Киберкрепость: всестороннее руководство по компьютерной безопасности

• Защита критически важных данных и систем.

• Обеспечение безопасности сотрудников и других заинтересованных сторон.

• Соблюдение законов и нормативных актов.

• Минимизация финансовых потерь и репутационного ущерба.

• Содействие быстрому и эффективному реагированию на инциденты и катастрофы.

Важно по мере изменения приоритетов организации и ландшафта рисков регулярно пересматривать и обновлять цели реагирования на инциденты и аварийного восстановления. Это позволит обеспечить эффективность и актуальность плана реагирования на инциденты и аварийного восстановления.

Терминология реагирования на инциденты и аварийного восстановления

В ходе составления плана реагирования на инциденты и аварийного восстановления используется особый набор терминов, которые важно понимать, чтобы планирование и реагирование на инциденты и катастрофы были эффективными. Вот некоторые ключевые термины.

• Инцидент — событие, которое может нарушить нормальную работу предприятия. Примеры — стихийные бедствия, кибератаки и отключение электроэнергии.

• Катастрофа — событие, которое приводит к значительному нарушению нормальной работы предприятия. Примерами могут служить крупные утечки данных, суровые погодные условия и повсеместное отключение электроэнергии.

• Непрерывность бизнеса — способность организации поддерживать или быстро возобновлять критически важные функции в случае инцидента или катастрофы.

• План реагирования на инциденты — документ, описывающий процедуры и протоколы, которым организация будет следовать в случае инцидента.

• План аварийного восстановления — документ, описывающий процедуры и протоколы, которым организация будет следовать в случае катастрофы.

• Целевое время восстановления (recovery time objective, RTO) — максимальное количество времени, которое организация может позволить себе провести без выполнения критически важной функции после инцидента или катастрофы.

• Целевая точка восстановления (recovery point objective, RPO) — максимальный объем потери данных, который организация может позволить себе пережить после инцидента или катастрофы.

• Оценка рисков — процесс выявления и оценки потенциальных рисков для деятельности организации.

• Анализ воздействия на бизнес (business impact analysis, BIA) — процесс определения и оценки потенциального воздействия инцидента или катастрофы на деятельность организации.

• Учения — имитация инцидента или бедствия, используемая для проверки планов и процедур реагирования на инциденты и восстановления после бедствий.

Понимая эти термины и концепции, организации могут разработать планы реагирования на инциденты и восстановления после бедствий, которые помогут им эффективно реагировать на инциденты и бедствия и восстанавливаться после них.

Разработка плана реагирования на инциденты

Определение масштаба и целей плана реагирования на инциденты

Первый шаг разработки плана реагирования на инциденты — определение масштаба и целей плана. Сюда входит определение типов инцидентов и катастроф, на которые он будет направлен, а также установление конкретных целей и задач. Например, план может содержать такие цели, как минимизация влияния инцидента на бизнес-операции, восстановление нормальной работы в кратчайшие сроки и обеспечение безопасности сотрудников и клиентов. Кроме того, он должен соответствовать конкретным потребностям и рискам организации с учетом таких факторов, как размер организации, типы данных и систем, которые она использует, а также нормативные требования, которым подчиняется. План следует периодически пересматривать и при необходимости обновлять, чтобы он оставался актуальным и эффективным.

Выявление и оценка потенциальных инцидентов и угроз

При разработке плана реагирования на инциденты важно определить и оценить потенциальные инциденты и угрозы, с которыми может столкнуться организация. Сюда входит анализ рисков, связанных с различными типами инцидентов, такими как стихийные бедствия, кибератаки или человеческие ошибки. А еще определение активов и систем, наиболее важных для организации, и потенциального воздействия на них инцидента. Кроме того, важно оценить вероятность возникновения различных типов инцидентов, чтобы определить приоритетность шагов по реагированию на инциденты и соответствующим образом распределить ресурсы. Этот момент имеет решающее значение для эффективного планирования реагирования на инциденты, поскольку позволяет организациям сосредоточиться на наиболее вероятных и значимых инцидентах и соответствующим образом распределить ресурсы.