Клиенты на халяву. 110 способов их бесплатного привлечения

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Инструмент № 34. Спецпредложения

Увеличьте свои продажи с помощью спецпредложений.

Время от времени вы можете объявлять специальные акции на покупку одного-двух товаров. Это может быть особая цена или подарок, который выдается вместе с покупкой.

Спецпредложения хорошо работают, если вы объясняете, почему проводите такую акцию. Например: «Мой партнер по ошибке закупил вместо 100 штук 1000, и теперь нам негде это хранить. Потому – распродажа». Или: «С нами по бартеру расплатились утюгами, вот мы и даем их всем в подарок».

Можете приурочить спецпредложение к какому-нибудь событию или празднику: «Сборная России выиграла со счетом 2:0, поэтому всем скидка 20 %!» И наоборот: «Сборная России проиграла со счетом 2:0, многие опечалены, поэтому всем скидка 20 %, чтобы поднять настроение». Или: «В День прапорщика всем прапорщикам при покупке подарок!»

Всегда ставьте ограничение по времени или по количеству. Если вы говорите, что специальная цена действует только до 20 октября, как бы вас ни умоляли продать 21-го по вчерашней цене, вы должны быть непреклонны. Иначе в следующий раз вашим срокам спецакции никто не поверит.

Никогда не проводите спецакции больше двух недель. Идеальный срок – неделя. Если продаете онлайн и у вас есть большая база подписчиков, которым вы можете быстро сообщить о своем спецпредложении, можете поставить четыре дня. Устанавливая более продолжительный срок, вы рискуете, что люди отложат покупку на потом.

Даже если продаете Ь2Ь, где длинный период принятия решений, все равно рекомендуется ставить две недели.

Считайте дни на сайте, на стене в магазине, в рассылаемых письмах: «До начала акции осталось два дня!», «До конца акции осталось 12 часов!». По окончании акции объявляете (рассылаете по e-mail): «Акция закончилась. Жаль, что вы не успели ею воспользоваться».

...

Кто придет к нам в магазин в противогазе до 20 октября включительно, получит скидку 11 % и бейсболку в подарок. Потому что мы решили, что это будет прикольно.

Для тех, кто в танке: пример выше – шутка.

План действий:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Инструмент № 35. Виджеты

Это слово произошло от английского which it – «этот, как его». Термин имеет несколько значений, но в данном контексте используется, чтобы описать наборы из различных продуктов (услуг), продаваемые в одной упаковке. Если у вас нет уникального торгового предложения, можете его создать с помощью виджетов. Нужно обязательно как-то выделиться из толпы конкурентов.

Например, можно продавать не один компакт-диск, а четыре, где записано несколько тренингов, и назвать все это «Делюкс-набор на CD». Клиенты не могут купить каждый диск по отдельности, только весь комплект.

Вы можете доукомплектовать обычный компьютер джойстиком и автомобильным рулем и продавать это как «компьютер геймера». Или просто назвать мощный компьютер «компьютером хакера». Как минимум людям будет интересно.

Иными словами, вы берете несколько продуктов (услуг) и пакуете их вместе. Такой набор становится вашим специальным или уникальным торговым предложением.

План действий:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________