Карнеги. Сильнейшие приемы общения

Как вы уже поняли, список ваших ресурсов будет состоять из вещей, лежащих в самых разных сферах жизни. Это неважно. Главное – что вы всем этим обладаете и можете использовать это для выгоды другого человека.

Обязательно сохраните этот список! Держите его в доступном месте. Он пригодится вам, когда вы будете думать, чем бы вы могли стать полезным человеку, от которого вам что-то надо или с которым вы хотите выстроить крепкие отношения.

Не нужно гадать, чем бы вы могли быть полезны человеку. В большинстве случаев вы можете прямо его спросить об этом. Совершенно нормально обсуждать этот вопрос с друзьями или деловыми партнерами, с которыми вы плотно общаетесь долгое время. Заодно вы можете узнать о тех ресурсах, которыми обладает он.

Упражнение «Взаимные ресурсы»

Время и место выполнения

Любое.

Порядок выполнения

Договоритесь со своим другом или деловым партнером время от времени сверять свои ресурсы, чтобы понять, чем вы можете быть полезны друг другу.

Поинтересуйтесь, чем он занимается в данный момент, расскажите о своих занятиях. Какие виды помощи вы можете оказать друг другу? Поделитесь своими идеями, полезными знакомствами. Или просто поддержите добрым словом и, если нужно, советом. Может понадобиться и физическая помощь: куда-то подъехать, что-то сделать практическое. Такой разговор о взаимопомощи проводите каждую неделю. Не бойтесь принимать и предлагать помощь: каждому человеку, вне зависимости от того, общаетесь вы формально или неформально, необходим другой человек, который всегда поможет и поддержит.

Однако практиковать это можно лишь с теми людьми, которым вы вполне доверяете, и, что важно, которые доверяют вам. Ресурсы – важная информация, и не стоит ее сообщать человеку, в котором вы не уверены.

Время от времени доставайте список с вашими ресурсами и обновляйте его. Что-то обязательно вы будете вычеркивать, что-то – добавлять. Обращайтесь к списку и тогда, когда вам нужно будет чем-то заинтересовать нужного человека. Тщательно анализируйте каждый пункт, размышляя над тем, что могло бы стать для человека наиболее привлекательной наживкой . Мы недаром употребили этот рыболовный термин. Возможная выгода должна быть подобна наживке, которую человек обязательно должен заглотить. Этот термин предложил сам Дейл Карнеги.

...