Каждую минуту рождается еще один покупатель

Недавно я прочитал в одной лондонской газете рассказ о бродяге – философе, которого выкинули из дешевой ночлежки за то, что он не хотел платить за проживание. И при этом из кармана его жалкого пальто торчала пачка смятых бумаг, которые на поверку оказались планом выплаты национального долга Англии без единого пенни займа. Людям следует поступать так, как советовал Кромвель: «Уповать на Бога, но держать порох сухим!» Выполняйте свою часть работы усердно и настойчиво, иначе не видать вам успеха.

Однажды ночью Магомет, устраиваясь с людьми на ночлег в пустыне, услышал, как один из его усталых спутников пробормотал: «Я отпущу верблюда и вверю себя воле Господа». «О нет, не делай этого, – сказал пророк. – Лучше привяжи верблюда и укрепи свою веру в Бога!» Делайте все, что в ваших силах, сами, а в остальном доверьтесь судьбе, Господу, везению… называйте, как хотите.

НАДЕЙТЕСЬ В ДЕЛЕ ТОЛЬКО НА СЕБЯ. Острый глаз работодателя зачастую стоит рук десятков наемных работников. Человек, действующий по чьей – либо указке, по определению не может быть более верным своему работодателю, нежели самому себе. Многие предприниматели, использующие наемный труд, приведут вам примеры того, как самые лучшие работники упускали важнейшие моменты, которые, однако, не ускользали от взгляда владельца компании. Ни один человек в мире не имеет права рассчитывать на успех, если досконально не разбирается в деле, которым занимается, и никто не способен понять бизнес в полной мере, не изучив его, так сказать, изнутри, на собственном опыте. Представим себе, например, фабриканта; ему лично следует освоить множество тонкостей своего бизнеса; каждый день он будет узнавать что – то новое и вскоре поймет, что практически регулярно совершает ошибки. Именно они помогут ему накопить ценный опыт – если он примет их во внимание и будет учиться на них. Это как в притче об одном уличном торговце оловянной посудой, который, когда его обманули при закупке товара, подсунув партию худшего качества, сказал: «Ну и ладно, зато я каждый день буду узнавать что – то новое, и скоро на качестве меня уже никто не надует». Человек набирается опыта, и это самый лучший способ учиться, если, конечно, опыт не дается слишком дорогой ценой.

Я убежден, что каждый предприниматель должен досконально знать свое дело, как, к примеру, французский естествоиспытатель Кювье. Он был настоящим докой естествознания; ему могли принести одну кость или даже фрагмент кости животного, еще не классифицированного им, и он по аналогии мог нарисовать существо, которому она принадлежит. Как – то раз студенты решили подшутить над ученым. Они замотали одного из своих собратьев в коровью шкуру и положили у стола профессора, будто это какая – то новая, доселе не известная науке особь. Когда Кювье зашел в аудиторию, они попросили его определить, что это такое. Но тут существо вдруг зашевелилось и прорычало:

– Я дьявол, и я сейчас тебя съем.

Ученый сразу же решил классифицировать неизвестное животное и внимательнейшим образом обследовав его, заявил:

– Та – а–ак… раздвоенное копыто; животное травоядное. Нет, ты меня не съешь.

Он знал, что парнокопытные животные питаются травой, злаками или другой растительной пищей и не едят мяса ни в свежем виде, ни падаль, и сразу определил, что находится в полной безопасности. Доскональное знание своего бизнеса – условие, необходимое для успеха на деловом поприще.

Среди любимых сентенций Ротшильда была одна явно парадоксальная: «Будь осторожным и смелым». Поначалу кажется, что это взаимоисключающие понятия, но на самом деле это не так, и в изречении содержится глубокий смысл. По сути, оно представляет собой лаконичную, сжатую формулировку сказанного мною выше. Оно советует нам: «Вы должны быть осторожны, составляя планы действий, но при их реализации следует проявить смелость и решительность». Если человек по натуре перестраховщик, он никогда не решится на что – то радикальное; а безрассудный смельчак, который не посчитал нужным сперва все тщательно взвесить, непременно нарвется на проблемы и неприятности и со временем обанкротится. Конечно, человек может пойти на биржу и за один раз заработать пятьдесят или сто долларов на спекуляциях ценными бумагами. Но если он действует дерзко и бездумно, начисто забывая об осторожности и полагаясь исключительно на удачу, вернее всего, завтра он потеряет добытое сегодня. Чтобы обеспечить успех на ниве бизнеса, необходимо быть и смелым, и острожным.