Когнитивные войны в соцмедиа, массовой культуре и массовых коммуникациях

Когда в такой стране, как Чили количество население с ожирением достигло уровня выше 60 %, то есть больше половины взрослых и детей стали толстяками, страна запретила продавать возле школ и в школах продукты с превышением норм сахара, жиров и т. п. Эти продукты должны маркироваться предупреждающей черной надписью, как на сигаретах. Если производители убирали эти опасные объемы, предупреждение снималось. Так, известная фирма «Нестле», например, пошла по этому пути, уменьшив дозу опасных ингредиентов. Когда же Чили попыталась добиться распространения своего опыта на весь американский континент, производители заблокировали эту инициативу.

Кстати, современный либеральный капитализм пришел в мир также с помощью массированной атаки на массовое сознание. Фридрих Хайек привлек людей, которые создали первые в мире think tank’и. Их было несколько сотен. Он же предложил цепочку, по которой следует разговаривать с населением. Его должен был убеждать не сам think tank, а публичные интеллектуалы (писатели, журналисты и др.), которых он считал любителями секонд-хенд идей. Они должны были агитировать против государственного капитализма (главного на тот момент) в пользу либерального. И титаны западного мира – Рейган и Тэтчер – положили свои страны к его ногам, приняв его идеологию. Базой его рассуждений было то, что есть не только общие знания, но и знания уникального момента, характерного для этой точки пространства и времени. По этой причине на общих знаниях нельзя построить эффективно работающую систему, отрицательным примером такого неудачного функционирования на базе общей информации для него был СССР. Кстати, и сам Хайек не проиграл, он стал в результате лауреатом Нобелевской премии по экономике.

Еще одним прорывным направлением в сфере государственного управления стала концепция подталкивания Р. Талера и К.Санстейна, которая даже привела к Нобелевской премии по экономике первого из соавторов. Они называют себя еще архитекторами выбора, а саму сферу – архитектурой выбора. При этом система построена так, чтобы выбор «подталкивал» человека к более правильному с точки зрения здоровья поведению.

Пик интереса к этому инструментарию возник на фоне экономического кризиса 2008 года, когда денег на медицину стало меньше, а следовало выполнять те же функции, что и в более «жирные» годы. Тогда обнаружилось, что на болезни, возникающие от неправильного поведения, тратится 50 % медицинского бюджета, а на рассказ об их неправильности только 0,5 %. Это были ожирение, курение и болезни, передаваемые половым путем. Сегодня это прочно стоящая на ногах сфера управления человеческим поведением [3–6].

Еще одной целью государственного управления для Великобритании стало достижение… счастья. Британские управленцы обнаружили, что рост ВВП не прибавляет счастья населению. Для нас добавим, что это наблюдается только после определенного уровня ВВП на душу населения, которого мы еще не достигли, так что нас пока должен волновать ВВП. Британия стала искать, что именно увеличивает счастье. Например, таким инструментарием оказалось, в том числе, простое человеческое общение, которого многим не хватает. Они увидели, что закрытие маленьких магазинчиков и переход на супермаркеты уменьшил возможности для общения, как и отсутствие разных кружков, собраний по интересам, и стали все это возвращать. Вспомним также, что в Британии не так давно даже появился министр по работе с одиночеством.

Одновременно информация не только порождается, но и столь же активно собирается. С одной стороны, чтобы успешно убеждать, что продемонстрировала Cambridge Analytica в американских выборах, но и для того, чтобы не менее успешно контролировать население. Люди, поставленные перед в чем-то искусственным выбором, выбирают контроль вместо свободы.

Все это важно, поскольку люди теперь проводят в интернете треть жизни [7]. И получается, что их жизнь видна как на ладони. У японцев появились «хикикомори» [8]. Это молодежь, которая вообще не выходит на улицу, проводя все свое время за видеоиграми. Перед нами современный вариант отшельника. Другие вообще не имеют квартир, а 24 часа живут в интернет-кафе [9]. Некоторые такие кафе предоставляют еще еду, питье и душ. Подобный вариант существования появился и в Дублине. То есть такой вариант жизни строится вокруг интернета как базы. Есть интернет, значит, можно жить.