Как убедить, когда вас не слышат

Способ 4. Если вам удалось найти яркое доказательство или сильное возражение, не начинайте с них и не высказывайте их без соответствующей подготовки.

На самом деле здесь (и далее) речь идет о грамотном использовании правила Гомера: самый сильный аргумент необходимо привести последним.

Способ 5. Отбросьте все посредственные и ненадежные доводы.

Об этом мы говорили, комментируя правило Гомера в части слабых аргументов.

Способ 6. Не допускайте противоречия в своих доводах.

Процитируем П. Сергеича:

Это правило постоянно нарушается нашими защитниками в судах. Они подробно и старательно доказывают полную непричастность своего клиента к преступлению, а потом заявляют, что на случай, если бы их доводы не показались присяжным убедительными, они считают себя обязанными напомнить им обстоятельства, могущие служить основанием к отпущению вины или, по крайней мере, к снисхождению. Несколько заключительных слов обращают всю защиту в пепел. Это ошибка в самой схеме речи…

Взрослые люди здесь уподобляются неразумному ребенку, который на вопрос, не он ли разбил чашку из сервиза или опустошил банку с вареньем, отвечает: «Нет, не я! Но я больше не буду!»

Способ 7. Старайтесь подкреплять одно доказательство другим.

От этого сила их постоянно нарастает. Об этом же и правило Гомера.

Способ 8. Не пытайтесь объяснить то, что сами не вполне понимаете.

Неопытные люди часто делают эту ошибку, рассчитывая, что найдут объяснение, если будут искать его вслух. Оппонент бывает искренне признателен этим ораторам. Не следует забывать, что внимание слушателей всегда сосредоточивается на слабейшей части рассуждений говорящего, поскольку каждый больше всего боится быть обманутым.

Способ 9. Не старайтесь доказывать большее, когда можно ограничиться меньшим.

Не следует усложнять свою задачу. Кроме того, излишнее усердие создает неблагоприятный фон.

Блок «Побуждение»

Способ 10. Не упускайте случая изложить сильный довод в виде дилеммы: вывод, сделанный слушателем, более впечатляющ для него, нежели услышанный, и потому побуждает его к благоприятному для оратора решению.

Например, в случае очевидной лжи оппонента можно сказать, что, возможно, он заблуждается искренне, возможно — обманывает сознательно. Слушатели, вне сомнения, решат второе, и этот вывод будет более губителен для оппонента.

Десять способов опровержения

Все они также укладываются в универсальную схему скрытого управления. Приводимые ниже способы 1, 3 и 5–9 реализуют правило Гомера, а 10 — правило «Не загоняйте себя в угол».

Блок «Мишени воздействия»

Способ 1. Обобщенные доводы оппонента разделите на составляющие и опровергайте их по отдельности.

Мишенью воздействия на слушателей является их желание разобраться в существе дела.