Киберкрепость: всестороннее руководство по компьютерной безопасности

Важно помнить, что планы реагирования на инциденты — это документы, которые необходимо регулярно обновлять и проверять, чтобы обеспечить их эффективность и актуальность. Регулярный пересмотр и обновление плана реагирования на инциденты поможет организации лучше подготовиться к реагированию на инциденты и катастрофы и минимизировать их воздействие на свою деятельность.

Планирование непрерывности бизнеса и аварийное восстановление

Введение в тему

Планирование непрерывности бизнеса (ПНБ) — важный компонент реагирования на инциденты и аварийного восстановления. Оно включает в себя разработку плана, обеспечивающего продолжение функционирования организации в случае серьезного сбоя, такого как стихийное бедствие, кибератака или другой инцидент. Цель ПНБ — минимизация воздействия сбоя на деятельность организации и обеспечение быстрого и эффективного возвращения к нормальной работе после его устранения.

Вот некоторые из ключевых элементов ПНБ.

• Оценка рисков. Выявление и оценка потенциальных рисков и угроз, которые могут нарушить деятельность организации.

• Анализ влияния на бизнес. Определение критических функций и процессов, которые необходимо сохранить для поддержания работы организации.

• Стратегии непрерывности. Разработка стратегий и процедур для минимизации воздействия сбоя и поддержания критически важных функций и процессов.

• Тестирование и реализация. Тестирование и применение ПНБ для обеспечения его эффективности и осознания заинтересованными сторонами своих ролей и обязанностей.

• Обслуживание и обновление. Регулярный пересмотр и обновление ПНБ для обеспечения его актуальности и эффективности в свете меняющихся рисков и угроз.

Важно отметить, что планирование непрерывности бизнеса касается не только ИТ — оно охватывает все сферы деятельности организации, включая человеческие ресурсы, финансы, закупки и операции.

Определение критических бизнес-процессов

Планирование непрерывности бизнеса — это процесс определения критически важных бизнес-процессов организации и разработка плана, обеспечивающего продолжение их функционирования во время аварии или сбоя и после них. Определение критически важных бизнес-процессов — это первый шаг в разработке ПНБ.

В ходе этого организация оценивает, какие бизнес-функции и процессы важны для ее деятельности и прерывание каких из них не нанесет значительного ущерба. К ним могут относиться такие процессы, как деятельность, приносящая доход, соблюдение нормативных требований, а также критически важные вспомогательные функции, такие как ИТ и управление персоналом. После определения этих процессов организация может приступить к разработке плана для обеспечения их дальнейшего функционирования во время перерыва. Сюда могут входить определение альтернативных объектов и обеспечение их безопасности, создание планов аварийного восстановления и внедрение дублирующих систем и технологий, определение ключевого персонала, поставщиков и других партнеров, которые будут иметь большое значение для процесса восстановления, и разработка планов по обеспечению их доступности.

Разработка анализа воздействия на бизнес

Анализ воздействия на бизнес (BIA) — важный компонент планирования непрерывности бизнеса и аварийного восстановления. Он включает в себя определение и оценку потенциального воздействия разрушительных событий на деятельность организации, ее активы и заинтересованные стороны. Цель BIA — понять, какими могут быть последствия инцидента или катастрофы, и определить приоритетность ресурсов, процессов и систем, необходимых для поддержания бизнес-операций.

Процесс BIA обычно включает несколько этапов.

1. Определение критически важных бизнес-процессов. Сюда входит определение ключевых процессов, функций и систем, необходимых для поддержания бизнес-операций. Как правило, они поддерживают основную миссию организации, приносят доход или являются обязательными по закону или договору.

2. Оценка влияния сбоев. Этот этап включает в себя определение потенциального влияния сбоев на критически важные бизнес-процессы. Сюда входят оценка влияния на доходы, удовлетворенности клиентов, соблюдения правовых и нормативных требований и определение других ключевых показателей эффективности.

3. Определение приоритетности ресурсов. Этот шаг включает определение ресурсов, таких как персонал, оборудование и технологии, требующихся для поддержания критически важных бизнес-процессов. Это подразумевает определение минимальных уровней ресурсов, необходимых для поддержания операций, и максимальных уровней, которые могут быть сохранены во время сбоя.