Читаем Команда на миллион. Создаем систему управления персоналом полностью

Тренинги работают по-разному: что-то необходимо увидеть, что-то – услышать, а что-то можно и прочитать и представить, как это работает на практике. Стоит попробовать. Засим начинаем.

На часах 10:00

– Добрый день! Меня зовут Денис! Здравствуй, Руслан, здравствуй, Ольга, здравствуй, Михаил. Виктория, у тебя вдохновленный вид! Добрый день всем участникам.

Наша команда проводит тренинги в разных странах – в России, Турции, на Кипре, в Казахстане, Японии. Мне 34 года, я женат. У меня есть дочь, ей 1,5 года. Я руководитель некоммерческого партнерства, в которое входят четыре компании, являющиеся лидерами рынка в своих отраслях. По паспорту я русский, по диплому – кандидат наук, а по крови – уже не разберешь. Я окончил Академию государственной службы и начал работать в 12 лет на разгрузке американской гуманитарной помощи в Екатеринбурге. В 17 лет я работал переводчиком у офицеров службы безопасности Хиллари Клинтон во время ее визита в Россию. Как это ни прискорбно, свою карьеру я начал с работы на США.

За последние 12 лет я создал четыре бизнеса, написал восемь книг – четыре по теме диссертации и четыре по бизнесу. Пятую книгу я пишу сейчас, и сегодняшний тренинг дает нам возможность стать соавторами, поскольку тема книги – это «Формула эффективной команды». Эта книга о том, что я знаю о формировании команд, и о том, каковы знания, навыки и действия, которые я и мои клиенты и партнеры имеют и предприняли для того, чтобы достичь желаемых результатов и результатов, которых нам с вами еще предстоит достичь.

Перейдем к теме. В этом первом модуле тренинговой программы «Результативная команда» мы работаем над слагаемыми личной эффективности каждого члена команды. Большая часть из вас станет членами подлинно эффективной команды после прохождения всех трех модулей программы. Некоторые из вас покинут команду навсегда, а некоторые смогут со временем получить возможность вернуться. Но это будет позже.

О чем этот тренинг? Как гласит древняя мудрость, «крепость цепи определяется надежностью самого ее слабого звена». Тренинг о том, чтобы усилить каждого члена команды, чтобы каждый стал одинаково силен в возможностях. То, что может вас отличать после тренинга, – это только ваши результаты и ваш потенциал. Но крепость цепи в моменте должна быть одинаково высока по всей ее протяженности, на уровне каждого звена. Как это будет возможно сделать? Непросто! Но то, с чего мы начнем, станет новым языком, новой системой ценностей и новыми инструментами вашей результативности. Эти инструменты во время тренинга мы сможем развить в каждом из вас, если вы будете к этому открыты. «Мы можем привести коня к водопою, но мы не можем заставить его пить». Это не наша цель. Наша цель – насытить новыми знаниями и навыками каждого из тех, кто осмелится вступить в новую жизнь вашей профессиональной команды. Жизнь, лишенную фальши, самообмана и низкой результативности.

Мы все приходим в этот мир со своим набором идей, правил, целей. В процессе движения эти идеи, ценности, правила видоизменяются. Но при всем этом единственное, что на этот миг нас объединяет на 100 %, – это принцип, актуальный для всех людей во все времена. Он гласит: «Люди, компании, руководители и команды идеально соответствуют результатам, которые у них есть».

Энштейн когда-то сказал: «Наше мышление привело нас туда, где мы находимся сейчас. Если мы хотим попасть куда-то еще, нам необходимо мыслить иначе». От себя я бы добавил – нам необходимо не только мыслить, но и действовать в соответствии со своими замыслами.

Жизнь подсказывает, что категория «хотеть» не очень работает. Невозможно попасть из точки «А» в точку «Б», просто если сесть на попу и каждый день «по часу хотеть». Идея без действия неплодотворна. Для того чтобы твоя идея принесла плоды, ее нужно хотя бы сформулировать. И это только одно действие, которое мы можем реализовать на пути к цели. Когда мы действуем, мы начинаем играть роль, и чем серьезнее наши цели, тем серьезнее наша роль и тем более весомыми могут быть результаты наших действий. При этом всякая роль, которую мы играем, и всякая игра, в которую мы играем, затрагивает наших близких, наше окружение в жизни и профессии. Этот «эффект бабочки» оказывает огромное влияние и на наши результаты. Получается, что все, что мы делаем, и все, что мы в результате своих действий получаем, закладывает основу того, что с нами происходит и, возможно, будет происходить в будущем, если мы останемся такими, каковы мы сейчас.

Перейти на страницу:

Все книги серии Деловой бестселлер

Эффективный Черчилль
Эффективный Черчилль

Уинстон Леонард Спенсер Черчилль — фигура мирового масштаба. Впервые избранный в парламент в 1900 году, он фактически определял политику Великобритании вплоть до середины XX века. Этому человеку было, что рассказать своим современникам и их потомкам — вот почему он стал автором многотомных исторических трудов. В 1953 г. за «высокое мастерство произведений исторического и биографического характера, а также за блестящее ораторское искусство, с помощью которого отстаивались высшие человеческие ценности» он был удостоен Нобелевской премии по литературе.…Но прежде всего Черчилль был блестящим менеджером, умевшим организовать и свою собственную работу, и работу своих подчиненных. Без этого умения не было бы ни Черчилля-политика, ни Черчилля-писателя, ни Черчилля-человека, сказавшего однажды британцам: «Мне нечего предложить вам, кроме крови, труда, пота и слез…», ибо иного пути к победе, в чем бы она ни заключалась, нет.

Дмитрий Львович Медведев

Маркетинг, PR / Биографии и Мемуары / Управление, подбор персонала / Документальное / Финансы и бизнес
Сигналы влияния
Сигналы влияния

Что произойдет, если кто-то скажет, что вашим поведением управляет какая-то мощная невидимая сила? Большинство из нас скептически отнеслось бы к такому заявлению, но в основном так и бывает. Наш мозг постоянно получает и передает сигналы, которые мы не сознаем. Исследования показывают, что эти сигналы сопровождают значительное количество наших решений, например, о том, что предпринять на следующем этапе, и мы осознаем эти решения уже после того, как совершим определенные действия. Многих это может тревожить. Но значение этих сигналов очень важно.В своей провокационной, но все же практичной книге известный тренер и эксперт по коммуникациям показывает, как запрограммирована реакция людей на невербальные реплики других – особые жесты, звуки и сигналы, – которые вызывают эмоции.В издании приведены семь невербальных сигналов влияния. Узнав их особенности, вы поймете, как происходит ваше общение, научитесь брать под контроль собственные взаимоотношения с людьми, сумеете повести за собой других.В каждой главе описывается один из сигналов влияния, помогающих овладеть мастерством в личных взаимоотношениях. Последующие сигналы опираются на предыдущие, составляя целостную программу вашей личной трансформации.Книга адресована руководителям и собственникам бизнеса, а также всем, кто желает добиться большей убедительности и силы воздействия на окружающих людей.

Ник Морган

Карьера, кадры / Психология / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Новое оружие маркетинговых войн
Новое оружие маркетинговых войн

Книга «Новое оружие маркетинговых войн» – новейшее, уникальное произведение всемирно известного «отца» стратегического маркетинга Эла Райса – автора «Позиционирования» и «Маркетинговых войн». Изложенный в этой книге материал был создан им и его дочерью Лаурой совместно с их ученицей и эксклюзивным лицензированным партнером Ries&Ries в России Татьяной Лукьяновой.Уникальность этой книги прежде всего в том, что технология обеспечения прибыльности бренда от Ries&Ries впервые представлена русскоязычным читателям на «родных» и понятных примерах российского рынка.Здесь вы найдете массу аргументов, ярких сравнений и иллюстраций, интересных персонажей, фактов и противопоставлений – консерваторы и новаторы, обычный и продающий маркетинг, язык ФАБ и человеческий язык, самопродающиеся бренды и бренды-паровозы, рекламные иглы и многое другое.Авторы сравнивают пути развития российских брендов с зарубежным опытом, обсуждают вопрос о целесообразности заимствования его российскими бизнесменами и дают всесторонний анализ историй успеха и провала брендов в России. Страница за страницей в сознание читателя внедряются разработанные Ries&Ries технологии создания спроса на любое предложение рынку.Книга адресована всем «стратегам» бизнеса – предпринимателям, высшим руководителям, а также тем, кто желает ими стать или лучше их понять и подстроить под них свою работу.

Лаура Райс , Татьяна Ивановна Лукьянова , Татьяна Лукьянова , Эл Райс

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес

Похожие книги

Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг
Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг

В этой книге есть все, что нужно знать, чтобы эффективно продавать рекламные услуги: как проанализировать потребности рекламодателей, разработать тактику конкретной продажи, основы медиапланирования, главное о рекламном тексте и его оформлении, современных подходах к тестированию рекламы и т. д. На любом этапе продаж справочник поможет: разработать предложение, от которого клиент не сможет отказаться, провести успешные переговоры, найти выход в нестандартной ситуации.Автор – признанный специалист рекламных продаж – делится не только своим собственным богатейшим опытом, но и своих коллег-практиков. Наряду с типовыми шаблонами и схемами в книге рассматриваются конкретные ситуации, возникающие на практике.Книга рассчитана как на состоявшихся рекламных агентов и менеджеров, так и на тех, кто только планирует заняться рекламными продажами. Она представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.

Александр Назайкин , Александр Николаевич Назайкин

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Маркетинг, PR