Камасутра общения. Магия слов и жестов

Итак, чтобы начать беседу, осмотритесь вокруг и найдите что-нибудь интересное или удивительное. Лучше всего – предмет, который заинтересует вашего потенциального собеседника и о котором он с удовольствием поговорит. Конечно, проще это сделать, если вы хотя бы примерно знаете, что может заинтересовать собеседника. Например, если вы оба учитесь вождению, работаете вместе или ходите в один спортивный клуб.

Приведу несколько примеров, связанных с конкретной обстановкой или ситуацией. Они помогут вам легко вступать в разговор в самых разных ситуациях.

Беседа-ситуация

• На спортивном стадионе

«Как вы думаете, кто победит? А почему вы так считаете?»

• В художественной галерее

«Как вы полагаете, что хотел сказать художник?»

• В очереди за билетами

«Что вы слышали об этом фильме (спектакле)? Почему вы решили посмотреть его?»

• В магазине

«Я заметила, что вы покупаете сыр тофу. Мне всегда было интересно, а что с ним можно сделать, в каких блюдах его можно использовать?»

• На прогулке

«У вас отличная собака, в потрясающей форме. Как вам удалось этого добиться?»

• В очереди в банке

«Похоже, мы попали к самому медленно работающему специалисту в мире!»

На первый взгляд, эта фраза может показаться неудачной из-за негативной окраски. Зато она готовит почву для дальнейшей беседы – сравнения с другими очередями и ситуациями.

• На обучении, семинаре

«Как вам нравится наш преподаватель? Меня вчера не было – что вы проходили? Как вы думаете, что будет на экзамене?»

• На улице

«Похоже, вы заблудились. Я могу вам помочь?» «Мне кажется, я заблудилась, подскажите, пожалуйста, как мне пройти к…?»

• На теннисном корте

«Вы здесь лучший игрок. Как вы тренируетесь?»

• После деловой встречи

«Вы сделали очень интересное замечание. Скажите, а почему вы считаете, что этот законопроект не сможет улучшить ситуацию с налоговыми выплатами?»

• На пробежке

«Привет, не хотите наперегонки?»

Обычная реакция на такое предложение – смех. Вы тоже можете засмеяться, а потом продолжить разговор. Если же собеседник не отвечает, подобное начало разговора позволяет вам немедленно убежать!

• В ресторане

«Могу я присоединиться к вам?»

Практика показывает, что 20 % людей отклоняют подобные предложения, но при этом они извиняются и объясняют, что ждут друга или просто хотят поработать во время обеда.

Некоторые психологи рекомендуют доброжелательные фразы, которые явно демонстрируют ваше расположение к собеседнику. Например: «Привет! Я уже несколько раз вас видел и подумал, что нам пора бы познакомиться». Подобное начало производит гораздо лучшее впечатление на собеседника, чем нейтральные фразы.

Произвести нужное впечатление – это очень важно! Единственное, чего людям обычно не хватает, чтобы использовать такое начало, – храбрости.

Практика седьмого шага

Формулируем вопросы

Возьмите ручку и письменно (чтобы лучше запомнить) сформулируйте несколько вводных вопросов. Например, вопросы могут быть такими:

• Если бы вы могли выбрать другую профессию (другую работу), кем бы вы стали и почему?

• Если бы вы могли провести неделю в любом месте, куда бы вы отправились и чем бы там занялись?

• Как вы начали заниматься этим бизнесом?

Чтобы научиться задавать открытые вопросы в начале беседы, от вас потребуются определенные усилия. Однако точно так же, как вы научились ходить, говорить, читать и писать, вы сможете научиться и этому. А в дальнейшем будете применять этот навык абсолютно автоматически!