Как тестируют в Google

Метрики, полученные от GTCM, дают представление о том, что происходит с тест-кейсами в общем. Можно понаблюдать за графиками общего количества тестов и результатов тестов на рис. 3.15 и 3.16. Общее количество тестов приближается к асимптоте. Это потому, что Google закрывает старые проекты, ориентированные на ручное регрессионное тестирование, вместе с их тестами. Кроме того, GTCM в основном содержит ручные тесты, а многие команды заменяют ручные методы тестирования автоматизацией, краудсорсингом или исследовательским тестированием. Поэтому общее число тест-кейсов во внутренней базе TCM уменьшается, хотя покрытие при этом увеличивается. Количество проведенных тестов тоже увеличивается, так как в этой области доминируют несколько больших команд, для которых ручное тестирование обязательно (например, команда Android).

Рис. 3.15. Изменение количества тестов со временем в GTCM

Общее количество проведенных ручных тестов, как и следовало ожидать, увеличивается (рис. 3.16).

Рис. 3.16. Изменение количества результатов тестов со временем в GTCM

Посмотрим на график количества багов, показанный в GTCM (рис. 3.17). Он интересен, но еще не может показать всю картину. Google дает инженерам свободу действий. Одни команды отслеживают, какие баги были найдены какими тест-кейсами, а другие не считают эти данные полезными для своего проекта. Некоторые баги создаются в системе автоматически, не все они были найдены в ходе ручного выполнения тестов.

Рис. 3.17. Изменение общего количества багов, заведенных в ходе выполнения тестов GTCM, со временем

Основным требованием к GTCM с самого начала было наличие четкого и простого API. На самом деле и у системы TestScribe был API, но он базировался на SOAP, а схема аутентификации была настолько недружелюбной, что ею мало кто пользовался. Кроме того, с повышением внутреннего уровня безопасности тот режим аутентификации стал непригодным. Эти проблемы решились, когда у GTCM появился RESTful JSON API.

Команда разработки собирается скоро открыть GTCM для внешнего использования. Мы надеемся перевести эту базу данных тест-кейсов на модель открытого кода, чтобы поддерживать ее всем миром. Система GTCM проектировалась с расчетом на продолжение использования извне. Она построена на базе Google App Engine для обеспечения масштабируемости и для того, чтобы другие компании могли развернуть у себя свою копию системы. Внутренняя структура GTCM сделана так, чтобы отделить большую часть логики и пользовательских интерфейсов от Google App Engine, чтобы люди могли портировать систему. Следите за Google Testing Blog, если хотите узнать больше об этом процессе.

Интересные факты из жизни багов

Каждый тестировщик знает, что такое баги и баг-репорты. Поиск багов, сортировка багов, исправление багов, отлов регрессионных багов — основной костяк работы по контролю качества программных продуктов. Эта часть тестирования, пожалуй, больше всего распространена в Google, но и здесь есть несколько интересных особенностей. В этом разделе мы не будем говорить о «жучках», которые заносятся в систему, чтобы отслеживать работу ее элементов. Речь пойдет только о реальных ошибках в коде. Ежедневная работа команд разработки чаще всего связана именно с ними.

Итак, сначала был баг. Баги может найти и занести в багтрекинговую систему любой сотрудник Google. Менеджеры продуктов заводят баги еще на ранних версиях продукта, когда находят расхождения со спецификацией или со своим представлением о продукте. Разработчики заводят баги, когда понимают, что случайно поломали свой код или зацепили чужой, или когда сами используют продукты Google. Баги могут прийти с полей: в ходе работы краудсорс-тестировщиков или внешнего тестирования сторонними компаниями. Коммьюнити-менеджеры, которые следят за сообщениями в специальных группах, посвященных продуктам, тоже могут заводить баги. Во внутренних версиях некоторых приложений, например Google Maps, можно сообщить о баге одним кликом. Иногда баг регистрируется через API прямо из приложения.

Если процесс отслеживания багов и связанный с ним объем работы — это такая большая часть работы инженеров, понятное дело, хочется такой процесс автоматизировать. Первой попыткой подобной автоматизации в Google была система под названием BugsDB: простая база данных из нескольких таблиц и запросов, где можно было хранить и получать информацию и даже считать какую-то статистику. Системой BugDB пользовались до 2005 года, пока два предприимчивых инженера, Тед Мао41 и Рави Гампала, не создали Buganizer.