Клякса бифуркации

– Конечно, мне моя «la maman» говорила, что за вами – мужчинами, надо всегда присматривать – как за маленькими мальчиками… А это не будет подло?

Вздыхаю тяжело:

– Эх, молодая ты ещё – наивная как кукла Барби с «автоматическими» глазищами… Ну, ничего: я тебя научил сушить мозги ухажёрам – научу и вертеть политиками. И первым делом запомни, моя девочка: таких понятий, как «подлость» или «предательство» – в политике не существует!

Широко раскрыв глаза, она:

– А если эта подлость или предательство будет в отношении тебя, Серафим?

У меня в груди что-то ёкнуло и сжалось, как от предсказания судьбы цыганкой… Но довольно бодренько, нравоучительным тоном:

– А это смотря в каких целях, моя Прелесть! Если в своекорыстных, то просто – подлость и предательство… А если в общественных интересах, то – политическая необходимость.

Помолчав, дав ей осмыслить свои слова, затем:

– Но, это всё так – лирика! А теперь давай поговорим серьёзно… Как королева со своим тайным советником в кулуарах.

У той – прямо огонь во взгляде, искры из глаз:

– Давай!

– Тебе, придётся тоже хорошенько поработать, ибо в отличии от екатерининских времён – в нашей стране было объявлено равноправие полов и, ты ещё пока не издала указ его отменяющий.

Посерьёзнев:

– Да, я это понимаю… Я не собираюсь сидеть принцессой на горошине! Что я должна делать?

– По возвращению в Нижний Новгород, кроме выполнения своих основных обязанностей в Губкоме, ты должна создать шестимесячные курсы подготовки секретарей-референтов и, к этой зиме – успеть подготовить хотя бы пять, а лучше – десять таких офисных работников.

В ужасе округлив очи:

– Да как же я создам курсы подготовки, если я даже не понимаю – что это такое?!

Тоном, не допускающим ни малейших возражений:

– Методичку я тебе «скину» из Ульяновска, с профотбором по психологическим тестам ты справишься сама, а что такое «секретарь-референт» и для чего он нужен – я тебе сейчас расскажу…

* * *

У большинства людей (даже в «моё» время, не говоря уже про хроноаборигенов) сложилось мнение, что обязанности секретаря заключаются лишь в умении варить кофе, печатать на пишущей машинке, отвечать на телефонные звонки и…

И «раздвигать» ноги перед шефом – чего уж там!

Конечно, если секретарь – симпатичная особа, с ногами «от ушей».

Всё это далеко не так, если к слову «секретарь» через чёрточку приписать слово «референт».

Смысл – абсолютно меняется!

Секретарь-референт – это первый помощник руководителя, его «правая рука» и даже «лицо».

Секретарь-референт, имеет самый широкий доступ к конфиденциальной информации предприятия или организации, осуществляет подготовку необходимых документов, обеспечивает их прием, учет, регистрацию и контроль исполнения информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации… Он контролирует качество подготовки, правильность составления, согласования. Наконец, утверждает документы – представляемых на подпись руководству.

Рисунок 3. Секретарь-референт – шестирукая богиня менеджмента.

Достаточно обязанностей для одного человека?

Нет!

Это, только то – что касаемо делопроизводства.

Секретарь-референт, специалист не только по секретарскому делу – но и в области деятельности фирмы, который может самостоятельно принимать некоторые решения.

Секретарь-референт всегда на виду – в центре общения с руководством, коллегами, клиентами. Он ведёт деловую переписку, осуществляет прием посетителей, отвечает и ведёт учет телефонных звонков, осуществляет связь между отделами предприятия…

Наконец (очень важно!), готовит доклады своего шефа вышестоящему начальству.

Но главное предназначение секретаря-референта – освобождение своего начальника от текущей работы, чтобы дать ему возможность сосредоточиться на решении основных вопросов деятельности предприятия, благодаря чему он может максимально сконцентрироваться на выполнении своих профессиональных задач.

От секретаря-референта прежде требуется – врождённая коммуникабельность, культура общения, пунктуальность и аккуратность. Очень желательно владения навыками работы на пишущей машинке и владения иностранными языками…

Но необязательно.

Остальное приобретается на практике в течении профессиональной деятельности.

Конечно, на шестимесячных курсах профессионала не подготовишь… Однако, это как в армию – вооружённую лишь однозарядными винтовками, стали поступать первые – пока ещё довольно-таки примитивно-хреновенькие…

Но пулемёты!

Вся существующая тактика, тут же летит к чертям и создаётся новая.

Хороший, способный и опытный секретарь-референт – буквально на вес золота!

Вспомним Александра Поскрёбышева, исполняющего эту должность при Сталине с 1928 по 1952 год.

Лиза была девочкой умненькой, буквально всё схватывала на лету и, сразу же въехав в тему, задаёт вопрос «в лоб»:

– Это, значит к каждому большому начальнику – ты хочешь приставить своё «второе я»?

– Примерно так, моя девочка, – целую её в лобик, – вот только говорить это кому-нибудь другому, даже своим ребятам – категорически нельзя…

Нажав на носик пальцем, строго: