Китай для бизнеса: Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями

Символ Чжэцзяна – сорт зеленого чая под названием лунцзин, он входит в десятку самых известных сортов чая в Китае. Его выращивают в горах вокруг озера Сиху, а его история насчитывает более 1200 лет. Листья лунцзина легко определить по внешнему виду: они плоские и гладкие, нежно-зеленого цвета. Естественно, они обладают приятным ароматом, но я, к сожалению, не могу передать его вам посредством ноутбука, на котором пишу этот текст.

Лунцзин входит в перечень самых известных чаев Китая. Он стал популярен еще во времена династии Юань (1271–1368), когда известный поэт и любитель чая Юй Цзи написал о нем несколько стихотворений. А во времена династии Цин (1636–1912) император Цяньлун (1711–1799) написал шесть поэм о чае лунцзин.

Другой символ провинции – шелк. Китай с древних времен известен как «страна шелка». По утверждению китайских археологов, история производства этой ткани началась чуть ли не во времена зарождения китайской цивилизации – около 5–6 тысяч лет назад. Согласно греческим историкам, китайский шелк попал в Европу еще в IV веке до н. э. Также доподлинно известно, что в 138 году до н. э. ближневосточные купцы прибыли в Китай покупать эту ткань, а позже их торговый маршрут через Азию и Европу получил название Великий шелковый путь. Этот путь берет свое начало как раз в провинции Чжэцзян, чей шелк – лучший в Китае. Местные жители гордятся этим материалом и любят его. Доходит до того, что некоторые из них разводят дома червей шелкопряда в качестве питомцев (во второй части книги я расскажу о человеке, который сумел на этом хорошо заработать).

Чжэцзянцы считаются талантливыми бизнесменами. Китайцы из других провинций отмечают, что жители Чжэцзяна обладают особым мышлением, позволяющим им получать доход там, где другие терпят фиаско или просто не видят возможностей для заработка. Предпринимателей из этой провинции называют «чжэшанами»: «Чжэ» – сокращенное название Чжэцзяна, «шан» означает «торговец», в широком смысле – «бизнесмен». Чжэшаны умеют отыскивать возможности для бизнеса и своевременно корректировать свое деловое поведение в соответствии с настроениями рынка. Они не идут на ненужные риски и не боятся никакой работы. Их жизненное кредо: «Неважно, что вы думаете обо мне и как ко мне относитесь, я просто хочу получить ваши деньги!» Хотя, конечно, они не говорят это открыто.

Особенно выделяют жителей чжэцзянского города Вэньчжоу, именно их чаще всего называют «китайскими евреями». Про них тоже пишут книги типа «Делай бизнес как вэньчжоуские предприниматели». Вэньчжоусцы сумели создать свой бренд – их считают самыми умными и предприимчивыми, хотя на самом деле жители других чжэцзянских городов не сильно им уступают.

Все знают, да и сами они не особо скрывают, что одна из причин их успеха – сплоченность. В Чжэцзяне очень сильны различные общественные объединения. За пределами провинции есть землячества, причем они делятся на более мелкие, по городам и уездам, например землячество города Тайчжоу (к слову, в Москве тоже есть подобное), или Шанъюя, или Нинбо. Благодаря этим общественным объединениям их члены быстро получают актуальную деловую информацию, доступ к связям и финансам. Богатые и успешные лидеры землячеств порой дают кредиты менее успешным соотечественникам на очень выгодных условиях. Члены этих общественных объединений могут кооперироваться для решения каких-либо вопросов и участия в проектах. При этом внутри землячеств есть свои правила. Например, нельзя конкурировать между собой. Если земляки ведут бизнес недалеко друг от друга, то они согласовывают ценовую политику. Впрочем, обычно они стараются заниматься бизнесом в разных районах.

В родной провинции земляки тоже могут кооперироваться, но в масштабах своего района или деревни. Есть много историй о том, как жители одного селения собирали с каждого двора по паре тысяч юаней, открывали на эти средства бизнес (все семьи, которые сдавали деньги, становились акционерами) и через какое-то время все становились миллионерами.

Когда ввели единую европейскую валюту евро, чжэцзянцы сумели удивить весь мир, почти в тот же день выпустив на рынок кошельки, изготовленные именно под размер новых банкнот. Никто так и не узнал, как они выяснили параметры евро, но во всем Китае местные власти приводили чжэцзянцев в пример своим предпринимателям, подчеркивая их умение работать с информацией и организовывать производство и сбыт в чрезвычайно короткие сроки.

Они хорошо анализируют информацию из СМИ и улавливают идеи для бизнеса. Например, когда китайское министерство общественной безопасности (аналог МВД) приняло распоряжение о запрете водить авто уставшим водителям, чжэшаны были первыми, кто создал зоны отдыха для шоферов вдоль трасс и неплохо на этом заработал.