Когда извинений недостаточно. Как наладить отношения с теми, кого вы любите

Закхей немедленно попросил прощения за свое неправильное поведение на протяжении этих лет и заявил, что готов возместить убытки всем, с кого брал подати нечестно. Он пообещал отдать в четыре раза больше, чем несправедливо взял. Иисус воспринял это как искреннее раскаяние и даже привел Закхея в пример того, как следует вести себя, если ты признаешь свою неправоту²¹.

Искреннее извинение сопровождается желанием исправить ситуацию, возместить причиненный ущерб и убедить человека в том, что вы действительно заботитесь о нем. Если вы не уверены в том, какое возмещение человек считает достаточным, вы можете задать ему такие вопросы.

Способы возмещения

Что я могу сделать, чтобы загладить свое поведение?

Я знаю, что причинил тебе боль, и чувствую, что должен что-то сделать, чтобы возместить причиненный ущерб. Мог бы ты посоветовать, как это сделать?

Я считаю, просто сказать: «Я виноват» – недостаточно. Я хочу исправить то, что сделал. Какое возмещение ты считаешь уместным?

Я знаю, что доставил тебе неудобство. Может быть, нам стоит уделить некоторое время, чтобы обсудить это?

Я жалею, что оскорбил тебя. Могу ли я признать это публично?

Я миллион раз нарушал свое обещание. Может быть, на этот раз мне стоит закрепить его письменно?

Поговорим об этом

Что вы думаете о судах, которые приговаривают к возмещению ущерба, обязуя выплачивать крупные штрафы? Не кажется ли вам, что это лишнее? В каких случаях вам так кажется?

В этой главе говорится о том, что наш внутренний голос обязует нас загладить сделанное, когда мы бываем неправы. Справедливо ли это для вашей жизни? Чувствовали ли вы, что другой человек должен «заплатить» вам за причиненное оскорбление?

Для того чтобы возмещение было успешным, очень важно говорить на главном языке любви человека. Какой из пяти языков любви (слова ободрения, дела служения, подарки, время вместе и физическое прикосновение) важнее всего для вас? Почему вы так думаете?

Глава 5 «Я хочу измениться»

Искреннее раскаяние

Когда мы читаем утреннюю газету за нашим кухонным столом во время завтрака или же пользуясь интернетом в офисе, мы ожидаем, что она рассказывает нам правду. Представьте себе потрясение жителей Кэйп Кода, Массачусетс, когда однажды они прочитали на первой странице извинение от редактора «Кэйп Код Таймс». Один из репортеров, работавших в газете уже давно, публиковал вымышленные истории. У проницательного редактора возникли подозрения. Он произвел проверку базы данных. Он связался с источниками. Вывод был таким: люди, упомянутые в историях этого репортера, никогда не существовали, и события никогда не происходили.

Редактор признал свою ошибку: «Как мы допустили такое? Мы не можем дать удовлетворительного ответа на этот вопрос… Мы должны извлечь из этого урок и сделать так, чтобы подобное не повторялось». Далее он перечислял шаги, которые будут предприняты²².

С другой стороны, многие пары могут отождествить себя с женой, которая жаловалась: «Мы постоянно спорим об одном и том же. Больше всего меня обижает не поступок сам по себе, а повторение этого обижающего меня поступка. Он просит прощения. Он обещает больше так не делать. И потом он снова это делает – пусть даже мелочь вроде того, что он забывает выключить свет в ванной или раздражается из-за ерунды.

Мне не надо его извинений. Я хочу, чтобы он больше не делал того, что меня расстраивает, – никогда!»

Эта женщина хочет, чтобы ее муж раскаялся.