Коллективный разум

Финансовая группа

Проектная группа

Для большинства команд самой сложной проблемой оказалась необходимость взаимодействовать с другими отделами. Финансисты, например, между собой используют электронные таблицы, которые оказались неэффективными при работе с сотрудниками из других отделов: эти таблицы визуально слишком сложны. Важные данные были упущены, потому что людям из других отделов с другими структурами мышления не удалось уяснить поданную в сжатом виде информацию.

Как только все поняли, что дело тут в интеллектуальном разнообразии, а не в чьей-то безответственности, началась работа с каждым отделом, в ходе которой мы узнавали, в какой форме кому удобнее воспринимать информацию. Где-то предпочли электронные таблицы и выделения ключевых показателей. В других отделах просили графики, по которым можно отследить финансовые показатели во времени, с цветной маркировкой для быстрой сравнительной оценки данных. Интересно, что не пришлось ничего менять принципиально – ни в вопросах управления, ни в вопросах программного обеспечения. Нужно было просто осознать, что одна и та же форма работы может подходить одним людям и совсем не подходить другим. Каждый начал переходить на прием информации в удобной форме, и в результате напряжение между отделами значительно уменьшилось. Все сотрудники компании принялись эффективно выполнять общий стратегический план.

Это прекрасный пример того, как понимание интеллектуального разнообразия может снимать внутреннюю напряженность, создавая более удобную рабочую среду и, что самое главное, непосредственно влияя на конечные финансовые показатели.

Сводный обзор главы

ПЕРЕРАСТИ ПРОБЛЕМУ

Учитель, целитель и автор прекрасных книг Рейчел Наоми Ремен поделилась потрясающей историей о невероятном потенциале наших внутренних ресурсов. Одному из ее молодых пациентов-мужчин был объявлен диагноз – юношеский диабет. Он разозлился на весь мир и начал заниматься саморазрушением. Однако после полугода безрезультатного лечения у Рейчел молодому человеку приснился сон.

Он сидел, благостный и исполненный спокойствия, напротив маленькой каменной статуи Будды. Вдруг непонятно откуда вылетел кинжал и вонзился прямо Будде в сердце. Молодой человек во сне почувствовал, что его предали, ярость и отчаяние захлестнули его, он сидел и плакал, но затем увидел, что статуя начала медленно расти. Лик Будды был так же спокоен, но сама статуя вскоре заняла собой всю комнату. Кинжал оставался в груди, но по сравнению с Буддой он был ничтожно мал.

Так наши внутренние таланты могут быть сильнее, чем любая трудность или проблема. Они даже могут освободить нас от того, что нам пришлось претерпеть.

Рэйчел закончила свой рассказ следующими словами: «Порой чей-то сон становится даром для всех».

Стратегия 2 Мыслительные таланты «Я» как часть «Мы»

Раскрываем свои мыслительные таланты

Наши ум и сознание отчасти определяются пересечением с умами и сознаниями других.

Дэниел Сигел

Однажды очень холодным декабрьским днем в моем кабинете раздался звонок. Скрипучий мужской голос спросил, не я ли та женщина, которая написала How Your Child IS Smart («КАК умен ваш ребенок») и The Open Mind («Открытый разум»). Он представился как Нед Херрманн, и уже спустя несколько минут мы погрузились в интереснейшую беседу. Он признался, что был поражен концепцией структур мышления. Большую часть своей жизни он провел, исследуя расширение человеческого потенциала – сначала в качестве директора по подготовке кадров в General Electric, а затем в качестве главы собственной организации Herrmann International.