Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

Что если… моя аудитория не признает инноваций?

Совет специалиста: Дэвид Хайнер

«Не существует такой аудитории, которой не нравились бы инновации, – говорит профессиональный оратор Дэвид Хайнер, – но иногда ораторы беспокоятся об этом, потому что им не хватает воображения или уверенности. Так что они предпочитают придерживаться стандартных подходов и в итоге делают довольно скучные презентации – такие же, как у многих других. Но все можно изменить.

Однажды я работал с генеральным директором крупной компании, которому предстояло выступить со сложными подсчетами на корпоративной конференции. Он мог бы подготовить длинную, серьезную презентацию, которую все ожидали, но вместо этого спустился на сцену с потолка на канате с пиротехническими эффектами и под музыку из фильма «Миссия невыполнима»! Об этой презентации до сих пор говорят в компании.

Если вы уверены, аудитория примет любые инновационные методы или объяснения, которые вы предложите.

Если вы предпочитаете менее драматичные способы инноваций, вспомните о методах профессионалов в своей области деятельности. Я часто расспрашиваю ведущих ораторов, чтобы позаимствовать у них вдохновение и придумать, как представить свою тему. Я черпаю свежие идеи из их энтузиазма и образа мыслей; и, как минимум, получаю от них интересные истории, которыми могу затем поделиться с аудиторией».

Глава 6. Оригинальные способы взаимодействия

Слушать утомительно. В среднем слушатель в аудитории может концентрировать внимание всего 15 минут, так что если аудитории придется просто смотреть на вас дольше этого времени, вы повышаете вероятность того, что она перестанет вас слушать.

Взаимодействие, напротив, оживляет и вдохновляет. Как утверждают теоретики эмпирического обучения, взаимодействие с аудиторией способствует вовлечению ее в тему обсуждения, помогая ей понять и запомнить ваше сообщение.

Такое взаимодействие в зависимости от размера аудитории, ее потребностей и уверенности оратора в себе, имеет четыре уровня. Подумайте, взаимодействие каких уровней вы могли бы использовать, чтобы добавить новизну и свежесть в свое выступление.

Уровень 1: риторическое взаимодействие

Первый уровень взаимодействия предполагает самый низкий риск: вовлечь всю аудиторию так, чтобы ей не пришлось физически ничего делать. Риторическое взаимодействие переносит внимание аудитории с того, «Что говорит оратор?» на то, «Насколько это важно для меня?».

Вы заставляете работать серые клетки, то есть превращаете простых слушателей в людей, которые хотят чему-то научиться.

Различные методы риторического взаимодействия

А). Риторические вопросы. Например: «Что бы вы почувствовали, если бы оказались на моем месте?» или: «Как это влияет на ваш бизнес?», или: «Что бы вы сделали, если бы вам пришлось выбирать между правильными действиями и действиями, которых от вас ждут другие люди?».

Б). Факты. Например: «Каждый третий человек заболеет той или иной формой рака в течение жизни. Это ужасная статистика, однако пока он не коснулся лично вас, рак кажется чужой проблемой. Взгляните на своих соседей и подумайте: «С кем из нас это случится?». Вам все еще кажется, что это чужая проблема?».

В). Стимулирование памяти. Например: «У многих из нас остались прекрасные воспоминания о Софи» [призывает аудиторию вспомнить моменты общения с Софи] или: «Все мы помним свой первый день в школе» [призывает аудиторию вспомнить свой первый день в школе].

Преимущества риторического взаимодействия