Спектр союзников
Мы часто видим ситуацию в дихотомии: есть те, кто хотят изменений, и те, кто с ними борется. В действительности активные борцы «за» и «против» чего-то достаточно малочисленны. Зато очень много тех, кто составляет промежуточную группу. Это явление иллюстрирует диаграмма (см. ниже), разработанная движением активистов. В соответствии с ней предполагается, что все люди расположены вдоль условной кривой, в начале которой находятся те, кто уже имеет свое мнение и действует в соответствии с ним. За ними идут те, кто согласен с первыми, но не участвует в их действиях. Затем – те, кто является полностью нейтральным. За ними располагаются пассивные противники, дальше – те, кто действительно борется с изменениями. Конечно, нельзя просто взять человека из любой части этой шкалы и при помощи определенных техник вовлечь его в процесс изменений. Ситуация похожа на игру в шахматы, где король ходит только на одну клетку. И если приложить достаточно много энергии для воздействия на пассивного противника, то, возможно, удастся превратить его в нейтрального наблюдателя.
Те, кого мы назвали активными противниками, наиболее заметны, и потому вызывают у нас сильные чувства – нам очень хочется объяснить им их ошибки. Но тут возникают проблемы.
Во-первых, мы плохо знаем своих противников. Кстати, их обычно называют скептиками, поскольку они отрицают климатическую угрозу и провоцируют нас своими выступлениями, отвергая то, что нам представляется очевидным и жизненно важным. Во-вторых, давайте подумаем, стоит ли тратить на них силы и энергию. Активных противников убедить сложно: сконцентрировавшись на них, мы затратим много сил и энергии с очень низким КПД. Пытаться вступить в диалог с человеком, которого априори считаешь неправым, обманутым, живущим во лжи и фальши, трудно, и рассчитывать на понимание с его стороны вряд ли стоит. Это не более продуктивно, чем биться головой о стену.
Использовать приведенную выше диаграмму «спектр союзников» можно как по отношению к отдельным лицам, так и к группам людей.