Читаем Как выиграть любой спор. Дома, на работе, в суде – где угодно полностью

Корпорации практически неуязвимы для серьезного наказания. Вот почему корпоративная структура является такой популярной формой организации бизнеса. Что может быть лучше для бизнесменов, чем иметь защиту в виде этого практически неуязвимого, невидимого, безответственного субъекта права, этой чистой воды фикции, свободно вершащей всевозможное зло ради собственной выгоды, в то время как лица, владеющие корпорацией, обычно ограждены от ответственности? В юриспруденции этот феномен, как ни удивительно, называется ограниченной ответственностью. Если корпорация виновна в халатности, повлекшей причинение вреда массам невинных людей, за это по закону несет ответственность корпорация, а не ее учредители, руководители или служащие. Если корпорация виновна в преступных, незаконных деяниях, за это, как правило, тоже отвечает корпорация, а не ее должностные лица или акционеры, а корпорацию редко привлекают к ответственности, поскольку она бросает на свою защиту целый взвод именитых адвокатов и продолжает функционировать как ни в чем не бывало. Позвольте вам продемонстрировать, как корпорация отстаивает свою позицию.

Печально известное дело Ford Pinto может служить ярким примером циничного и безответственного корпоративного поведения. В компании Ford Motor знали, что даже при незначительном ударе в заднюю часть кузова происходит утечка бензина из топливной системы, что ведет к моментальному возгоранию автомобиля и трагическим последствиям. Тем не менее модель Ford Pinto активно продавалась. Устранение дефекта обошлось бы всего в 11 долларов на одно транспортное средство. Однако в бездушной корпоративной среде человеческая жизнь превращается в товар, а потери или травмы измеряются не агонией или скорбью, а долларами.

Национальное управление по безопасности дорожного движения представило Ford Motor определенные цифры еще до запуска серийного производства Pinto. Компенсация за гибель человека в те дни составляла в среднем 173 300 долларов; к этой сумме добавлялись расходы на медицинское обслуживание в размере 1125 долларов, компенсация ущерба, причиненного имуществу, в размере 1500 долларов, страховые выплаты в размере 4700 долларов, юридические и судебные издержки в размере 3000 долларов, убытки работодателя в размере 1000 долларов, боль и страдания жертвы — 10 000 долларов, похороны — 900 долларов и «прочие расходы» — 5200 долларов. Итого — в среднем 200 725 долларов.

В Ford Motor эти цифры рассмотрели и, как следует из служебной записки, произвели собственные расчеты: если продавать модель Pinto без устройства безопасности стоимостью в 11 долларов, в год будет загораться предположительно 2100 автомобилей, в результате чего 180 человек получат сильные ожоги и 180 — смертельные. Теперь обратите внимание: автор служебной записки уже прикинул, сколько людей убьет данный корпоративный продукт — другими словами, сколькими человеческими жизнями придется пожертвовать ради прибыли.

Далее в записке обосновывалось, что с учетом официальной цифры в 200 000 долларов за одну смерть, общей суммы медицинских выплат пострадавшим в размере 67 000 долларов и возмещения стоимости имущества в размере 700 долларов за автомобиль, а также того, что в дальнейшем планируется продавать 11 миллионов легковых автомобилей и 1,5 миллиона малотоннажных грузовиков, компенсационные выплаты пострадавшим и родственникам жертв катастроф (но только после подачи исковых заявлений в суд) обойдутся компании в 49,5 миллиона долларов. А устранение конструктивного дефекта из расчета 11 долларов на автомобиль потребует дополнительных затрат в размере 137,5 миллиона долларов. Следовательно, если не менять конструкцию на более безопасную, экономия — она же выгода — составит 88 миллионов долларов.

За период с 1971 года, когда Ford Pinto был представлен на рынок, по 1977 год в результате возгорания автомобиля погибли пятьсот человек — мужчин, женщин и детей.

Кто в данном случае нес ответственность за смерть и сильные ожоги, которые, возможно, хуже смерти? Те, кто небрежно спроектировали модель и молча представили ее на утверждение производителя? Те, кто тестировали автомобиль и знали о его недостатках, но не смогли или не захотели поднимать шум? Те, кто сознательно запустили дефектную модель в производство? Те, кто, прекрасно зная о том, что автомобиль представляет опасность для ни в чем не повинных людей, в погоне за прибылью решили не отзывать его с рынка?

Юридическая неуязвимость американской корпорации позволяет ее прихвостням участвовать в самых гнусных преступлениях и, что называется, умывать руки, во многом подобно тому, как военачальники избегают индивидуальной ответственности за свои приказы и действия. Впоследствии компания Ford Motor была оправдана по всем предъявленным ей уголовным обвинениям.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление конфликтами
Управление конфликтами

В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и «трудные» личности.Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми.Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение.Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам, изучающим конфликтологию, а также всем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.

Виктор Павлович Шейнов

Психология и психотерапия / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения

Лучший способ добиться согласия — это воспользоваться пре-убеждением. Революционной методикой, которая позволяет получать положительные ответы еще до начала переговоров. Хотите уговорит руководителя повысить вам зарплату? Соблазнить потенциального клиента на дорогую покупку? Убедить супруга провести выходные так, как хочется вам и не хочется ему? Пре-убеждение от социального психолога №1 в мире, автора бестселлера "Психология влияния" Роберта Чалдини срабатывает во всех случаях. Она помогает избежать клиентских возражений, утомительных споров и обидных отказов. 7 простых принципов пре-убеждения позволяют выстроить разговор таким образом, что его исход почти наверняка приведет к желаемому согласию.

Роберт Чалдини

Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес