Китай для бизнеса: Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями

Кроме России этот регион граничит непосредственно с Монголией, в нем проживает большое количество этнических монголов. Еще есть небольшие русские общины из потомков тех, кто оказался в Поднебесной после Октябрьской революции и Гражданской войны. Монголы соблюдают свои традиции, но при этом степень их китаизации довольно высока – особенно тех, кто живет в городах и делает карьеру.

Этнические монголы играют активную роль в экономике региона. Они традиционно занимаются животноводством, очень суеверны и свято блюдут обычаи предков. Например, считается, что есть благоприятные и неблагоприятные дни для торговли скотом. Часть этих дней обозначена в лунном календаре, другую часть надо уточнять у астрологов-лам. (К слову, монголы исповедуют буддизм ламаистского толка – тот же, что и тибетцы, но одновременно среди них сильны традиционные верования – шаманизм.) Считается, что если продать скот в неблагоприятный день, то удача отвернется от вас, оставшееся поголовье начнет сокращаться, что повлечет за собой убытки и бедность. Но если день выбран правильно, то сделка приведет к росту поголовья и сделает продавца богачом.

Есть много других примет и обычаев, которые могут повлиять на активность монгольских предпринимателей. При этом они – люди довольно честные и не любят торопиться. Китайцы отмечают, что при встрече с местными монголами не стоит сразу переходить к делам, сначала надо попить чай, обсудить погоду, ситуацию с откормом скота и т. п.

Символ местной кухни – овца, зажаренная целиком. Китайцы из других регионов испытывают настоящий восторг, когда видят это блюдо. На мероприятиях, где его подают, обычно наблюдается настоящий ажиотаж, так как каждый хочет попробовать хоть кусочек.

Молочные продукты из Внутренней Монголии считаются лучшими в Китае. Здесь есть два гиганта молочной промышленности: корпорации Mengniu[8] и Yili[9] (подробнее я расскажу о них в следующей части книги). Надо сказать, что раньше китайцы не пили молоко, считая его побочным продуктом мясного животноводства, поэтому в китайской кухне почти нет молочных блюд. Это приводило к недостатку кальция, и в последние десятилетия государство успешно ведет кампанию, стимулирующую население пить молоко, что дало мощный толчок развитию молочных предприятий Внутренней Монголии и провинции Хэйлунцзян.

К слову, одним из богатейших выходцев из региона является председатель правления молочной корпорации Yili Пан Ган. Он родился в 1970 году во Внутренней Монголии, получил степень PhD в области экономики в Народном университете Китая. Пан Ган сумел грамотно организовать бизнес, и теперь его состояние достигло почти 2 миллиардов долларов.

Местные китайцы и китаизированные монголы по характеру и стилю ведения дел похожи на дунбэйцев. Однако больше всего от северо-восточных жителей их отличает монгольский колорит. Если вы поедете на переговоры, вам будут рассказывать, что на местных жителей (не монголов, а китайцев) оказывалось сильное монгольское влияние, поэтому они такие храбрые, щедрые и прямолинейные. Еще вас будут угощать бараниной и поить алкоголем.

Пару раз я слышал от «окитаившихся» монголов, что, дескать, между ними и русскими много общего, так как Русь находилась под монгольским игом, поэтому была подвержена монгольскому влиянию, и это отразилось на чертах нашего национального характера и культуре. В связи с этим они полагают, что у наших народов есть основания для взаимного сближения и доверия.

Как и в Дунбэе, во Внутренней Монголии придерживаются принципа «сначала надо подружиться, а потом заниматься бизнесом». Это означает, что не нужно торопиться, следует спокойно обозначить намерение сотрудничать, а потом постепенно, без резких движений «додавливать» потенциального партнера. При этом надо говорить на нейтральные темы, а не только о бизнесе. Таким образом вы «взращиваете чувства», то есть становитесь друзьями. То, что жителей Внутренней Монголии, как и дунбэйцев, называют «прямолинейными», подразумевает, что они не держат камня за пазухой и говорят то, что думают. Ждать от них каверз или недобросовестного поведения не следует, однако прямота свидетельствует о готовности вступить в открытый конфликт. Другими словами, вы вполне можете столкнуться с довольно грубым поведением. Ваш партнер, к примеру, в пылу обсуждения может повышать на вас голос, громко возмущаться, демонстрировать свое недовольство или даже попытаться испугать вас своим грозным видом.

Это, кстати, в большей степени свойственно женщинам, чем мужчинам.