Карпаратиффчик

Владимир подошел к парадному входу трёхэтажного офисного здания и перед тем как войти ещё раз обернулся, чтобы удостовериться, что втиснутый между двумя иномарками его личный автомобиль всё ещё находится в первозданной целости и относительной сохранности. Неделю назад случился неприятный инцидент, когда он, открывая дверцу, слегка задел припаркованную рядом «Мазду» - никаких видимых последствий на кузове соседа не было, и на его «Ниве» тоже, но разбирательств хватило на десять нелицеприятных минут оживленного диалога с владельцем «японки», с упоминанием действующих цен на косметический ремонт и возможных последствий простоя его автомобиля в автосервисе. Претензии были беспочвенны и слабо аргументированы – кулаками махать не хотелось, а знакомый «гаишник», как выяснилось в процессе общения, оказался самым знакомым инспектором в городе. На том и разошлись.

В холле здания было довольно-таки прохладно – работал кондиционер, и контраст с уличным зноем вполне мог стать причиной банальной простуды, поэтому Владимир почти бегом преодолел два лестничных пролёта и, машинально пригладив волосы и поправив галстук, тактично постучал в дверь офиса, на которой висела табличка: «Отдел по работе с персоналом». Не дожидаясь ответа, он вошёл и, быстро окинув взглядом помещение 5 х 5, заставленное столами с насаженными за них сотрудницами разных возрастов и комплекций, втянул в себя смесь всевозможных ароматов духов и разом выдохнул:

- Добрый день, я Владимир Коломейчук, у меня назначено собеседование на пятнадцать-ноль-ноль.

Одна из девушек слева подняла глаза от монитора:

- Здравствуйте, проходите, присаживайтесь.

Владимир с улыбкой шагнул к её столу и присел на краешек стула. Девушке на вид было лет двадцать пять - двадцать семь, немного старше его, с весьма правильными и пропорциональными чертами лицами, а потому она не показалась ему привлекательной с точки зрения мгновенного сексуального влечения. Девушка держала карандаш в левой руке, с этой же стороны располагалась и мышь компьютера.

- По-моему, я во время, - сказал он и добавил, - вы чудесно выглядите.

Карие глаза девушки в неожиданном и коротком замешательстве сделали характерное движение вправо-влево, и Илья уже точно представлял, в каком ключе ему следует строить свою речь – перед ним был типичный представитель творческих кинестетиков. Во многом ему лично общение с этим психотипом было в забаву, но, с другой стороны, существовали ограничения к прагматичному ведению диалога.

- Спасибо, - ответила она ровным голосом. – Меня зовут Татьяна Кардышева, в компании я отвечаю за подбор персонала. Насколько я понимаю, вы претендуете на вакансию коммерческого директора.

Владимир утвердительно кивнул:

- Совершенно верно.

- Отлично. Давайте побеседуем. Что в вашем понимании означает термин «прямые продажи»?

Этот вопрос не был для него неожиданным – он подавался у любого потенциального работодателя, занятого в бизнесе, под тем или иным соусом.

- Чувствую, что я выражу не только своё личное мнение, если скажу, что прямые продажи – это один из способов, или технологий, обеспечения дистрибуции товара предприятия посредством прямых контактов с потенциальным покупателем, клиентом или конечным потребителем – в зависимости от рынка сбыта, на котором оперирует данное предприятие. По форме они могут быть активными или пассивными, тактически – агрессивными или оперативными. Субъектом коммуникации выступает торговый представитель или коммерческий агент. Готов обсудить проблемы телемаркетинга, - уверенно отрапортовал молодой человек.

Татьяна слушала, согласно кивая время от времени головой.

- По вашему резюме, вы три года отработали торговым агентом в табачной компании. Насколько вам знакома фраза «Агентам не беспокоить»?

Владимир снова улыбнулся:

- Очень знакома. Можно сказать, это бич всех торговых представителей. Правда, к «табачникам» это имеет не совсем прямое отношение…

- Я понимаю. Но вы себя всё же ощущаете торговым агентом?

Вопрос показался ему достаточно провокационным – с одной стороны, в ведении коммерческого директора находятся торговые агенты, и их руководитель, несомненно, должен знать специфику изнутри, а с другой – он призван в первую очередь быть лидером и организатором их работы, ответственным за конечный результат.

- Должен признаться, что в душе каждый из нас – кто вполне коммуникабелен, заметьте! – чувствует себя коммерсантом, в той или иной степени…

Татьяна опять не дала ему договорить:

- Не могли бы вы ответить кратко – да или нет?

- Ну… собственно… если вы так ставите вопрос…

- Именно так.

- Да, конечно.

- Что значит «да, конечно»? – переспросила она. Её манера вести интервью начинала его несколько задевать. При этом тональность её голоса и сдержанно-отрешенный формат общения напоминал ему автоответчик с бесстрастным «Извините, линия перегружена» и «Двери закрываются». Он нервно сжал и разжал пальцы и ответил:

- Я чувствую себя агентом в первую очередь, а затем уже…