Концептуальное проектирование сложных решений

Конституирующая функция. Любая готовая концептуальная конструкция вводит в исследовательский мир особенную предметную область, чаще всего новую, уникальную, обусловленную факторами, значащими для конкретной исследовательской задачи. Сразу же после этого она приобретает статус норматива, своего рода закона для последующих рассуждений о предмете. Это происходит потому, что основной процедурой построения концептов является постулирование содержания предмета. Это ситуация, которую можно выразить следующим образом: «Мы полагаем, что это так!»

Построение любого и в особенности нового концепта аналогично акту открытия некоего физического закона, который определяет все последующие процедуры манипулирования с объектами, «попадающими» под этот закон. Последующая инженерия (применение знаний о законе) полностью определяется законом. Готовые концепты конституируют (узаконивают) смыслы.

Согласитесь, хорошо, что не навсегда?! Ведь концепт – это событие, а не сущность и не кандалы, которые нельзя отбросить.

Проективная функция. Эта функция концептуальных конструкций проявляется в их ориентации на поддержку процесса проектирования каких-то решений. С одной стороны, концепты (концептуальные модели) представляют собой завершенные проекты, поскольку содержат все данные, необходимые для воплощения представлений об объектах в них самих (например, концептуальный проект САПР, проект Корпоративного университета, бюджетного процесса и пр.). С другой стороны, они обеспечивают процесс проектирования в том смысле, что выступают в роли каркаса, некоей логической структуры для проектных решений. После хорошей концептуальной проработки проекта обычно всем становится понятно, ЧТО нужно делать и ЗАЧЕМ. А КАК делать… это в соседний отдел, пожалуйста.

Сценарии концептуализации

Сценарии концептуализации – это та грань концептуальной работы, о которой совершенно определенно можно говорить как о некоем дизайне смыслов. Именно здесь в полноте проявляется эстетика творчества конструирования концептов. Конечно же, творчество было спутником, наверное, каждого шага в изготовлении концептов. Но именно здесь, где многие техники собираются в линию, может возникнуть ее особенный, неповторимый узор.

Итак, есть один признак концептуального проектирования решений, который можно ввести только теперь, когда мы говорим о нем как о целостной технологии. Мы не могли говорить об этом прежде, исследуя отдельные техники и основания, поскольку это имеет отношение к логике задействования техник. Речь идет о стратегиях концептуализации.

Пожалуй, слово «стратегия» чрезмерно настойчиво указывает на то, чтобы до его употребления была назначена цель деятельности. В сущности, все цели концептуального проектирования решений сводятся к вопросам понимания сложной действительности. Но в конкретной концептуальной практике такие цели бывают разными, например, разработка концептуального облика, скажем, организации, поиск концептуальных оснований сложных решений, выяснение существа предмета или ситуации и т. д. Тогда здесь, как и всюду, стратегии – это пути достижения целей, и они тоже различны.

Имея в виду все это, будем говорить не о конкретных стратегиях концептуального проектирования решений, а о сценариях концептуализации, имея в виду некоторые логики поведения исследователей в ходе разрешения концептуальных противоречий, связанных с той или иной предметной областью.

Так, в зависимости от типа исследовательской задачи может быть развернуто несколько сценариев концептодеятельности:

• сценарий типа «сверху вниз»;

• сценарий типа «снизу вверх»;

• сценарий типа «изнутри наружу»;

• сценарий типа «снаружи внутрь»;

• сценарий типа «концептуальный джаз».

Обсудим их кратко.

Сценарий типа «сверху вниз»

Это путь построения концептуальных схем и целостных конструкций предметной области, начинающийся от прояснения наиболее общих, принципиальных решений, обусловливающих последующие частные решения.

Такой сценарий наиболее уместен в проектах, связанных с конструированием сравнительно новой предметной области или с созданием концептуального облика (проекта) какой-то новой целостности.

...

Примеры таких (состоявшихся в недавнем) работ: построение концептуального облика Системы непрерывного обучения компании (2005); разработка Концепции организационного механизма контрольно-надзорной деятельности министерства (2006); разработка Концепции внедрения компетентностного подхода в подготовку управленцев (2006) и т. д.