♦
♦
Развить в себе подобные качества не очень сложно. Еще легче это сделать, если предварительно развить ряд полезных навыков.
•
♦ Перед ответом выдержите небольшую паузу. (Так собеседник поймет, что вы отвечаете обдуманно.)
♦ Задавайте вопросы, если вам что-либо не понятно.
♦ Перефразируйте непонятные или сложные высказывания собеседника (выразив их простыми словами), прежде чем отвечать на них.
•
♦ Повернитесь лицом к собеседнику.
♦ Смотрите в глаза человеку, с которым разговариваете.
♦ Переводите взгляд с одного глаза собеседника на другой.
♦ Кивайте головой, если это уместно.
♦ Не молчите; если это уместно, произносите фразы, указывающие на то, что вы следите за мыслью говорящего («Да, я понимаю, что вы имеете в виду»).
♦ Мотайте головой, если это уместно.
•
•
Партнеры и лучшие сотрудники: как найти нужных людей для совместного бизнеса
Дела Брэда пошли в гору после того, как он нанял отличного сотрудника Тома, который взял на себя большую часть обязанностей. В результате у Брэда появилось больше времени на исследования новых направлений работы. Еще один серьезный шаг вперед Брэд сделал тогда, когда взял в партнеры своего двоюродного брата Вилла и начал с ним совместный бизнес.
Ниже перечислены некоторые советы, которые помогут вам в будущем правильно выбрать людей, с которыми следует налаживать деловые отношения.
♦ Хорошим партнером (или сотрудником) можно считать того человека, который готов пройти с вами весь путь до конца. Спросите себя: «Сегодня этот человек прекрасно справляется со своей работой. Но сможет ли он так же отлично выполнять свою работу, если в будущем ее объем возрастет в десять раз?» Если вы не можете утвердительно ответить на этот вопрос, то ищите другого кандидата.
♦ Нанимая кого-либо на работу или налаживая партнерские отношения, помните, что одна голова хорошо, а две – лучше. Если вы научитесь дополнять друг друга, ваше сотрудничество будет весьма плодотворным.
♦ Подумайте о собственных сильных сторонах. Затем подумайте о своих слабостях. Дополняет ли вас ваш партнер (или лучший сотрудник)? Есть ли у него те качества, которых не хватает вам?