ХОЧУ… выглядеть стильно! Как улучшить свой гардероб и изменить жизнь

Помните: смысл капсульной коллекции заключается в создании эффективного гардероба с помощью минимального количества вещей. В этом случае нет места для излишеств. Вы должны быть способны упаковать все наряды в небольшой чемодан и иметь в своем распоряжении полноценный гардероб. Если вам сложно создать капсульную коллекцию самостоятельно, прочитайте книгу Нины Гарсия «100 вещей идеального гардероба», «Эксмо». Она описывает сто основных предметов, из которых вы сможете выбрать минимальное количество для создания максимального эффекта.

Для большинства из нас работа является необходимостью. Вне зависимости от того, любим мы ее или терпеть не можем, бороться с перегруженностью бывает сложно. И тем не менее жизнь для работы – это не жизнь. Вы не живете по-настоящему, если посвящаете ей большую часть своего времени. Но вы можете поставить себе задачу совершить те изменения, которые в ваших силах, и тем самым добавить радости в свой рабочий день.

Глава 8 Все дело в деталях Когда вы с ног до головы в лейблах

В мире одежды вы получаете возможность показать себя, продемонстрировав, «кого» вы на себе носите. Предметы гардероба – шарфы, рубашки, платья – являются нейтральными раздражителями и сами по себе не способны вызывать реакцию. Смысл в нашем сознании они приобретают через условные рефлексы. Реклама бренда основана на объединении нейтральных раздражителей с образами, провоцирующими определенные реакции. Постепенно мы приучаемся реагировать на название бренда и при полном отсутствии изначальных раздражителей.

Например, вы можете зайти в магазин Abercrombie и упереться взглядом в разгоряченного обнаженного юношу на лошади. Этот образ вызывает у вас вполне определенную эмоциональную реакцию… ну, назовем это вожделением. И постепенно вы начнете ассоциировать одежду этой марки с сексуальностью. С течением времени вам не нужно будет смотреть на обнаженных молодых людей в соблазнительных позах для того, чтобы ассоциировать секс и марку Abercrombie – достаточно увидеть логотип или услышать название. Владельцы марки Abercrombie надеются, что потенциальные потребители захотят чувствовать себя сексуальными и, соответственно, будут покупать их одежду.

Успех и прибыль дизайнеров и рекламистов зависят от нашей эмоциональной реакции и от нашего желания вызвать эмоциональную реакцию у окружающих. Когда вы покупаете дизайнерскую вещь, это не просто кусок ткани. Это целая история, которая ассоциируется с тем или иным брендом. Вы покупаете ее, чтобы приобрести опыт «ощущения» своей причастности к этому бренду. И получаете возможность сообщить окружающим, что отныне эта марка представляет некую часть вас.

Как создается такое ощущение? Любая реклама – и на страницах глянцевых журналов вроде Town&Country, и мелькающая на экранах телевизоров – концентрируется не на конкретном продукте, а именно на привлекательности бренда. Если рекламисты хорошо поработали, глядя на картинку или просматривая ролик, мы что-то чувствуем – возбуждение, расслабленность, радость или бодрость.

Другой способ – назначить лицо бренда, которым может быть человек, местность или предмет. Кинозвезда в перьях и блестках на Эйфелевой башне. Испанское поле для игры в поло, усеянное чистокровными жеребцами и солнечными шляпами. Белый «Роллс-Ройс» с кашемировым пледом и светлыми замшевыми перчатками для вождения, оставленными на кожаном сиденье с монограммой. Социальная психология подсказывает, что члены нашей референтной группы (то есть объекты нашего обожания, появляющиеся в рекламе) могут убедить нас покупать то, что им принадлежит.

Эта кампания убеждения не останавливается на рекламе, продолжаясь в самом магазине. Музыка, свет, цветы, шампанское. То, что раньше было помещением, заставленным полками и вешалками с одеждой, превратилось в шикарный будуар. Это делается не только для того, чтобы удлинить наше пребывание в магазине и, соответственно, увеличить вероятность покупки, но и с целью укрепить образ бренда. Все элементы, создающие атмосферу магазина – звук, уровень освещенности, температура в помещении, декор, – выбраны не просто так: над ними трудилась целая армия высококвалифицированных специалистов. В этом бизнесе никто не полагается на волю случая.

Сотрудники магазинов – не более чем часть бренда. Как бывшая работница торговли с опытом в дорогих и дешевых магазинах, я могу сообщить вам, что все детали – от формы приветствия по телефону до цвета моего лака для ногтей – являются предметом тщательного контроля. В одном из магазинов мне запрещалось надевать вещи черного цвета и любые украшения, и я не должна была подходить к покупателям, если они ко мне не обращались. В другом мне сказали, что в торговом зале я все время должна выглядеть страшно занятой, чтобы создать впечатление быстро уходящего товара. В третьем меня в течение целого дня учили только тому, как заворачивать покупку, подавать ее покупателю и вручать ему документы, подтверждающие произведенную оплату.