Как воздействовать на влиятельных людей. Ум против силы

– Ты только и знаешь, что гробить все выходные на свою машину!

Или:

– Если бы не нужно было обедать-ужинать, ты бы, наверное, и жил в своем гараже.

Я не считаю это манипуляцией, но элементы скрытого управления здесь присутствуют. Жена имеет цель добиться, чтобы муж уделял ей (или семье) больше внимания. Чтобы хотя бы в выходные они могли, например, выбраться в гости, на выставку, на природу и т. п. Если эти претензии справедливы, то мужу необходимо просто постараться отнестись к ним с пониманием, пойти навстречу вполне естественному желанию жены.

Если же цели жены манипулятивные – например, создать у мужа чувство вины и потребовать что-то взамен, то легко защититься встречными вопросами: «Машина старая, часто ломается. Кто ее будет чинить? Что ты предлагаешь? Отогнать в ремонт? А где деньги взять?»; «Поставить ее на прикол? А кто тебя на работу и с работы отвозить будет?» и т. д.

Прием «Ты виноват!»

Один супруг допустил какую-то оплошность. Другой, если он тактичный человек, «не заметит», чтобы не усугублять состояние того, кто и так расстроен. Но супруг-манипулятор непременно воспользуется случаем, чтобы усугубить вину своей «половины». Для этого достаточно акцентировать внимание на промахе, да еще и с надрывом.

Муж и жена ехали в автомобиле и врезались в столб.

– Ты разбил машину! – кричит жена.

– Ну и что? А у тебя каждый день кофе пригорает!

Это красноречивый пример борьбы за то, чтобы не дать другой стороне одностороннего психологического преимущества. Мишень воздействия – чувство вины. Вовлечение – акцентирование внимания на конкретном промахе, ошибке партнера.

Прием «Молчание»

Когда близкие люди чем-то недовольны, они могут дать нам почувствовать, что мы чем-то перед ними виноваты. Делается это даже без слов: достаточно особого взгляда, демонстративного хлопанья дверью, красноречивого молчания или ледяного тона в разговоре.

Мишени воздействия в данном случае – потребность близких людей во взаимопонимании, их чувство вины. Вовлечение в манипуляцию – необычность поведения. Инициатор демонстрирует состояние несчастного человека, предоставляя адресату воздействия считать себя виноватым.

Является такое скрытое управление манипуляцией или нет, зависит от ситуации. Если один действительно чем-то обидел другого, то это созидательное скрытое управление, имеющее целью дать сигнал к преодолению дискомфорта во взаимоотношениях. Если же никакой вины адресата нет, а она искусственно создается инициатором для достижения какой-то своей эгоистической цели, то это, безусловно, манипуляция.

Прием «Путь к сердцу мужчины»

Женщины накрепко усвоили, что путь к сердцу мужчины лежит через желудок. И, чтобы склонить мужа к нужному решению, прежде хорошо его покормят.

Мишенью воздействия здесь является физиологическое состояние после сытной еды. Удовольствие от еды сопровождается выделением эндорфинов – «гормонов удовольствия». Они расслабляют организм, уменьшая способность к сопротивлению. Кроме того, после сытной трапезы кровь приливает к желудку, чтобы способствовать ему в напряженной работе по перевариванию пищи. Тем самым обедняется кровоснабжение мозга (вот почему возникает сонливость после плотного обеда, ужина). Человеку становится лень думать, искать контраргументы. Фоновым фактором здесь является то, что в таком расслабленном состоянии благодушия легче согласиться с предлагаемым, нежели сопротивляться, спорить.

Этот женский прием относится, безусловно, к приемам скрытого управления. Однако мы не спешим назвать его манипуляцией. Здесь все зависит от характера цели, преследуемой женой. Одно дело, если цель служит во благо самому мужу, детям, семье в целом, – тогда это созидательное скрытое управление. Другое – если жена стремится к личной выгоде за счет ущерба, наносимого мужу, семье; это уже манипуляция.

Одно из американских издательств дало такой анонс своей новой продукции: «Эта книга будет полезна любой девушке, желающей вступить в брак». Книгу вмиг раскупили. На самом же деле оказалось, что это обычная поваренная книга, а вовсе не то, о чем многие подумали.

Является ли манипуляцией этот рекламный прием, зависит от того, пригодилась ли покупательницам эта книга в их стараниях выйти замуж. Если да, то покупка принесла им немалую пользу, а значит, скрытое управление было созидательным.

Глава 10. Защита от влияния