Ответы можно найти в психологических опытах, которые проливают свет на тайные пружины работы мотивационных механизмов. Американские психологи Роберт М. Йеркс и Джон Д. Додсон в далеком 1908 году провели эксперимент, в результате которого был сформулирован носящий их имя закон[566]. Суть эксперимента заключалась в том, что психологи поместили несколько мышей в лабиринт, стенки которого были выкрашены в разные цвета. Мышам полагалось научиться придерживаться только одного определенного цвета. Если мышка совалась в лабиринт другого цвета, там ее поджидал удар тока.
Со временем мыши осознавали эту закономерность, и ходили только теми тропинками, которые были для них безопасны. А Йеркс и Додсон измеряли время, за которое мыши учились ходить по нужным ходам. Сначала удары тока были слабенькими и подопытные животные учились медленно. Их мотивация у них развивалась с трудом. Постепенно сила тока повышалась, и мыши получали все более чувствительные разряды. Им становилось по-настоящему больно, и скорость обучения резко возросла.
Но, дойдя до определенной точки, планомерно растущий график корреляции между силой тока и скоростью обучения вдруг резко изменил свое направление. Сила тока продолжала расти, боль от ударов становилась нестерпимой, а вот способность мышей извлекать уроки из этих ударов вдруг практически сошла на нет[567].
Проведенные позже исследования на людях продемонстрировали аналогичные результаты (в этом случае применялось не наказание, а, наоборот, поощрение). По мере увеличения вознаграждения результаты улучшались, но только до определенного момента, а потом высокий уровень мотивации вызывал нежелательные эмоциональные реакции, что приводило к ухудшению деятельности.
Что интересно, для тех, кто занимался физической активностью, такой проблемы не было — тело здесь работало достаточно автономно от сознания и человек или мог или не мог выполнить задание, в зависимости от его физической кондиции.
Об этом же писали в свое время Поль Фресс и Жан Пиаже. Только они оперировали понятием «оптимум мотивации». Существует оптимум мотивации, за пределами которого возникает эмоциональное поведение. Понятие оптимума мотивации связано с адекватностью или неадекватностью реакций ситуации. Эта связь соответствует отношению между интенсивностью мотивации и реальными возможностями субъекта в конкретной ситуации. Как говорил Хоудж (1935), «эмоциональные реакции обратно пропорциональны способности высших мозговых центров противостоять данной ситуации»[568].
Характер мотивации зависит не только от вида деятельности, но и от возраста мотивируемого человека. Если мы говорим о детях (а их тоже приходится мотивировать на учебу, развитие и спортивные достижения), то акценты несколько смещаются.
Американский психолог Уэнделл Джонсон провел эксперимент, который вошел в историю психологии под названием «ужасного»[569]. Он и в самом деле ужасен. Но даже слабонервным следует о нем знать. Быть может, даже в первую очередь.
Суть опыта была такова: в 1939 г. Уэнделл Джонсон и его аспирантка Мэри Тюдор отобрали из приюта двадцать два ребенка. Дети были сиротами, поэтому их судьбой никто особенно не интересовался и экспериментаторы могли многое себе позволить.
Детей разделили на две учебные группы. Одну группу в процессе учебы поощряли и хвалили. Особенно хвалили их речь. С детьми из другой группы экспериментаторы вели себя совершенно иначе. Они всячески высмеивали и унижали их, называя глупыми и ничтожными заиками. В итоге результаты обучения во второй группе были существенно ниже, а у многих детей сформировалось заикание (хотя в начале эксперимента в их речи не было никаких дефектов).
С 1939 года прошло много лет. Дети выросли. Но заикание осталось с ними на всю жизнь. Мэри Тюдор после проведенного эксперимента несколько раз возвращалась в приют и пыталась исправить речь у пострадавших детей. Но, как известно, ломать — не строить. Исправить неуверенность в себе и отставание в речевом развитии не удалось. В 2007 г. штат Айова выплатил дожившим до этого времени участникам (правильнее сказать, жертвам) эксперимента солидную компенсацию. Но какова бы ни была сумма, разве она может окупить испорченную жизнь?[570]
А ведь согласитесь, есть родители, которые так же ведут себя со своими собственными детьми. Устраивают им персональный маленький ад в отдельно взятой городской квартире: «Тупица, бездарь, лодырь» — все эти слова следует произносить только в том случае, если вы действительно решили вырастить тупицу, бездаря и лодыря. В противном случае их необходимо исключить из своего словаря.
Даже желая добра своим детям, мы нередко еще в детстве закладываем в них глубинные мотивационные установки (драйверы), которые потом руководят их поведением на протяжении всей жизни. По мнению американского психолога Тайби Кэлера, который исследовал и описал эти установки, люди чаще всего неосознанно тяготеют к одной из них и воспроизводят в большинстве типичных жизненных ситуаций[571].