Для уверенной самооценки большое значение имеет правильное отношение к критике. Чтобы справляться с критикой со стороны других людей, не стоит отрицать критику. Главное – вовремя распознать ее и не поддаваться эмоциям. Не стоит защищаться, оправдываться и «наезжать» в ответ.
Воспринимайте критику, как игру, где надо переиграть собеседника, и вы победите. Критикующий вас человек всегда стремится добиться своих целей и удовлетворить свои потребности. Как правило, он мало думает о ваших чувствах и переживаниях. С его стороны это может быть желание самоутвердиться, выместить злость, возложить на вас свою ответственность, – да все что угодно!
Поэтому всегда наготове держите следующую технику. Используйте ее почаще – и сами увидите, с какой легкостью вам удается управлять общением!
ИГРА В ТУМАН
Представляйте себе критикующего окутанным туманом. Мысленно забрасывайте его хлопьями тумана, окружайте плотной завесой. Помните мультфильм про ежика в тумане? Пусть таким «ежиком в тумане» станет для вас человек-критик. Этот прием очень хорошо снижает серьезность критики!
Образ тумана здесь неслучаен. Сквозь густой туман почти ничего не разобрать. А если мы ничего не видим, психологически это для нас не существует.
Применяя данный метод, рекомендую учитывать несколько несложных принципов.
Мы можем согласиться с любой правдой, указываемой другими во время критики.
Спокойно соглашаясь с претензиями, вы выбиваете у критикующего его оружие. И самое главное – вам это ничего не стоит. Учитесь соглашаться – это действует безотказно!
Как пример рассмотрим достаточно распространенную ситуацию. Слишком заботливая мама (М.) продолжает контролировать свою взрослую дочь (Д.), хотя та давно не живет дома. Дочь отвечает матери игрой в туман.
М.: Ты опять поздно пришла, Маша. Я звонила тебе до половины первого ночи!
Д.: Это правда, мама. Я вчера опять поздно пришла.
Здесь используется прием «дословное повторение». Скажу только, что дословное повторение слов критикующего часто обезоруживает его лучше любых самых сильных аргументов.
Попробуйте сегодня или завтра согласиться с критикой в ваш адрес и понаблюдайте, что получится.
Мы можем согласиться с возможной правдой в критике других людей.
Проиллюстрировать этот принцип поможет еще один пример в случае с Машей и ее мамой.
М.: Маша, если ты будешь так часто приходить поздно, ты можешь снова заболеть!
Д.: Возможно, ты права, мама.
Здесь ключевое слово – возможно. Используйте слово «возможно», чтобы не обострять разгорающийся конфликт. Это вас ни к чему не обязывает.
Вы можете согласиться с общей правдой логических утверждений, с помощью которых вами манипулируют.
Еще один пример для иллюстрации.
М.: Маша, если ты будешь приходить так поздно, то не будешь высыпаться. Это обязательно скажется на твоей успеваемости!
Д.: Ты права, мама. Это без сомнения имеет смысл, но я учусь на отлично.
Разновидность этого приема еще называется «Да… но». Вы полностью соглашаетесь с собеседником, можете даже повторить его утверждение, но заканчиваете фразу своим утверждением, начиная его с «но».
Например: «
Итак, подведем итоги.
Вырабатывайте уверенную самооценку!
Самостоятельно судите и оценивайте свои поступки.
Не оправдывайтесь и не извиняйтесь!
Не обращайте внимания на критику.
Будьте ответственны и независимы!
Шаг пятый. Укрепляйте и защищайте свою самооценку
Кто я: тварь дрожащая или право имею? Вырабатываем здоровый пофигизм!