Как швейцарские часы: создать систему в бизнесе и начать наслаждаться порядком

Никита Алексеев Как швейцарские часы: создать систему в бизнесе и начать наслаждаться порядком

Посвящается моему первенцу – эта книга для тебя.

И посвящается моей супруге – эта книга благодаря тебе…

Слово редактора

Перед вами не совсем обычное слово редактора: оно небеспристрастно, и скоро вы поймете почему. Впервые с «систематизацией по-простому» я столкнулась в прямом смысле слова несколько лет назад на Synergy Global Forum. Мы сидели в одном ряду с автором Системы «Ядро» Никитой Алексеевым, шло выступление Гая Кавасаки. Но даже не это было главной причиной, чтобы вслушиваться в каждое его слово: вся рутинная деятельность нашей собственной растущей сети центров развития детей Family из четырех на тот момент филиалов была «завязана» на нас – троих руководителях. Приходилось выходить из зала, мешая другим слушателям, Никите в частности, и решать текущие важные задачи. Даже на этом этапе было очевидно, что нашу компанию нужно было срочно систематизировать, а мы тем не менее уже стояли на пороге масштабирования.

Я знакома со многими успешными предпринимателями, добившимися внушительных результатов в бизнесе, которые работают в хаосе и боятся оставить свое дело больше чем на неделю, считая, что «без меня все рухнет…». Но ведь такие «проблемы» не являются непреодолимыми в жизни каждого предпринимателя, если структурировать компанию, разобраться с операционными, тактическими и стратегическими действиями и, собственно, пройти «систематизацию по-простому».

Наше не самое приветливое знакомство привело нас, к счастью, к тому, что мы стали клиентами Никиты и прошли весь «Путь Системы». В ходе работы выяснилось, что сильнейший продукт Family был запущен и успешно развивался 8 лет в режиме «супергероев», но масштабироваться лишь на отличном продукте не получится. И начались трудовые будни систематизации. В результате большой работы с обеих сторон у нас в компании сложилось четкое понимание всех цифр, сделаны все регламенты и шаблоны, налажен системный маркетинг, написана франшиза и стартовали ее продажи, мы вышли из рутины и тактики на стратегический уровень, а наши финансовые показатели увеличились на 30 %.

Между собой мы называем «Ядро» Никиты Алексеева лучшей трансформацией бизнеса, с успехом реализованной в собственной компании. Но еще более интересным фактом для меня стало известие о том, что готова рукопись первой книги о систематизации и что я могу помочь в ее редактуре уже по большой дружбе.

И даже когда некоторые из моих знакомых удивляются, если я горячо рекомендую им пройти систематизацию своего бизнеса с молодым ученым и бизнес-архитектором, не имеющим огромной известности на всероссийской арене предпринимательства, те, кто действительно общался с Никитой, соглашаются со мной полностью. Никита обладает особым даром работать с огромным количеством информации, систематизировать ее и делиться полученным материалом в доступной и легкой форме, принося максимум пользы. Его истории о кейсах клиентов AT/S Group из разных городов мира вдохновляют на изменение собственных задач и достижение еще больших целей.

И если вы слышите о Никите Алексееве впервые, но уже читаете эту книгу, считайте, что вы познакомились с ним лично и ведете захватывающую беседу на очень важную тему своей жизни – развитие собственного бизнеса. Перечитывая книгу, я словно еще раз прошла обучение, нашла решения текущих задач и обновила знания об инструментах, улучшающих мои показатели эффективности. И если вы внимательно, с карандашом в руках, прочтете эту книгу до последней страницы, выполните все задания и прислушаетесь ко всем рекомендациям, возможно, многие бизнес-консультанты страны останутся без клиентов.

Прошедшая во всех смыслах «Путь Системы» клиент, друг и редактор

Анна Заикина,

управляющий партнер сети центров развития детей Family.

О чем книга?

По данным ОЭСР (Организации экономического сотрудничества и развития) за 2015 год, производительность труда в России составила $25,9 за 1 час. Для сравнения: в средней европейской стране – $55,9 за 1 час. Статистика утверждает: в большинстве российских компаний люди работают много и неэффективно.

– Ааааа! Чей клиент звонил?

– Надо платить поставщикам! Куда ушли деньги?

– Почему мне нужно снова объяснять вам то же самое?

– Где найти нормальных людей в команду?

– Как я устал от этой путаницы!

– Давайте уже примем одно решение.

– Когда я нормально проведу время с семьей?..

Вам это знакомо?

Как практикующий предприниматель и молодой ученый я около 5 лет исследую вопросы эффективности бизнеса. Я считаю: причина его низкой эффективности – в несистемности.

Рутина, путаница в процессах, сложности в управлении, отсутствие ответственных, долгое обучение сотрудников, хаос… Все это приводит к длинному рабочему дню, стрессам, «потолку прибыли» и кризису.