ка на те или иные стимулы, но и ситуации, в которых он действует. Наряду с этим, благодаря Курту Левину, би- хевиоризм обогатился таким важным элементом, как открытие канального, или тоннельного эффекта. Смысл этого эффекта достаточно прост. Оказалось, что для каж- дой группы людей существуют внешне незначительные факторы, стимулы или другие характеристики, воздей- ствуя на которые можно добиться заметного изменения в поведении, в том числе в отношении значимых его па- раметров. Этот вывод был проверен на тысячах добро- вольцев в сотнях экспериментов.
Наконец, с широким развитием так называемых когнитивных исследований в бихевиоризм пришло по- нимание того, что люди совершенно по-разному дума- ют в зависимости от уровня сложности и непривычности ситуаций, в которых они оказываются. Одновременно выяснилось, что реальный человек не похож на класси- ческого рыночного человека, который все выборы осу- ществляет рационально, на основе соизмерения плюсов и минусов, доходов и затрат. Человек, особенно в про- стых, привычных ситуациях, действует в соответствии со стереотипами и сложившимися поведенческими моде- лями, а, отнюдь, не исходя из детальных экономических расчетов. Что же касается сложных ситуаций, то там в основе выбора лежат опять же не расчеты, а прошлый жизненный опыт, ценности и другие трудно считаемые факторы.
В 70-90-е годы поведенческая психология начала активно использоваться в экономических исследовани- ях. Появилась так называемая поведенческая экономи- ка. Сегодня это одно из главных направлений не только теоретической мысли, но и политике на государствен- ном уровне, принимаемых решений в частном секторе. Одним из первопроходцев применения поведенческой экономики к финансам стал Джордж Сорос. В теорети- ческом плане за достижения в области поведенческой
Глава 3 БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ
экономики Нобелевские премии получили Д. Канеман, Дж. Акерлоф и в 2013 году – Р. Шиллер.
Было бы удивительным, если бы поведенческая эко- номика, ставшая мейнстримом в маркетинге, рекламе, в финансовом и инвестиционном анализе и т.п. не при- шла бы в политику. Решающий шаг в создании поведен- ческой политики был сделан двумя американскими про- фессорами, Кассом Санстейном и Ричардом Талером. В 2009 году они опубликовали книгу «Подталкивание: как улучшить решения, касающиеся здоровья, достатка и счастья» (Thaler, Sunstein. Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth and Happiness).
Ключевое понятие книги, вынесенное в ее заголо- вок, – «подталкивание» («Надж») – практически мгно- венно вошло в лексикон политиков, юристов, психоло- гов, бизнесменов и т.п. Его стали использовать как для обозначения поведенческой политики, так и сформиро- вавшегося на его основе нормативного подхода к госу- дарственному регулированию. Смысл нормативного под- хода, сформулированного в книге-манифесте, достаточно прост: «Мы знаем, как сделать вашу жизнь счастливее».
Крайне примечательным является то обстоятель- ство, что авторами книги были не рядовые американ- ские профессора, а ключевые люди из окружений Барака Обамы и Дэвида Камерона. После опубликования книги К. Санстейн весь первый президентский срок Б. Обамы являлся ключевым лицом в его администрации, а в ходе второго срока был назначен в комиссию по реформе АНБ, состоящую всего из пяти человек. Что же касается Р. Талера, то с 2010 года он является советником премьер- министра Великобритании Д. Камерона.
Что же за магическая технология, этот «Надж»? Он является своего рода квинтэссенцией поведенческой политики, или как ее называют в Америке «нового па- тернализма». В ее основе лежит тривиальная мысль, что человек – не робот и решения принимает не на основе
Елена Ларина, Владимир Овчинский
КИБЕРВОЙНЫ XXI ВЕКА. ВОЗМОЖНОСТИ И РИСКИ ДЛЯ РОССИИ
соизмерения затрат и результатов, а под воздействием многих факторов, включая эмоции, настроения, привыч- ки и т.п. Однако К. Санстейн и Р. Талер не остановились на азах поведенческой экономики, а интегрировали их с другими научными и технологическими достижениями. Прежде всего, они обратились к достижениям ней- ропсихологии. Нейропсихологам хорошо известно, что масса мозга составляет примерно 2% от массы тела. Од- нако он потребляет в спокойном состоянии до 10% всей энергии организма. Это происходит, когда человек без- думно серфит в интернете, пьет кофе или болтает с дру-
зьями.
Когда человеку необходимо решить задачу, которая требует размышлений, мозг потребляет до 25% энергии. А если стоит не обычная задача, а сложная проблема, то расход энергии увеличивается до 35%. Строго говоря, ду- мать – это очень энергозатратное, и с точки зрения био- логического функционирования, зачастую неоправдан- ное занятие.