Если вы решили стать банковским служащим, то должны иметь в виду несколько ключевых обстоятельств, связанных с эволюцией банковского мира. Одно из них заключается в том, что через консолидацию банки становятся все крупнее и крупнее. В настоящий момент ведущая десятка мировых банков управляет 80 процентами рынка. Поэтому, собираясь поступать на службу, к примеру, в филиал небольшого местного банка, имейте в виду, что он является, скорее всего, участником крупной банковской корпорации и следует всем ее внутренним корпоративным правилам и уложениям.
Вследствие того, что современные технологии стерли традиционные различия между финансовыми учреждениями и оказываемыми ими услугами, банкам пришлось вступить в ожесточенную конкурентную схватку друг с другом, что, в свою очередь, накладывает на банковских работников обязанность вести активный поиск и разработку новых направлений в области финансового сервиса. Времена беспечного ожидания появления новых клиентов, которые просто войдут в дверь, миновали. Все больше и больше доходы банков зависят от оплаты, взимаемой за различные услуги (в большей мере, чем от процентов по кредитам), что вызывает необходимость открытия новых счетов.
В рамках банковской индустрии существует широкое разнообразие специальностей; приведем здесь лишь некоторые из них: исполнительный директор, директор-распорядитель, финансовый директор, бухгалтер и аудитор, кредитный аналитик, финансовый аналитик, кредитный инспектор, персональный финансовый консультант, финансовый инспектор. Для успешной карьеры в любой из них вы должны обладать хорошими математическими навыками, разбираться в компьютерных технологиях, быть в состоянии иметь дело с множеством финансовых уложений и, наконец, просто быть общительным человеком. Скорее всего, вы начнете свою деятельность в каком-нибудь филиале и потому будьте готовы к тому, что на вас дополнительно возложат обязанности по продвижению новых банковских продуктов. Хотя банки, безусловно, до сих пор имеют дело с текущими и сберегательными счетами и с деловыми ссудами, сегодня быть успешным банковским служащим означает также и умение заниматься продажами. Теперь за сотрудниками закрепляются месячные квоты открытия новых счетов, числа ипотечных займов и так далее. От продуктивности ваших действий в отношении продвижения услуг, предлагаемых банком, в конечном счете будет зависеть и ваш карьерный рост.
В числах
Уровень занятности. В соответствии с данными Статистического управления министерства труда США, в банках Соединенных Штатов ныне служат 1,783 млн человек. Из них примерно 1,2 млн занимаются административной поддержкой или работают в офисах (бухгалтеры, кассиры, обслуживающий клиентов персонал, уполномоченные по кредитованию, секретари и офисные работники). В соответствии с информацией Федеральной корпорации страхования банковских вкладов, на данный момент в Соединенных Штатах имеется более 9 тыс. банков с величиной депозитов от $100 млн до $50 млрд.
Требования к образованию. Для банковского дела нет специальных образовательных требований. Однако в сегодняшнем мире степень бакалавра является необходимым условием для любой успешной карьеры. Также полезно окончить курсы в области финансов, бухучета и бизнеса. Кроме того, во многих банках существуют внутренние программы подготовки и повышения квалификации, которые позволяют человеку без опыта работы в финансовой сфере успешно пройти путь от кассира до управляющего филиалом. Для сотрудников федеральных и уполномоченных штатом банков есть профессиональные курсы, проводимые Американской ассоциацией банковских служащих в сотрудничестве с несколькими университетами, которые позволяют служащим получить аккредитацию в отношении специфических аспектов оперативной банковской деятельности. Крупнейшие банковские компании и международные банковские дома ищут выпускников МВА[12]
из некоторых ведущих национальных школ на должности финансовых и исполнительных директоров.Средний уровень заработной платы. Зарплаты сильно различаются, в зависимости от позиции и местонахождения банка. Например, в соответствии с данными статистического управления министерства труда США, средний доход финансового директора составляет $76 000, кредитного инспектора — $47 500, а кассира — $21 000.
Институт против реальности
Как вы можете соотнести будни вашей профессии с представлением о ней, сложившимся у вас во время обучения?
Я получил степень в области маркетинга, и потому мое нынешнее занятие абсолютно не соответствует имеющейся квалификации. Но, с другой стороны, я понимал, что мне придется начинать с местного филиала банка, поэтому был готов к такому сценарию. Хотя вы имеете дело с финансами, работа банковского служащего на уровне филиала — это прежде всего помощь людям в осуществлении их финансовых и деловых задач, а значит, повседневное содействие клиентам в обращении с финансами и сберегательными счетами.
Заместитель управляющего филиалом, 3 года, Манси, Индиана