Харизма. Искусство производить сильное и незабываемое впечатление

3. Выберите наиболее важную задачу и выполните ее, затем вторую по значимости и т. д.

«Я всегда хотела стать кем-нибудь, но теперь понимаю, что надо было быть конкретнее в своих желаниях».

Лили Томалин, актриса

Часть 2. Быть самим собой. Семь качеств

Вторая часть подхода, призванного помочь вам в развитии эффекта харизмы, посвящена семи основным качествам:

• красноречию;

• уверенности;

• присутствию;

• честности;

• смелости;

• увлеченности;

• внешнему виду.

Каждое из этих качеств оказывает непосредственное влияние на ваше общение с окружающими, поэтому их необходимо развивать, чтобы производить на людей именно то впечатление, которое вам требуется.

Глава 2. Красноречие

Люди, обладающие сильным эффектом харизмы, четко формулируют свои мысли, а мы знаем, что успех во многом зависит от умения человека владеть словом.

Это касается не только публичных выступлений, где это особенно важно, но и повседневной работы, требующей от сотрудников навыков красноречия. Поэтому для усиления эффекта харизмы вам необходимо научиться правильно излагать свои мысли, четко формулировать идеи, ценности и проблемы, выражать чувства и общаться.

Известно, что сами слова играют незначительную роль в том, какое впечатление мы производим на окружающих. Невербальные аспекты намного важнее (рис. 3).

Так как общение – двусторонний процесс, то собеседники должны воспринимать слова друг друга и понимать, о чем идет речь, а для этого им необходимо выражать свои мысли четко и ясно. Если один из них не услышал слова другого, считайте, что они и не прозвучали.

Рис. 3. Как мы общаемся

Как показала речь Дэвида Кэмерона[3] на пресс-конференции в 2007 г., красноречие, конечно же, усиливает эффект харизмы: он многих поразил тем, что говорил больше часа, ни разу не заглянув в свои записи. Он в них не нуждался, обратив все свое внимание на аудиторию, а не на свои слова.

Шекспировский Гамлет говорил актерам: «Сообразуйте действия с речью, речь с действием[4]». Таким образом, красноречие заключается в умении сообразовывать слова с действиями (подробнее в главе 5). Красноречие предусматривает умение:

• говорить легко;

• объяснять сложное простым языком;

• быть убедительным;

• доносить свою идею до аудитории;

• говорить четко и внятно;

• правильно делать паузы.

Говорить легко

По вашей речи окружающие сразу же понимают, насколько вы образованны, компетентны и успешны. Многочисленные исследования показывают, что успешность человека напрямую зависит от его словарного запаса, однако большинство из нас обходится лишь небольшой его частью.

Большой словарный запас – это хорошо, если им регулярно пользоваться, но одного лишь знания множества слов недостаточно: важно уметь так формулировать свои мысли, чтобы заинтересовывать ими людей.

Вы должны научиться говорить без запинки и не репетируя. Например, часто ли вы произносите такие междометия, как «ммм», «ааа» и т. д.? Если да, то советуем как можно быстрее избавиться от них. Иног да мы сами не осознаем, насколько часто используем их, поэтому стоит обратиться за помощью к экспертам, чтобы понять степень своей зависимости от этих «слов-подпорок».

Шекспир решил проблему нехватки слов довольно просто: он изобрел примерно 2000 новых слов. Дилан Томас и Джеймс Джойс последовали его примеру, когда в этом возникла необходимость! Мы предлагаем, конечно, не столь креативный, но достаточно эффективный способ расширения словарного запаса.

• Для начала определите объем собственного словарного запаса, воспользовавшись тестом на сайте www.javacamp.org.

• Ежедневно запоминайте по одному новому слову, и через три месяца сможете использовать почти сто новых понятий. Можно также подписаться на рассылку новых слов с определениями и примерами использования на сайте http://dictionary.reference.com.

• Проверяйте сочетаемость слов друг с другом (www.visualthesaurus.com).

• Составляйте предложения, пользуясь тестом на умение подбирать слова (www.majortests.com).

• Читайте: читайте хорошие книги и запоминайте незнакомые слова, выясняя их значение.

• Учитесь: изучайте искусство, театр, литературу, иностранные языки, философию, науку и психологию, которые откроют вам новые способы выражения мысли.

• Слушайте: старайтесь чаще слушать тех, кто хорошо говорит, не доверяйте различным политикам, спорт сменам и другим знаменитостям, большинство которых пользуются избитыми штампами.

• Беседуйте: участвуйте в содержательных, умных беседах.

Объяснять сложное простым языком