ДОБАВОЧНАЯ ВЫГОДА
Несколько лет назад группа ученых исследовала возможность привлечения людей к деятельности по построению общества устойчивого развития через получение добавочной выгоды, то есть такой, которая напрямую не связана с экологией. Исследование показало, что на упоминание о добавочной выгоде активисты и скептики реагируют примерно одинаково. Очень эффективным оказалось перечисление плюсов общества устойчивого развития, среди которых было, например, увеличение количества рабочих мест, создание благоприятных условий труда, моральный комфорт. Все эти факторы повлияли на участников эксперимента позитивно и сделали их более предрасположенными к экологичному поведению (Bain и др., 2016).
Оказывается, бывает и такой гэп. Он чем-то похож на гэп результативности и связан с тем, что даже самый ярый эколог-активист может сесть в такси, если время поджимает и на кону жизненно важные вопросы. Когда реорганизуется предприятие, ориентированное на устойчивое развитие, его руководство может на какое-то время отложить на задний план вопросы защиты и охраны окружающей среды. Жизнь и окружение диктуют свои законы.
Причем есть сферы жизни, в которых ценности проявляются более ярко под воздействием как людей, так и различных физических объектов. Например, в лесу или на море мы мыслим и ведем себя иначе, чем в торговом центре, точно так же и разные люди напоминают нам о различных ценностях. Следовательно, на наши ценности влияет то, что находится вокруг нас.
Таким образом, тех, кто равнодушно или даже скептически относится к вопросам сохранения климата, можно попытаться заинтересовать, показав им выгоду, напрямую не связанную с экологией. Но, пытаясь всеми возможными способами изменить поведение людей и побудить их задуматься о вопросах сохранения окружающей среды, надо стараться не увязнуть в темах, далеких от экологии и климата.
Результаты исследований разнятся, но большинство ученых склоняются к тому, что идентичность «друзей природы» поддерживается действиями, которые они считают экологичными. То есть ценности подкрепляются соответствующими поступками. Когда же человека побуждают предпринять какие-то полезные для окружающей среды шаги только потому, что это для него выгодно, это не подкрепляет его экологическую идентичность. То, в основе чего лежит экономическая выгода, делается ради экономической выгоды, следовательно, не влечет за собой совершение других экологичных поступков.
В течение жизни на наши ценности влияет множество различных факторов: культура, которая нас окружает; то, что нас побуждают делать или не делать; то, что окружающие считают важным или неважным; то, что поднимает нашу самооценку.
Трудно сказать, что первично: ценности или поведение. Но можно однозначно утверждать: ценности укрепляются, если мы действуем в соответствии с ними, и они не могут автоматически привести человека к экологичному поведению. Иными словами, ценности есть, они влияют на нас. Но изменить чье-либо поведение, показывая, как тают льды и вырубаются леса, невозможно.
Резюме
• Ценности характеризуют наши устремления. Они глубоко коренятся в нас и влияют на наш выбор и решения.
• Изменение ценностей – сложный процесс, управляемый различными факторами. Добиться перемен в поведении гораздо проще. Когда мы совершаем действия, которые считаем экологичными, наши ценности, связанные с заботой об окружающей среде, обычно укрепляются.
• Восприятие мира в соответствии с экологичным поведением отражает биосферные ценности. Это те ценности, которые побуждают нас забывать свои эгоистические предпочтения и сотрудничать с другими людьми на основе обоюдных долгосрочных интересов.
• Ценности определяют особенности восприятия человеком информации. Если мы хотим, чтобы наши кампании были эффективны, надо учитывать характеристики каждой целевой группы.
• Упоминание личной выгоды может стать первым шагом в привлечении широкой общественности к экологичному поведению.
Учитывать исполнителя и целевую группу