Вы можете использовать информацию по поисковым запросам для написания статей на сайте, чтобы пользователь находил на нем ту информацию, которая ему интересна, а не покидал ваш сайт через 30 секунд после случайного захода на него. Кроме этого, информация пригодится:
• Для определения целевых действий, которые посетитель должен совершить на вашем сайте;
• Для настройки компании контекстной рекламы;
• Для поискового продвижения(5ЕО).
Так же портреты целевой аудитории крайне важны для работы над конверсией вашего сайта. Чем лучше вы поймете своего покупателя, тем проще вам будет провести его по всем этапам продаж, начиная от первого посещения сайта до звонка или оформления оплаты в вашем интернет магазине.
Анализ целевой аудитории позволяет определить проблемы пользователей конкретного сайта. Данная процедура необходима для выбора оптимальной конструкции дальнейшего и при этом максимально эффективного развития сайта. Другими словами, такая операция позволяет построить качественную «лестницу продуктов», которая собственно, и должна быть представлена на вашем проекте.
Определите стратегию продаж на сайте
Ваш сайт в интернете следует рассматривать в первую очередь как место, где совершаются продажи. Все приемы увеличения продаж, которые вы применяете во время общения с покупателем, вы можете применить и на своем сайте.
В связи с этим, существуют 2 стратегии организации продаж на интернет-сайте:
• Максимально быстро автоматизировать продажи;
• Максимально быстро вывести человека на контакт.
Эту стратегию вы можете увидеть на сайтах www.prodavecokon.ru, www.webturbina.ru., www.guruopta.ru. Она заключается в том, что все продажи происходят без участия продавца.
Прямо на сайте Вы можете:
• добавить в корзину товар;
• посмотреть, какие товары вам еще предлагают (чтобы повысить средний чек);
• оформить покупку;
• выписать себе счет на оплату;
• оплатить покупку.
И уже после этого с вами контактирует менеджер либо (если это полностью автоматизированный сайт) доставка товара происходит без непосредственного участия человека. Например, на сайте prodavecokon.ru электронные версии товаров доставляются сразу, как только вы совершаете оплату по карточке.
Через автоматизацию продаж можно отлично продавать многие вещи: книги, инструменты и т. д.
Если вы занимаетесь поставками или продажей каких-либо товаров через интернет-магазин, то автоматизация продаж – это лучшая стратегия для вашего сайта.
Эта стратегия хорошо подходит тем, кто оказывает услуги либо продает какие-то нестандартные товары, которые требуют обязательного присутствия человека в офисе либо выезда к клиенту.
Это, к примеру, бизнес, связанный с поставкой окон, жалюзи, строительством, продажей дорогих товаров и т. д.
Любая совершаемая человеком покупка тесно связана с психологией, продать товар «живому» человеку, которому Вы смотрите в глаза, намного легче, чем потенциальному потребителю, существование которого в принципе находится под вопросом.
Когда человек видит Вас и Ваши эмоции, он проникается симпатией и вероятность продажи максимальна.
Когда клиент работает с сайтом, он может отвлечься на любую мелочь, и вы его потеряете.
Ответьте себе на вопрос – какие действия человек должен совершить на Вашем сайте? Если Вы автоматизируете продажи, Ваша задача, чтобы он прочитал ваш продающий текст и оформил заказ в интернет-магазине.
В первую очередь проработайте текстовое описание вашего товара и поработайте над качественными фотографиями.