Когда извинений недостаточно. Как наладить отношения с теми, кого вы любите

В течение следующего получаса мы с Джой говорили об отношениях на фоне боли и самооценки. Я попытался обрисовать ей эмоциональную обстановку в семье Рича и объяснить, почему ее замечания о том, что он – плохой отец, глубоко ранят его. Может быть, эти слова были правдой с ее точки зрения, но для него они были словесной бомбой, взрывающейся в его душе. Его естественной реакцией было нанести ответный удар, как часто делала его мать.

«Но может ли он измениться, отказаться от такой модели?» – спросила она.

«Это удивительная человеческая способность, – ответил я. – Мы способны меняться, особенно если просим помощи у Бога. Я верю, что Рич искренен, что он начинает понимать себя лучше. Я верю также, что вы увидите существенные изменения в будущем», – добавил я.

«Надеюсь на это! – ответила Джой. – Я так его люблю, и я хочу, чтобы наш брак был успешным. Я знаю, что у нас реальные проблемы. Надеюсь только, что еще не слишком поздно».

Мы закончили сеанс обсуждением, как Джой могла бы в позитивном плане содействовать тому, чтобы Рич проводил больше времени с Итаном, – так чтобы это не задевало его самооценку. Я предположил, что, если бы она обращалась к Ричу с конкретными просьбами, это не звучало бы как обвинение. Предложение или просьба сильно отличаются от требования. Мы подумали, о чем она могла бы просить Рича. Вот часть нашего списка.

✓ Ты не мог бы поиграть с Итаном, пока я закончу готовить еду?

✓ Почему бы нам втроем не прогуляться после ужина?

✓ Не мог бы ты почитать Итану, пока я буду готовить ему ванну?

✓ Не мог бы ты еще несколько минут повозиться с Итаном в песочнице?

Я был уверен, что Джой поняла идею конкретных просьб, а не общих жалоб. Я попросил ее: «Не больше одной просьбы в неделю, хорошо? И когда он будет заниматься Итаном, всегда ободряй его. Говори ему, что ты гордишься им как хорошим отцом. Говори, что ценишь его занятия с Итаном, пока ты заканчиваешь готовить. Пусть ни одно его доброе дело не остается без внимания. Рич отчаянно хочет быть хорошим отцом, и когда ты будешь хвалить его, ты будешь повышать его самооценку. Так между вами двумя будет формироваться положительный эмоциональный климат».

Следующие четыре сеанса с Ричем и Джой были столь же продуктивны, как и первые три. Было приятно наблюдать, как они начинают по-новому воспринимать себя, признавать свои эмоциональные привычки и вырабатывать новые способы реакции друг на друга. Рич научился говорить «я был неправ», когда, время от времени, бывал резок с Джой. А она научилась говорить «я была неправа и сожалею о том, что сделала тебе больно», когда у нее вырывались негативные комментарии о его отцовских качествах.

В ходе наших консультаций стало очевидно, что основной язык извинений Рича – «я сожалею». Когда Джой произносила эти слова, он был готов простить ее. С другой стороны, основной язык извинений Джой – «я был неправ». Она хотела чувствовать, что Рич знает: его гневные слова были неправильными. Их брак совершил гигантский шаг вперед, когда она научилась выражать искреннее сожаление, а он – принимать на себя ответственность за свое неправильное поведение и оба научились общению друг с другом.

Сила слов «Я был неправ»

Для многих самая важная часть извинения – признание в том, что чье-то поведение было неправильным. Линда из Сиэттла сказала мне: «Мой муж не признаёт, что сделал что-то не так. Он просто откладывает разговор и потом просто забывает о сделанном. Если я снова об этом заговариваю, он просто отвечает: “Я не знаю, что я такого сделал. Почему ты не можешь просто забыть об этом?” Если бы только он мог признать, что был неправ, я была бы готова простить его. Но когда он ведет себя так, словно не сделал ничего особенного, мне очень трудно справиться с этим».

У нее были слезы на глазах, когда она говорила: «Я просто хочу, чтобы он хотя бы раз сказал: “Я был неправ”».

Алиссе двадцать семь лет. В детстве отец сказал ей, что мудрый человек берет на себя ответственность за свои ошибки. «Я никогда не забуду его слов: “Все мы ошибаемся, но губят нас только те ошибки, которые мы не хотим признавать”.

Я помню, что, когда я была молодой и делала что-то против правил, он смотрел на меня и спрашивал: “Тебе ничего не хотелось бы сказать?” Он улыбался, а я говорила: “Я ошиблась. Я была неправа. Ты простишь меня?” Он обнимал меня и говорил: “Я тебя прощаю”.

Признание собственных ошибок – часть меня, и я обязана этим своему отцу».

Пять лет назад Алисса вышла замуж за Роберта, которого описывает так: «Это самый честный человек из всех, что я встречала». Она добавляет: «Я не имею в виду, что он совершенен. Я имею в виду, что он всегда признает свои ошибки».

«Я знаю, почему я так сильно люблю Роберта. Он всегда готов сказать: “Я ошибся. Я был неправ. Ты простишь меня?” Мне нравятся люди, которые готовы принять на себя ответственность за свои ошибки».

Майкл, неженатый молодой человек 24 лет, никогда не слышал, чтобы его отец просил прощения у его матери или у него. В 18 лет он покинул дом и больше никогда туда не возвращался.