Копирайтинг

Сделайте несколько рекламных макетов с таким содержанием и поместите их также внизу страниц, чтобы они попадались на глаза клиенту. Поставьте на них наиболее маржинальные продукты, чтобы привлечь к ним дополнительное внимание, и тщательно подберите сопутствующие товары и аксессуары, чтобы действительно хотелось купить их в комплекте.

Глава 6 Продающие визитки

Маленькие белые прямоугольнички, которые люди передают друг другу во время знакомства примерно с III века нашей эры, многие сейчас считают пережитком прошлого. Ну какие бумажки в электронный век? Зачем? Кому они нужны? Поднес пластиковую карточку с NFC-кодом к смартфону собеседника – и вся информация уже у него в контактах.

Так ли это?

Считается, что первые визитки появились в Древнем Китае между II и III веком до нашей эры. Чиновники были обязаны иметь карточки с именем и должностью на красной бумаге. С этими визитками их даже хоронили, чтобы на том свете не перепутали, видимо, и выдали правильное наказание.

На сегодняшний день задача у визитки – дать собеседнику представление о том, с кем он только что познакомился или кто пришел к нему на встречу. И оставить ему ваши контакты, чтобы общение продолжилось в будущем.

Некоторые просто говорят: ну чтобы я был не хуже остальных – у всех есть визитка, и мне надо.

Но только ли такие задачи решает этот документ?

Думаю, что нет.

Визитка – это ваш рекламный инструмент. Вы должны зацепить потенциального клиента с помощью своей визитки и сделать так, чтобы он:

• запомнил вас, кто вы и откуда;

• понял и зафиксировал, чем вы занимаетесь;

• сделал вывод, чем вы можете быть ему полезны;

• зафиксировал ваши контактные данные;

• купил, заказал, пригласил, включил и т. д. – что вам от него надо.

Есть некий формальный бизнес-этикет, который регламентирует, каким должен быть внешний вид вашей визитки, и он довольно строг. Это белый прямоугольник на матовой бумаге с черным, хорошо читаемым шрифтом, с помощью которого вы обозначаете свои Ф. И. О., должность, место работы и контакты.

Если жить по этим правилам, визитка так и останется бесполезным куском картона, который в лучшем случае будет похоронен в одной из 25 визитниц вашего клиента, а в худшем будет валяться в кабинете на столе среди прочего хлама, пока не отправится в корзину во время очередной уборки.

Нас это не устраивает.

В бизнесе есть четкое правило: если будешь действовать как все, то и результат будет как у всех – средненький, стандартный, никакой.

Поэтому мы закон бизнес-этикета отодвинем в сторону и будем исходить из того, что визитка должна решать нашу задачу – продавать.

«Почему не продает классическая визитка?» – спросите вы.

Ну вот представьте такую картину. Ваш клиент пошел на бизнес-конференцию – одно из самых лучших мероприятий для нетворкинга и поиска новых клиентов. Там он проявил чудеса коммуникабельности и пообщался с 30–40 участниками, перебросился на кофе-брейке парой слов и обменялся визитками. Приходит он вечером домой, вываливает на стол стопку этих самых визитных карточек, и все они – о чудо – выполнены в соответствии с бизнес-этикетом: белые прямоугольнички, логотипчики, имена, фамилии, должности и никаких излишеств.

Клиент засыпает, усталый после активного общения и обильного фуршета, а наутро, открыв глаза, начинает разбирать вчерашний улов – 30–40 братьев-близнецов, одинаковых с лица, и как тут вспомнить, кто из них кто и о чем с кем разговаривали? Чем занимается Иван Николаевич из компании «Промснабсбытпоставка»? Чем торгует Поликарп Поликарпович из ООО «Парадайз» и чем может быть полезна Ольга Семеновна из ПКФ «Профстандарт»?

Кто-то из них вчера жарко шептал ему на ухо о том, что может предложить большую партию нужных комплектующих по очень и очень приятной цене и не забудет про его личный интерес. Но кто? Ольга Семеновна или Поликарп Поликарпович?

А вот еще какой-то Марк Соломонович из корпорации «Лайм Интернэшнл» – может, это он про откат намекал?

Кому позвонить и сказать, что согласен? Как тут разобраться?

А через неделю вообще все сотрется из памяти. А потом будет новое мероприятие и новая гора визиток – одинаковых белых прямоугольничков… Ну вы поняли.

Он бы, может, и позвонил, и заказал, купил, пригласил, но не помнит уже подробностей общения, и внешний вид собеседников стерся из памяти и никак не ассоциируется с картонными карточками на столе.

Так что же делать?

Рассмотрим несколько моментов.

Размещение фотографии на визитке считается дурным тоном. Те, кто неукоснительно следует бизнес-этикету, неодобрительно покачают головой, получив такую визитку.

А теперь вернемся к хмурому утру нашего клиента-нетворкера и предположим, что из 40 беленьких бумажек одна оказалась гадким утенком и не похожа на остальные – на ней (о ужас!) фото владельца. Что это нам дает?

А то, что клиент моментально вспомнит, кто дал ему эту визитную карточку, и, может быть, даже припомнит, о чем шла речь. Во всяком случае, это уже зацепка, и очень немаленькая.