Читаем Корейское искусство общения. Как находить подход к любому собеседнику и строить прочные отношения полностью

Корейское искусство общения. Как находить подход к любому собеседнику и строить прочные отношения

Станьте человеком, который делает открытия, а не выносит оценку. Вместо оценочных слов: «Ты нравишься мне, потому что…», которые содержат в себе условие, лучше расскажите о своих мыслях, чувства и эмоциях, связанных с открытием хорошего качества человека. Можно сказать не «Ты нравишься мне, потому что сдерживаешь свои обещания», а «Мне кажется, ты очень бережно относишься к нашим договоренностям, я тебе за это благодарен». Похвала и сразу после – благодарность.

Чтобы научиться делать подобные открытия, нужно постараться. Для этого необходимо понять смысл действий человека, а не судить по итогам. «Мне нравится, как круто ты выглядишь» – фраза, по которой судят о результате действий человека, красивом образе. Если вы понимаете смысл, то осознаете, что вам нравится внешность этого человека, потому что вы его любите. Тогда можно сказать: «Я думаю, ты круто выглядишь. Даже когда ты спишь, когда чистишь зубы, даже когда дуешься и отворачиваешься от меня. Я очень тебя люблю».

Аналогично вместо «Я счастлива, что мой сын так хорошо учится», можно произнести: «Я тронута тем, каким трудолюбивым растет мой сын». Вместо «Мне нравится, какой ты смелый» – «Твоя смелость придает мне сил», а вместо «Ты хорошо ладишь со старшими, ты очень добрая» – «Спасибо, что подошла и поприветствовала меня первой».

Техника изменения настроения

Раньше я часто жаловалась: «Почему работа такая сложная? Я так устала», «Меня все раздражает. Не говори сейчас со мной», «Ужасно тяжело».

Такими словами я отрицательно истолковывала ситуацию и выражала свои негативные эмоции. Я искала сочувствия и много жаловалась. Но лучше мне от этого не становилось. Скорее, ситуация, в которой я находилась, казалась все хуже, и я даже огорчала человека, который был со мной рядом. Но подумайте – в смертельно сложных и опасных ситуациях человек не жалуется и ищет спасение. Нытье и ворчание – это привычки из детства.

Поэтому я сознательно решила не жаловаться и закрываю рот сразу, как только негативные слова готовы сорваться с губ. Когда мне хочется возмущаться, я вспоминаю о надежде: сейчас я испытываю временные трудности, которые приведут меня к успеху. Так я перестала сетовать по пустякам. Единственный момент, когда я выражаю свой дискомфорт, – это занятия спортом. Когда я поднимаюсь на гору, путь вверх очень утомляет и мне хочется жаловаться на то, что я иду туда против своей воли. Я терплю, терплю, и в конце концов слова о том, что это трудно, вырываются из моих уст. Но когда это происходит, я дополняю свою фразу: «Ох, очень тяжело. Но скоро вершина».

«Не знаю, зачем я пришла, но я все равно доберусь до вершины».

Можно сдерживаться таким образом. Один из моих студентов сказал, что давно выработал у себя эту привычку.

Примеры:

«И чего сегодня все ко мне ходят? Видимо, я хороший сотрудник».

«Меня все раздражает. Но я все равно буду улыбаться, это для меня пустяки».

Если вы договорите в позитивном ключе, то быстро почувствуете второе дыхание и сможете быстро выработать полезные языковые привычки.

Главное: как сохранять хорошее настроение

1. Говорите о том, что вам нравится.

2. Поблагодарите за то, что приносят вам действия человека.

3. Определите смысл действий другой стороны.

4. Если вы пожаловались, договорите в позитивном ключе.

Подсказка: как сказать другому приятное