Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков

Упражнение 9.1

Чтобы лучше узнать, что такое пассивный и агрессивный стили, попробуйте имитировать их. Без партнеров это будет сложно, поэтому можно представлять, что вы себя так ведете.

1. Пассивный стиль

Вообразите, что полностью зависите от супруга. Стоя, сдвиньте одну ногу немного назад и перенесите на нее вес. Вытяните руки вперед, ладонями вверх. Чуть нагнитесь вперед, в неустойчивое положение, чтобы голос звучал неуверенно. Глядя вверх, скажите: «Как пожелаешь, лишь бы ты был счастлив», «От меня ничего не зависит, ты принимаешь решения и заботишься обо мне», «Без тебя я пропаду, все будет так, как ты скажешь», «Прости, если доставляю тебе неудобства», «Мое мнение ничего не стоит».

В течение трех минут повторяйте эти фразы и придумывайте другие, оставаясь в той же позе. Обратите внимание на то, как звучит ваш голос. Что вы чувствуете? Как вы дышите? Что происходит с мышцами? Большинство находит эту роль утомительной. Люди чувствуют себя неустойчиво, напряженно, уязвимо, зависимо, по-детски, им грустно и неприятно.

Главное преимущество пассивности в том, что не нужно брать на себя никакой ответственности. Кто-то другой принимает решения и заботится о вас. Плохо то, что теряется независимость, не удовлетворяются потребности, замалчиваются чувства. Трудно нравиться себе, когда не в силах ничего изменить и не можешь даже выразить свои чувства.

Люди чаще всего ведут себя пассивно во избежание конфликта. Но ирония в том, что пассивность провоцирует конфликт. Скрывая потребности и чувства, вы копите разочарование и злость. Вам приходится манипулировать остальными, чтобы получить желаемое. Они чувствуют ваше недовольство и воспринимают его как нападки и давление. Манипуляции вызывают у них отторжение.

2. Агрессивный стиль

Представьте, что вы – злой руководитель и ругаете подчиненного. Встаньте прямо, одну ногу чуть выведите перед собой и слегка наклонитесь вперед. Одну руку положите на бедро, а указательным пальцем другой тыкайте в воображаемого подчиненного. Громко, обвинительным тоном говорите: «Ты плохо работаешь. Ты всегда опаздываешь», «Ты вечно занят какой-то ерундой», «Почему же ты уродился такой ленивый? От дверной подпорки больше толку. Я один тут за всех горбачусь», «Мне надоело одному принимать все решения», «От тебя не дождешься инициативы».

В течение трех минут продолжайте выкрикивать обвинения, ярлыки и саркастические комментарии. Что думает ваш собеседник, не имеет значения. Не задавайте вопросов, как будто уже знаете все ответы. Главное, что вы правы и выше всех. Обратите внимание, что вы чувствуете. Как вы дышите? Что происходит с вашими мышцами? Какой у вас голос?

Большинству эта роль нравится больше, чем пассивная. Кажешься себе сильным, уверенным, непобедимым. Вся энергия направлена наружу. Мышцы напряжены, особенно в области горла, шеи и плеч. Голос срывается на крик, дыхание перехватывает из-за мышечного напряжения.

Цель агрессора – победить, продемонстрировать свое превосходство над всеми. Это достижимо, но взамен вы получаете антипатию. Никто не хочет с вами общаться, вам одиноко. Вы скоры на расправу, но не умеете выражать нежные чувства и неуверенность.