, что ложь вызывает зудящее ощущение в нежных мышечных тканях лица и шеи. Именно по этой причине те, кто говорит неправду, нередко начинают почесывать лицо, шею, оттягивать воротничок рубашки.
Тот, чьей ведущей рукой является левая, будет почесывать шею указательным пальцем левой руки. Алан Пиз, занимавшийся исследованиями проявлений различных жестов, установил в ходе своих наблюдений один любопытный факт: большинство людей, неосознанно использующих в процессе общения жест потирания шеи пальцем, делают пять почесываний. Очень полезная цифра с практической точки зрения. Вы сможете с легкостью определить, что собеседник неискренен, заметив, что он около пяти раз вдруг потер указательным пальцем область шеи.
Особенно показателен этот жест, если он производится одновременно со словами. Например, когда друг говорит вам: «Да-да, ты поступил совершенно правильно» – и при этом почесывает шею, то его словам доверять не стоит. На самом деле он сомневается в правильности вашего поступка, но по какой-то причине желает скрыть от вас свои истинные мысли на этот счет. Может быть, просто не хочет вас расстраивать и пытается поддержать.
Оттягивание воротничка является очень показательным жестом. Как уже отмечалось, говоря неправду, человек начинает испытывать легкое раздражение в нежных тканях шеи. Обманывать не так-то просто, особенно если человек не является докой в искусстве обмана. Такому человеку говорить неправду очень сложно, он испытывает страх быть разоблаченным в любую минуту. Он испытывает такое внутреннее напряжение и волнение, что у него возникает ощущение нехватки воздуха и ему даже кажется, что он потеет. Вот поэтому некоторые люди, неопытные обманщики, говоря ложь, оттягивают воротник.
Увидев, что собеседник использует этот жест, можно сразу же засыпать его уточняющими вопросами, попросить пояснить, что он имел в виду или повторить то, что он сказал. Скорее всего, такой лжец быстро сдастся и истина раскроется. Его напряжение было настолько велико, что для него будет настоящим облегчением сказать правду и избавиться от дальнейшего мучения, связанного с сокрытием истины.
Несколько преувеличенным вариантом жеста оттягивания воротничка является жест, при котором собеседник потирает ладонью шею так, будто она у него болит.
Обычно человек, использующий подобный жест, стремится избежать зрительного контакта. Он смотрит в сторону или вниз. Собеседник, потирающий шею ладонью, невербально говорит, что его терпение на пределе, ему все надоело: тема обсуждения, а может, и вы сами. В любом случае человек крайне негативно или критически настроен. Советуем не мучить собеседника далее и перевести беседу на другую тему.
Например, вам случайно встретился бывший одноклассник, с которым не виделись пятнадцать лет. Вы начинаете весело щебетать о прожитых годах, рассказывать о себе, расспрашивать его обо всем. Беседа протекает весело и непринужденно до тех пор, пока вы не спросили о работе. И тут он, говоря, что в настоящий момент не работает, и объясняя сложившуюся в его жизни ситуацию, закладывает ладонь за шею и начинает производить такие движения, будто его внезапно одолел приступ нестерпимой боли в шее.
Это означает, что ему, по всей вероятности, слишком часто приходится объяснять свое положение, это ему неприятно, поскольку он и сам знает, что взрослому мужчине и отцу семейства полагается зарабатывать… Говоря в очередной раз на эту тему, он чувствует дискомфорт и раздражение. В такой ситуации быстро начните говорить о чем-то другом, и вы увидите, что боль в шее у вашего собеседника как рукой снимет.