Читаем Хочу онлайн-школу полностью

– проводится экспертиза по существу – она включает проверку на сходство вашего текстово-графического изображения с другими товарными знаками и допустимость использования ваших обозначений в рамках законодательства, на все эти проверки может уйти до шести месяцев, в случае положительного решения, заявитель уплачивает пошлину за процедуру регистрации товарного знака

– регистрация товарного знака длится в течении одного месяца, после чего заявителю направляется электронное свидетельство. Бумажное свидетельство выдается по желанию заявителя в течении одного месяца после регистрации.

Исключительное право на товарный знак действует в течении десяти лет с момента подачи документов на регистрацию, по истечении которых правообладатель может продлевать его неограниченное количество раз.

После регистрации товарного знака, онлайн-школа, например, сможет осуществлять рассылку смс используя словесное обозначение из товарного знака.

Зарегистрированное право понадобится вам в случае необходимости заключать лицензионные соглашения на право использования своего товарного знака и конечно, чтобы защищать ваши права в суде с возможностью получать компенсации от нарушителей.

<p>Продажи</p>

Продажа – это древнейший способ получения денег. Умение продавать для многих непостижимый навык, у людей есть даже магическое мышление на этот счет, и они прибегают к приметам, амулетам чтобы «торговля шла».

Рассмотрим эту проблему более детально, со стороны «технологии». Потому что, если вы не умеете делать продажи, наличие даже самого полезного образовательного продукта не сможет сделать ваш бизнес экономически выгодным.

Продажи – это процесс обмена товаров, работ и услуг на деньги.

Продажи в онлайн-школах происходят в интернете, продавец и покупатель не встречаются в реальной жизни. Это облегчает процесс продаж и одновременно имеет побочные стороны.

Одни авторы, утверждают, что продажи везде одинаковые, другие говорят, что нет.

Поэтому я поделюсь с вами своим видением.

При продажах в интернете у эксперта есть возможность «остановить клиента только одной фразой». Грубо упрощая, воспользоваться второй сигнальной системой по Павлову – речью.

В продажах речь должна не просто доносить четкий смысл того что вы предлагаете клиенту, но и в первой сигнальной системе по Павлову – «мире образов и чувств», затронуть воображение клиента, связанное с так называемым «доминированием» – популярностью, славой, богатством, элитарностью, завистью подруг/друзей и так далее или вызвать образы связанные с получением удовольствия, например, путешествиями по сто дней в году.

Без работы с первой сигнальной системой продавать не так просто. Не забывайте, что у человека есть еще сознание, которое подавляет импульсы нижележащих слоев мозга. Тем не менее, если «мир образов и чувств» заинтересуется вашим продуктом, сознание подарит вам как продавцу немного своего внимания. Для работы с сознанием нужны доказательства, примеры, отзывы, расчеты, эксперименты. У вас, таким образом, возникнет возможность поразить сознание своими аргументами. Когда мир образов и чувств и сознание соединяются в едином решении – происходит покупка.

Это схема очень важна для понимания процесса продаж, возможно вы интуитивно открыли ее сами и пользуетесь ей.

Вы должны научиться различать этот механизм, прежде всего когда вы сами принимаете решение о покупке. Миллион фокусов, которые существуют в продажах лишь дополнительные инструменты для реализации этой схемы. Не удивляйтесь, что в книгах о продажах приводится много разных советов для продавцов, дело в том, что чем дольше игроки рынка используют один и тот же инструмент (или стимул), тем хуже он работает, так как сознание обучается уловкам продавцов.

Вам как экспертам онлайн-школ, продюсерам, владельцам бизнеса придется выстраивать свою конструкцию из инструментов продаж, которая будет влиять на вашу аудиторию.

Продажи в интернете дают возможность продавать товар сразу большому количеству покупателей – это технология «один на много».

Дорогостоящие услуги могут быть проданы клиенту через личную консультацию эксперта – технология «один на один».

Если вы делаете информационный продукт впервые, вы столкнётесь с тем, что установить его цену будет сложно. Всех экспертов-новичков разрывают амбивалентные чувства, им сначала кажется, что их продукт бесценен, потом им начинает мерещиться, что его никто не купит даже даром и так мысли бегают по замкнутому кругу. Процесс продолжается пока не произойдет первая продажа.

Что влияет на цену вашего будущего продукта?

– цены конкурентов – промониторьте цены конкурентов на аналогичные продукты

– узнаваемость вашего бренда – популярность эксперта является коэффициентом влияющем на цену

– издержки бизнеса – цена продукта не может быть ниже расходов, связанных с ним

– количество клиентов – играет значение, когда эксперт не может оказать услуги всем желающим, такое часто происходит при продаже консультаций.

И давайте немного поговорим через какие инструменты происходят дистанционные продажи.

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 гениев бизнеса
10 гениев бизнеса

Люди, о которых вы прочтете в этой книге, по-разному относились к своему богатству. Одни считали приумножение своих активов чрезвычайно важным, другие, наоборот, рассматривали свои, да и чужие деньги лишь как средство для достижения иных целей. Но общим для них является то, что их имена в той или иной степени становились знаковыми. Так, например, имена Альфреда Нобеля и Павла Третьякова – это символы культурных достижений человечества (Нобелевская премия и Третьяковская галерея). Конрад Хилтон и Генри Форд дали свои имена знаменитым торговым маркам – отельной и автомобильной. Биографии именно таких людей-символов, с их особым отношением к деньгам, власти, прибыли и вообще отношением к жизни мы и постарались включить в эту книгу.

А. Ходоренко

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес