Чтобы понять ситуацию, древние задавали вопрос: «Кому выгодно?» То есть с какой целью это сделано или делается. Целеполагание — один из важнейших принципов системного подхода и системного мышления. Цель — это всегда мысленное предвосхищение результата деятельности и огромная мотивация. Отмечено, что если у человека есть долговременные и значительные цели, это настраивает его на долгую деятельную жизнь. Например, есть наблюдение: дольше других живут коллекционеры и селекционеры. То же самое можно сказать и о дирижерах, потому что все они работают с постоянно меняющимися системами, и перед ними все время возникают новые, каждый раз более сложные, цели.
Четкое понимание своих целей — один из важных признаков системного мышления. Цель обусловливает структуру, поведение системы и имеет свои законы целеполагания. Только когда цель соответствует этим законам, можно считать, что она поставлена правильно[425]:
• Цель является одним из важнейших системообразующих факторов.
• Цель — категория внешняя по отношению к системе. Она ставится системой более высокого уровня, куда данная система входит как часть.
• Цель первична, структура и функции системы — вторичны. При этом способы и средства достижения цели имеют немаловажное значение.
• Цели, как и системы, иерархичны. Для выполнения главной цели обычно требуется выполнить множество локальных целей.
• Системы, подчиняясь надсистеме, должны иметь определенную самостоятельность на своем уровне в выборе способов выполнения своих целей.
• Одной и той же цели можно достигнуть разными способами, используя разные средства.
• Большие системы, как правило, являются многоцелевыми.
• В процессе функционирования цели системы могут меняться.
• Цель должна формулироваться четко, так чтобы ее выполнение можно было проверить объективно.
Как мы уже упоминали ранее, системный подход сформировался давно, но только ближе к концу XX века стало окончательно ясно, что использование принципов системного мышления способно помочь решить задачи, перед какими пасует логика, предполагающая прямолинейность связки причина-результат и неизменность относительной значимость каждого элемента системы. Согласно системному подходу, все элементы системы влияют друг на друга, их относительная значимость меняется со временем и зависит от механизмов обратной связи[426].
На системном подходе основана теория решения изобретательских задач (ТРИЗ), разработанная советским изобретателем Генрихом Альтшуллером[427]. По Альтшуллеру, системный анализ лежит в основе любого эффективного и мягкого подхода к проблеме.
Чем же может быть полезен системный подход в нашей повседневной жизни[428]?
• Помогает лучше понять устройство окружающего мира.
• Позволяет выстроить систему целеполагания и определить методы достижения поставленных целей.
• Учит понимать и эффективно управлять самыми различными системами, например организовывать работу других людей. В том числе — создавать новые системы.
• Позволяет увеличить качество принимаемых решений.
• Учит объединять знания из разных научных областей.
• Позволяет правильно анализировать и прогнозировать события.
Как же развить системное мышление? Психологи и тренеры метода ТРИЗ предлагают ввести в свою повседневную жизнь несколько привычек, которые будут способствовать этому[429]:
1. Расширяем свои ментальные модели.
Ментальные модели — это верования и убеждения, на основе которых мы осуществляем принятие решений, своеобразные «стекла», через которые мы знакомимся с миром. У каждого человека свой взгляд на жизнь, свои искажения реальности. Зная свои основные ментальные модели, можно легко отслеживать свои ограничения[430].2. Наблюдаем за успешными системами.
Для развития системного мышления лучше наблюдать за наиболее передовыми и успешными системами. Как они работают, каковы связи между частями, каковы последствия реализуемых действий. Это поможет нам понять, как работают успешные системы, и затем применять это в жизни.3. Разрушаем стереотипы.
Стереотипы — устоявшееся отношение к реальности, выработанное на основе прошлого опыта. Стереотипы, безусловно, помогают нам при выработке простых и типичных решений. Но они же нас и ограничивают. Не будем бояться нового, лучше тренировать свою креативность и стараться подходить к ситуации нестандартно.4. Развиваем способы измерения обратной связи.
Думайте заранее, как вы сможете измерить результат, по каким параметрам, какие свойства других объектов системы это может затронуть.5. Расширяем круг интересов.
Чем шире наши интересы, взгляды, кругозор, тем более вариативным становится наше мышление. При широком круге интересов мы бессознательно будем расширять наши ментальные карты, что поможет развить системность мышления.