Обеспечивая постоянную комплексную подготовку и обучение по соблюдению требований HIPAA, медицинские организации и их деловые партнеры могут гарантировать, что их сотрудники понимают и соблюдают правила HIPAA, что поможет минимизировать риск утечки информации и других нарушений HIPAA.
Аудит и обеспечение соблюдения требований HIPAA — это важнейший аспект обеспечения того, чтобы медицинские организации и их деловые партнеры соблюдали правила, установленные данным законом. Аудит соответствия регулярно проводится управлением по гражданским правам (OCR) министерства здравоохранения и социального обеспечения (HHS), чтобы убедиться, что организации должным образом поддерживают конфиденциальность и безопасность защищенной медицинской информации.
В ходе аудита соответствия OCR проверяет политику и процедуры, оценивает средства контроля безопасности и опрашивает персонал, чтобы убедиться, что организация соблюдает требования HIPAA. В случае обнаружения несоблюдения OCR имеет право налагать штрафы и взыскания, которые могут составлять от 100 до 50 000 долларов за нарушение, а максимальная сумма за одно и то же нарушение — 1,5 млн долларов в год.
Для медицинских организаций и бизнес-ассоциированных с ними компаний важно регулярно проводить собственный внутренний аудит для выявления и устранения любых проблем с соблюдением требований до того, как они будут выявлены в ходе аудита OCR. Это не только поможет снизить риск штрафов и санкций, но и обеспечит надлежащую защиту PHI.
Помимо проверок соблюдения требований OCR также расследует жалобы и нарушения PHI. Если жалоба будет признана обоснованной, OCR имеет право налагать штрафы и взыскания, а также требовать принятия мер по исправлению ситуации.
Соблюдение требований HIPAA и реагирование на инциденты тесно связаны между собой, поскольку оба эти понятия являются важнейшими компонентами защиты конфиденциальной информации пациентов. В случае утечки данных или другого инцидента безопасности медицинские организации и бизнес-ассоциированные с ними компании должны, соблюдая правила HIPAA, сообщить об инциденте и отреагировать на него.
Первый шаг реагирования на инциденты, регламентируемый HIPAA, — это анализ рисков для определения вероятности и потенциального воздействия инцидента безопасности. После выявления инцидента медицинские организации и бизнес-ассоциированные с ними компании должны внедрить меры защиты для устранения последствий инцидента и предотвращения нарушений в будущем. Это может предусматривать внедрение новых средств контроля безопасности, обновление политик и процедур, а также дополнительное обучение сотрудников.
Помимо реагирования на инциденты медицинские организации и бизнес-ассоциированные с ними компании должны соблюдать положения HIPAA, касающиеся отчетности и уведомления. Сюда может входить сообщение о нарушениях данных в департамент здравоохранения и социального обеспечения и уведомление заинтересованных лиц.
Поскольку все больше организаций внедряют облачные вычисления и политику удаленной работы, важно убедиться, что эти новые технологии и методы соответствуют Закону о переносимости и подотчетности медицинского страхования. HIPAA устанавливает строгие стандарты защиты личной медицинской информации (PHI), и их несоблюдение может привести к значительным штрафам.
Когда речь идет об облачных вычислениях, HIPAA требует, чтобы медицинские организации и их деловые партнеры заключали соглашение о деловом сотрудничестве со своим поставщиком облачных услуг. Это соглашение определяет обязанности каждой стороны по защите PHI и гарантирует, что поставщик облачных услуг соответствует нормам HIPAA.
Удаленная работа также создает уникальные проблемы, когда речь идет о соблюдении требований HIPAA. Поскольку сотрудники получают доступ к PHI со своих собственных устройств и из личных сетей, важно обеспечить надежные меры безопасности для защиты PHI от несанкционированного доступа или утечки. Это предусматривает внедрение безопасных решений для удаленного доступа, таких как виртуальные частные сети и многофакторная аутентификация, а также обеспечение подготовки и обучения сотрудников по вопросам соблюдения требований HIPAA.
Кроме того, организации должны убедиться, что их план реагирования на инциденты обновлен и включает процедуры реагирования на инциденты, связанные с PHI в удаленной рабочей среде. Сюда входит обеспечение того, чтобы удаленные сотрудники могли своевременно сообщать об инцидентах, а группа реагирования на инциденты — реагировать на инциденты и расследовать их удаленно.