Когда извинений недостаточно. Как наладить отношения с теми, кого вы любите

Его слова заинтересовали меня, и я внимательно слушал его объяснения. «Обычно она говорит нечто вроде: “Тим, мне так жаль. Ты такой чудесный, и я так сожалею о том, что сделала тебе больно. Пожалуйста, прости меня!” И тогда она меня обнимает. Это каждый раз срабатывает. На меня действуют слова: “Ты такой чудесный”. Я всегда прощаю ее, потому что знаю: она действительно так думает. Все мы совершаем ошибки; я не жду от нее совершенства. Но мне очень приятно, когда она говорит мне, что я чудесный, когда она просит меня простить ее».

Для Тима слова ободрения – его главный язык любви и любимое место в извинениях. Это возмещение, в котором он нуждается.

Служение

Второй язык любви – дела служения. Этот язык любви основан на старой аксиоме: «Дела говорят громче, чем слова». Для таких людей любовь проявляется в продуманных добрых делах. Пропылесосить квартиру, заправить ее машину, поменять подгузники младенцу, принести мужу чашечку кофе утром… Все это – дела служения.

Гвен пришла в мой офис явно расстроенная. «Я устала от его оправданий, – сказала она. – “Мне так жаль, мне так жаль, мне так жаль…” Он постоянно говорит это. И считает, что этого достаточно. Да, мне тоже жаль, но когда он кричит на меня и обзывает меня, это неправильно.

Я хочу знать только одно: он все еще любит меня или хочет покончить с нашим браком? Если он любит меня, то почему не помогает мне по дому? Я устала жить с человеком, который сидит перед телевизором, когда я готовлю и мою посуду. Я тоже работаю. Как он может любить меня и ничего не делать?»

«Как он может любить меня и ничего не делать?»

Очевидно, что основной язык любви Гвен – дела служения, а ее муж не говорит на этом языке. Поэтому она не обращает внимания на его извинения. Она не понимает, как он может искренне сожалеть о своем поведении и не любить ее.

Я провел какое-то время с Гвен, объясняя ей пять языков любви и то, что ее муж не имел представления, какой ее основной язык любви. А она, вероятно, не имела представления о его основном языке любви. По истечении трех месяцев она и ее муж, Марк, открыли основные языки любви друг друга и научились говорить на них. Их брак укрепился. Марк понял, что словесного извинения для Гвен недостаточно. Ей нужно было возмещение – доказательство его любви, – и оно должно было проявляться в делах служения. Я нечасто вижу Марка, но когда мы встречаемся, он всегда благодарит меня за то, что мое учение о любви и извинениях «спасло его брак».

В заключение моих семинаров по вопросам брака я обычно призываю мужей взять своих жен за руки, посмотреть в глаза и повторить вслед за мной следующие слова: «Я знаю, что я несовершенный муж. Я надеюсь, что ты простишь мне все мои прошлые ошибки. Я искренне хочу стать лучше, и я прошу тебя научить меня, как это сделать». Потом я прошу жен сказать то же самое своим мужьям. Одна из женщин, неспособная сказать эти слова своему мужу, позже сообщила в одном из вопросников наших исследований о прощении, что не помнит ни единого раза, когда ее муж успешно просил у нее прощения за тринадцать лет брака. Но потом она добавила: «Первый проблеск надежды [на то, что он научится просить прощения] мелькнул по окончании вашей беседы. Я не могла ничего сказать ему в тот момент, но вечером он помог мне с детьми и с ужином. Я поняла, что с ним что-то происходит. Надеюсь, что он понял: дела служения – этой мой язык любви.

Теперь посмотрим, продолжит ли он вести себя так, – сказала она. – Я знаю, что если я буду чувствовать его любовь ко мне, то охотно прощу ему все прошлые ошибки. Больше всего я хочу, чтобы мой муж любил меня».

Успех его извинения теперь зависит от того, сможет ли он исправить прошлое, убедив свою жену в том, что любит ее, говоря на ее основном языке любви.

Тот же самый принцип действует и в дружбе.

Бен был привлекательным и умным проектировщиком, и у него возник конфликт со Стивом, другим проектировщиком из его группы.

Бен и Стив сразу почувствовали, что у них много общего, и им нравилось обсуждать интересные для обоих темы – гольф и политику – во время большинства обеденных перерывов. Однажды Стив решил пошутить и забрался в компьютер Бена, когда тот отсутствовал. Стив от имени Бена послал сообщения шести коллегам по работе, приглашая всех их прийти на обед в дом Бена на Новый год: «Не надо ничего приносить, просто приходите!» На следующий день коллеги начали задавать Бену вопросы об этом приглашении. Бену не стало смешно, он рассердился и почувствовал, что его предали.

Когда Стив встретился с Беном и понял, что тому не понравилась шутка, он искренне извинился. Но прежде чем принять извинения, Бен пожелал, чтобы Стив все исправил. По настоянию Бена Стив разослал коллегам письма с опровержением. Это показало Бену, что Стив готов взять на себя ответственность за сложившуюся ситуацию и все исправить. У их дружбы появился еще один шанс. Если бы Стив не захотел сделать это, Бен мог бы счесть его извинения недостаточными и дружбе, скорее всего, пришел бы конец.

Подарки