Консильери. Лидер в тени

Когда я исполнял функции Р – руководителя группы, а после исполнительного директора, мне сказочно повезло: моими подчиненными были храбрые, изобретательные консильери, многие из которых уже испытали себя в роли или еще только станут прекрасными Р. Энтони Саймондс-Гудинг делился со мной мудростью. Адам Морган, основатель брендинговой компании Eatbigfish, учил меня думать вместе с командой и делился своими идеями, предлагая развить или усовершенствовать их (что, впрочем, обычно было невозможно). Пол Эдвардс, мой партнер по планированию в Still Price Lintas и в Henley Center (позднее он стал Р), выдавал множество решений проблемы быстрее, чем болид разгоняется до 100 км/ч. Джерри Мойра, мой коллега по креативному отделу в Publicis, с присущими ему остроумием и фантазией выявлял и оттачивал наши конкурентные преимущества. Эрика Дармштедтер, которой я предложил поменять место генерального директора Saatchi & Saatchi в Швейцарии на должность операционного директора в Европе, Африке и на Ближнем Востоке, умела ухватить самую суть операционных проблем и хладнокровно подойти к их решению. Обычно подручных[60], которые за все в ответе, поносят на чем свет стоит, но Эрику боготворили. Джейн Кендалл, по характеру скорее философ, чем подручный, а также мой консильери на нынешней работе, испытывает постоянную тягу к знаниям, что позволяет ей быть в курсе последних научных и культурных событий.

Люди из этого списка избранных, с которыми мне довелось работать, и те, у кого я брал интервью, сошлись в том, что идеальный К должен обладать четырьмя главными качествами: удовлетворенность своей ролью, преданность, хорошее воображение и смелость.

Удовлетворенность своей ролью

Вы когда-нибудь слышали, чтобы лидер сказал: «Дело сделано, и сделано превосходно. Теперь мне пора отдохнуть»? Я никогда не слышал от Р ничего подобного. Современные руководители не так уж сильно отличаются от античного Энея. И если эпические герои целенаправленно двигались к концу, предначертанному им фортуной, то сегодняшние Р преодолевают путь, предписанный рыночной экономикой, средствами массовой информации и общественным мнением.

Героями мифов движет страх перед богами и патриотизм. Мы прощаем Энея, когда он внезапно покидает любимую Дидону: «Нет времени на размышленья, дорогая, мне нужно свой народ создать». Так, у нынешних Р есть организация, которую нужно победоносно вести за собой, предназначение, которое нужно выполнить, и совсем нет времени на философствования о собственном благе.

Психолог Дэвид Макклелланд в книге «Власть. Взгляд изнутри»[61], опираясь на вдохновленную Фрейдом идею Эрика Эриксона[62] о стадиях развития эго, выделяет четыре разновидности власти. Стадия первая: «Это делает меня сильнее», то есть сила приходит извне. Стадия вторая: «Я делаю себя сильнее». Третья: «Я могу влиять на людей». Четвертая: «Мной движет долг». Здесь «личность престает быть источником власти, и человек видит себя инструментом, подчиненным высшему смыслу, побуждающему его воздействовать на других или служить им». Удовлетворение, как я полагаю, усиливается по мере того, как человек проходит эти ступени. Согласно Макклеланду, даже современные лидеры способны достичь четвертой стадии, служить чему-то или кому-то кроме себя самого, быть одновременно и субъектом и агентом власти. Возникает вопрос: какой тип лидерства более всего соответствует четвертой стадии – Р или К?

Подобно Энею, Р начинают свой путь, не оглядываясь назад. Они всегда стремятся куда-то: следующее решение, следующее повышение, палата лордов. Постоянная потребность доказывать закономерность своего положения не дает им почувствовать удовлетворение, временное или постоянное. Как мы увидели во второй главе, даже если вы сэр Алекс Фергюсон или Арсен Венгер, вы, словно древнегреческий Тантал, обречены провести вечность в воде и тянуться к винограду, который невозможно достать. Участь Р – жить и преуспевать в состоянии вечной неудовлетворенности.

К, в роли внимательного покровителя и борца за общее дело, напротив, должен быть доволен. Чтобы получать удовлетворение от работы, быть источником сил для других, К должен созерцать, уступать и жертвовать. К сожалению, только одну из перечисленных трех функций он может выполнять играючи.

Созерцание

Чего я хочу в данный момент жизни? Кем я стремлюсь стать? Как моя работа может способствовать моим личным целям? Готов ли я рассчитывать на меньшее, смириться с тем, что могу не все? Есть ли у меня недостатки? К примеру, я хочу, чтобы мои дети были успешнее меня, а потому признаю, что у меня есть недостатки. А если сравнить себя с коллегами? Это сложнее. Вполне достаточно признать, что некоторые обстоятельства сильнее нас. Даже амбиции Аластера Кэмпбелла имели предел: