Ключевые идеи книги: Война за таланты. Эд Майклз, Хелен Хэндфилд-Джонс, Бет Экселрод

В ходе проведенного авторами исследования директорам задавался вопрос «Должны ли линейные менеджеры отвечать за качество своих работников?». 93 % ответили, что такие действия важны и необходимы для создания сильной управленческой команды. Однако на вопрос «Несут ли такие руководители реальную ответственность за усиление своего коллектива?», утвердительный ответ дали лишь 3 процента. Это – серьезное противоречие, которое необходимо устранять.

Управление талантами – значительная и ответственная часть обязанностей руководителя. Руководители с установкой на таланты понимают, что эту работу нельзя делегировать, и направляют значительную часть своего времени и энергии на усиление своей команды.

Как только менеджер поверит, что отвечает за работу с талантами, остальные обязательные действия станут логичными и естественными.

Самая распространенная ошибка руководителей – они слишком долго терпят отстающих.

Руководителям необходимо научиться определять нужные навыки для каждой из ключевых должностей, принимать решения и брать на работу компетентных людей. Руководитель постоянно должен спрашивать себя: «Насколько сильна моя команда и что я могу сделать для ее усиления?»

Шесть действий, необходимых для того, чтобы усилить коллектив:

1. Установить «золотой стандарт» для талантов.

2. Активно участвовать в кадровых решениях на разных уровнях своей организации.

3. Руководить простым, но глубоким процессом оценки потенциала сотрудников.