Код креативности. Как искусственный интеллект учится писать, рисовать и думать

Эта история – убедительное напоминание о том, что, поскольку нашей жизнью все в большей мере управляют алгоритмы, важно понимать, как они работают и что они делают, потому что иначе можно остаться с носом.

Битва букинистов

Проблема алгоритмов в том, что их работа иногда приводит к непредвиденным последствиям. Человек, возможно, и понял бы, что происходит нечто странное, но алгоритм просто продолжает делать то, на что он был запрограммирован, какими бы абсурдными ни были последствия его деятельности.

Мой любимый пример такого рода – это история о двух букинистических магазинах, которые управлялись при помощи алгоритмов. Одному молодому ученому из Калифорнийского университета в Беркли очень хотелось заполучить экземпляр книги Питера Лоуренса «Создание мухи» (The Making of a Fly). Эту классическую работу, изданную в 1992 году, часто используют специалисты по биологии развития, но к 2011 году ее тираж был давно распродан. Наш ученый хотел купить подержанный экземпляр.

На сайте Amazon он нашел несколько экземпляров, стоивших около 40 долларов, но потом был довольно сильно потрясен, обнаружив экземпляр той же книги, продававшийся за 1 730 045 долларов и 91 цент. Продававший книгу магазин под названием profnath даже не оплачивал доставку книги. Затем ученый заметил еще один экземпляр, который стоил и того дороже! Этот магазин – bordeebook – запрашивал головокружительную сумму 2 198 177 долларов и 95 центов (плюс, разумеется, 3,99 доллара за доставку).

Молодой ученый показал все это своему научному руководителю Майклу Айзену, который предположил, что это развлекаются студенты. Однако у обоих книготорговцев были очень высокие рейтинги, и оба они казались реальными магазинами. Profnath получил за предыдущие 12 месяцев более 8000 положительных отзывов, а bordeebook за тот же период – более 125 000. Возможно, дело было всего лишь в некой странной флуктуации.

На следующий день, когда Айзен проверил, не упали ли цены до более разумного уровня, оказалось, что они, напротив, выросли. Profnath хотел теперь 2 194 443,04 доллара, а bordeebook запрашивал и вовсе феноменальную цену – ровно 2 788 233 доллара. Айзен решил подойти к этому явлению с позиций ученого и проанализировать данные. В течение нескольких следующих дней он отслеживал изменения этих странных цен, пытаясь понять, есть ли в них какая-нибудь закономерность.

В конце концов он нашел математическое правило, определявшее эскалацию цен. Если разделить цену profnath на цену bordeebook за предыдущий день, всегда получается 0,99830. Если же разделить цену bordeebook на цену profnath того же дня, всегда получается 1,27059. Каждый из продавцов запрограммировал свой сайт на использование алгоритма, который устанавливал цены на продаваемые книги. Алгоритм profnath каждый день проверял цену на книгу, установленную bordeebook, и умножал ее на 0,99830. Такой порядок действий был совершенно логичен, потому что продавец программировал свой сайт на небольшое снижение цен по сравнению с конкурентом, bordeebook. Более необычен алгоритм bordeebook. Он был запрограммирован на выявление любых изменений цены у конкурентов и умножение их новой цены на 1,27059.

В результате цена на книгу каждый день увеличивалась на 0,99830 ×1,27059, то есть в 1,26843 раза. Это вызвало экспоненциальный рост цены. Если бы profnath установил более радикальное снижение цен по сравнению с bordeebook, с течением времени цена резко уменьшалась бы, а не росла.

С алгоритмом profnath, казалось, все было ясно, но почему же алгоритм bordeebook был настроен на назначение более высокой цены? Не захотят же покупатели платить за книгу больше! Возможно, в этой фирме рассчитывали, что покупателей привлекут ее более солидная репутация и большее число положительных отзывов, особенно если цена будет лишь немного выше, чем у конкурентов, – а вначале так оно и было. Как писал Айзен в своем блоге, «казалось бы, на такие вещи полагаться довольно рискованно. А тем временем книга пылится на полке. Если, конечно, не предположить, что никакой книги на самом деле нет…»

И тут его озарило. Ну конечно! На самом деле в магазине не было этой книги. Алгоритм был запрограммирован на поиск книг, имеющихся в продаже, и предложение тех же книг с небольшой наценкой. Если бы кто-нибудь захотел купить эту книгу на проверенном веб-сайте bordeebook, магазин купил бы ее у других книготорговцев и перепродал своему клиенту. Но для покрытия расходов на эту операцию требовалась некоторая наценка. Поэтому алгоритм умножал цену книги на 1,27059, что должно было покрыть расходы на покупку книги и ее доставку, а также обеспечить получение небольшой дополнительной прибыли.